to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Antalya Mall Of Antalya AVM 1a Şarj İstasyonu’nda ZES Elektrikli Araç Şarj İstasyonu’nu kullanırken, 29 Ekim’e özel 29 KW hediye kampanyasından yararlanmak için ZES mobil uygulamasında kampanyayı seçerek şarj işlemini başlattım. Ancak işlem sonunda 387,83 TL tutarındaki ücret ka...
"Değişim ücretsiz yapıldı, sadece işçilik ücreti verdik"
BMW ix3 model aracımda son 5-6 aydır şarj depo kapağı kilidiyle ilgili tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Evde şarj yapmaya çalışırken ve BMW Gaziant...
"Değişim yapıldı, sadece işçilik ücreti verdik"
BMW ix3 model aracımda son 5-6 aydır şarj depo kapağı kilidiyle ilgili tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Evde şarj yapmaya çalışırken ve BMW Gaziant...
08.10.2023 tarihinde satın aldığım Mutlu Akü sfb Teknoloji Series3 model aküm, yaklaşık 1 yıl kullanımdan sonra bozuldu ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni verilen akü de henüz 1 yıl olmadan, 31.10.2025 tarihinde tekrar arıza yaptı. Honda Civic marka aracımı şehir içinde her gün yakl...
15 Ekim’de Ser Grup Kağıthane şubesinden araç akü şarj aleti siparişi verdim. 17 Ekim’de teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine lastik şişirme pompası çıktı. Ürünün yanlış gönderildiğini fark edince, faturası da pakette bulunmadığı için sadece kargo üzerindeki barkod numarasını (9835497...
Byd Seal u DMİ phev model aracımda, şarj kablosunu takılı olarak algılayıp vitese geçmeme izin vermemesi ve “şarj kablosunu sökün” uyarısı vermesi nedeniyle 4 gündür aracımı kullanamıyorum. Aracımı çekiciyle Ankara’daki E** byd servisine götürdüm. Serviste herhangi bir işlem yapılmadan önce benden 1...
"Merhabalar biraz önce markadan arandım ve ücretin iadesini yapıp özür dilediler çok teşekkür ederim ilginiz için sayenizde oldu"
Peugeot e-3008 model aracımı yaklaşık 1,5 ay önce güncelleme ve bakım için Bursa Baykar yetkili servisine götürdüm. Bakım ve güncelleme sonrası DC şarj istasyonlarında aracımı şarj edemedim. Farklı istasyonlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve tekrar servise döndüm. Sabah 9’da bıraktığı...
Vestel’den Hepsiburada üzerinden Şükran A.Ş. aracılığıyla satın aldığım Evco4 model elektrikli araç şarj cihazı, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz, aracıma bağlandığında 40-50 saniye şarj edip ardından şarjı kesiyor, yaklaşık 5-10 saniye sonra tekrar şarja başlıyor ve bu döngü sürekli tekrarl...
"Yetkili kişi çok yardımcı oldu bilgilendirme iyiydi teşekkür ederim"
10 aylık ve 19.000 km’de olan Dacia Stepway aracımda, son 2 gündür '12V araç şarj oluyor' ve kontağı kapattığımda '12V akü zayıf, aracı çalıştır' uyar...
1 Kasım 2025 tarihinde Çamlıca Seyir Kulesi Teras'taki Sharznet elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve otopark ücreti olup olmadığını sordum. Bana, istasyonun genel kullanıma açık olduğu ve herhangi bir otopark ücreti alınmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güv...
"Şikayet sürecimi ve talebimi ilgilenerek dinleyip, anlayıp, çözüm bulan firmaya ve müşteri temsilcisi H*** Hanım'a teşekkür ediyorum."
2 Kasım 2025 tarihinde saat 17:01’de İstanbul Deposite AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işlemi tamamlanır tamamlanmaz, uy...
01.11.2025 tarihinde Ankara Metro Gross Market otoparkındaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımı şarj istasyonuna bağladım ve şarj işlemi başladı. Ancak markete girerken telefonuma şarj işleminin bittiğine dair bildirim geldi. Geri dönüp...
26/10/2025 tarihinde Peugeot e-208 model aracı sıfır olarak satın aldım. Araç alımım sonrasında e Şarj firmasının 20.000 TL’lik hediye bakiyesi kampanyası olduğunu öğrendim. Kampanyadan yararlanmak ve hakkım olan 20.000 TL’lik hediye bakiyesinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Başakşehir’de sitemde bulunan Aksa Şarj istasyonunu kullanmak istedim. 2025 Mart ayında da benzer bir mağduriyet yaşamış ve bu platformda paylaşmıştım. O zaman firma tarafından aranıp eksiklerin giderileceği söylenmişti, ancak bugüne kadar hiçbir il...
2025 model Opel Grandland elektrikli aracımı Eyüp Opel Mar bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra My Opel uygulamasını kullanmaya başladım ancak uygulamanın neredeyse hiçbir işe yaramadığını fark ettim. Özellikle uzaktan araç kontrolü, şarj durumu takibi, klima ayarı, batary...
1 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Opet Asal Petrol istasyonunda, şarj istasyonunu kullanmak istediğimde, bir aracın şarj etmediği halde iki şa...
Arçelik ar ax32 22KW elektrikli araç şarj cihazı için 30 Ekim 2025 tarihinden beri montaj randevusu almaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca...
"Konuyla hemen ilgilenip çözüm ürettiler. Markaya teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim, hemen geri dönüş yapıp ücret iadem yapıldı."
Malatya Ilıcaklar Peugeot servisine Partner Tepee model aracımızı dün teslim ettik. Araçta akü bitme sorunu ve multimedya sisteminden ses gelmemesi gibi problemler vardı. Servise ilk başvurduğumuzda akünün değiştirilmesi gerektiği söylendi, ancak akünün yeni olduğunu belirtince tekrar kontrol ettile...
31 Ekim 2025 akşamı Bahçeşehir spradon evleri’indeki magicline şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Magicline firmasını internetten bulup uygulamasını indirdim, ancak YKB bankası kartımı sisteme eklemeye çalıştığımda kart bilgilerim kabul edilmedi. Aynı kartı başka araç şarj sistemlerinde s...
Son Şikayetler