to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak tarihinde Rentlee uygulaması üzerinden günlük elektrikli araç kiralaması yaptım. Kiralama aşamasında aracın 375 km menzile sahip olduğu belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek aracı dikkatli şekilde, soğuk havaya rağmen klima açmadan ve 50–70 km hız aralığında kullandım. Buna rağmen aracın şarjı orantısız ve anormal derecede hızlı düştü.
Uygulama üzerinden şarj istasyonlarının çok sınırlı olduğunu gördüm. Bu sırada müşteri hizmetleri tarafından aranarak şarj uyarısı yapıldı ve şarja gittiğimi belirttim. Gittiğim ilk şarj istasyonunda yaklaşık 1 saat soğuk havada beklememe rağmen araç şarj olmadı ve seviye sürekli %28’de kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri beni başka bir istasyona yönlendirdi. Şarja gitmeden önce hastaneye uğramam gerekti. Hastaneden çıktığımda aracın kapılarının sistem üzerinden uzaktan kilitlendiğini fark ettim.
Müşteri hizmetleri, şarjın az olması nedeniyle kilitlendiğini söyledi. Oysa saatlerdir aracı şarj etmeye çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmadı. Israrım üzerine araç yeniden açıldı. Daha sonra başka bir istasyonda yaklaşık 1 saat şarj ederek evime döndüm. AVM’de bulunduğum sırada da müşteri hizmetleri tekrar arayarak aracın uzaktan kilitlendiğini bildirdi. Aracı aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu müdahaleyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Ertesi sabah araca gittiğimde bu kez kar yağışı gerekçe gösterilerek araç tekrar uzaktan kilitlenmişti. Kar yağışı ciddi değildi, yol trafiğe uygundu. Aracın açılmasını talep etmeme rağmen kabul edilmedi, fotoğraf istendi ve kiralamam tek taraflı olarak sonlandırıldı. Müşteri temsilcisinin “o aracı oradan zaten çıkaramazsınız” şeklindeki üslubu saygısız ve profesyonellikten uzaktı.
Yaklaşık 5 yıldır farklı araç kiralama uygulamalarını kullanıyorum. Daha önce yoğun karda yolda kaldığım durumlar oldu ancak hiçbir firmada aracın uzaktan kilitlenmesiyle mağdur edilmedim. Menzil bilgisinin gerçeği yansıtmaması, şarjla ilgili teknik yetersizlikler, hatalı yönlendirmeler ve keyfi uzaktan müdahaleler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Rentlee uygulaması üzerinden markanın kendi elektrikli aracını günlük olarak kiraladım. Aracı teslim aldığımda menzili 300 km olarak görünüyordu; ancak daha 100 km yol yaptıktan sonra menzil bir anda 120 km’ye düştü. Uygulama tarafından aranarak yolda kalabileceğim söylendi ve 5...
Rentlee üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde saat 21:14’te İstanbul’da günlük araç kiralaması yaptım. Toplamda 4.800 TL kira bedeli ve 500 TL depozito olmak üzere 5.300 TL ödedim. Uygulamanın daha önce de birçok sorunu olmasına rağmen hiçbir zaman şikayet etmeden, severek kullanmaya devam ediyordum. Ara...
Rentlee uygulaması üzerinden 17 Eylül tarihinde İstanbul Kadıköy bölgesinde bir araç kiraladım. Aracı park ettiğimde kullanım tutarım yaklaşık 280 TL civarındaydı. Ancak aracı uygulama üzerinden kilitleyemedim, sistem sürekli hata verdi. Bu sırada defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım...
7.12.2025 tarihinde Rentlee Araç kiralama uygulamasından 1.999 Tl'ye araç kiraladım. Aracı hareket ettirip sürüşe başladıktan sonra dijital ekrandan lastiğin durumunu fark edip en yakın benzinliğe giderek lastiğe hava bastım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tekerin patlak olduğuna dair gör...
