Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
araç kiralama
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
25.343 şikayet
Teslim Edilmemiş Togg Araç Ve 20 Günlük Gecikme Mağduriyeti
27 Temmuz 2026 tarihinde Togg T10F v2 rwd Uzun Menzil aracım için sipariş oluşturdum. 27 Ağustos 2026 tarihinde aracımın... tescil işlemleri tamamlandı. Bugün 16 Eylül 2026 olmasına rağmen, tescilin üzerinden 20 gün geçmesine karşın aracım hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi v
Rezervasyon Sorunu Nedeniyle Çifte Araç Kiralama, Eksik İade Ve Geciken Depozito
Obilet üzerinden yaklaşık 3 ay önce Goldcar Diyarbakır Havalimanı ofisinden manuel vites Renault bir araç için 31 Ağusto...s–6 Eylül tarihleri arasında kiralama yaptım ve bu işlem için 11.800 TL ödedim. Uçuşumdan sonra Diyarbakır Havalimanı’ndaki Goldcar ofisine gittiğimde, yapmış olduğum rezervasyonun
Video Şikayetler
Tamir Sürecindeki Parça Gecikmesi Ve Yanlış İkame Araç Süresi
15 Eylül 15:5422
Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum. Opel Crossland marka aracımla 28.08.2026 tarihinde bir kaza yaptım ve aracım aynı gün... Kütahya Turhan Oto Servis’e giriş yaptı. 01.09.2026 tarihinde eksper geldi, rapor düzenlendi, ardından serviste tamirat için malzeme listesi çıkarılarak onaya sunuldu ancak o tari
Tiktak’ın Yakıt Ödemesini Karşılamaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Eylül 15:547
İzmir’de tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım araçla benzin almak için Opet istasyonuna girdim. İstasyonda utes siste...mi olmasına rağmen tiktak kaynaklı bir eksiklik nedeniyle yakıt ücreti tiktak tarafından karşılanmadı ve pompacı benden ödeme talep etti. 34 nbk 299 plakalı araç için 3.000 TL tuta
3 Gün Boyunca İkame Araç Sağlanmaması Ve Hak İhlali
15 Eylül 15:3232
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında 3 gündür tarafıma ikame araç verilmiyor. Poliçemde yer... alan ikame araç hakkıma rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Bu süre içinde hem Neova Sigorta hem de acentemle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak kiralama şirketine yö
Depozito İadesi 11 Gün Boyunca Blokede Kaldı
4 Eylül tarihinde Rent Go Ankara Esenboğa ofisinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 6.000 TL tutarı...nda depozito çekildi. Aracı 4 Eylül’de alıp 5 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim ettim, teslim sırasında görevli herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücret bilgisinden bahsetmedi. Buna
5
Çözüldü
15 Eylül 14:11
"Marka benimle iletişime geçti ve ücret iademi gerçekleştireceklerini söyledi. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Rezervasyon İptali Sonrası 15 Gün Bekleyen İade
15 Eylül 13:5216
"İade banka tarafına iletildi ve başka kişilerin mağdur olmaması için rezervasyon iptal ve onay şartlarını gizden geçirmeniz dileğimle teşekkürler"
Easygo üzerinden 13.09.2026 tarihi için Adana Merkez lokasyonundan araç kir...alama rezervasyonu yaptırdım. Xml-150043537 numaralı bu rezervasyon için to
Togg Servisinde Aynı Gün İkame Araç Söz Verildiği Gibi Verilmedi
14.09.2026 tarihinde saat 10.15’te Togg T10X aracımı bakım ve arızalar için Çayyolu servisine bıraktım. Araçsız kalacağı...m için aynı gün ikame araç talebinde bulundum ve servisten tarafıma 24 saat içinde ikame araç temin edileceği bilgisi verildi. İş emri numaram 2036034552, Togg Care üzerindeki tale
Aynı Gün İkame Araç Teslimatı Gerçekleşmedi
15 Eylül 13:039
14.09.2026 tarihinde saat 10.15’te Togg T10X aracımı bakım ve arızalar için Çayyolu servisine bıraktım. Araçsız kalacağı...m için aynı gün ikame araç talebinde bulundum ve servisten tarafıma 24 saat içinde ikame araç temin edileceği bilgisi verildi. İş emri numaram 2036034552, Togg Care üzerindeki tale
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin İadesi Alınamıyor
15 Eylül 12:475
Discovercars.com üzerinden 24 Ağustos saat 11.00 ile 6 Eylül saat 11.00 tarihleri arasında Morocco Dakhla Dakhla Airport... vil lokasyonundan Dacia Duster veya benzeri bir araç kiraladım. Toplam 2.665,31 TL ödememi yaptım ve rezervasyonum onaylandı. Uçuşumdayken, inmeme yaklaşık 1–2 saat kala araç kir
Gecikme Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve 25.000 TL Ek Masraf
15 Eylül 12:052
1 Eylül Salı günü saat 13:00’te Berlin Havalimanı’ndan Yolcu360 üzerinden Alamo firmasından Skoda Octavia için araç kira...ladım, 10.500 TL ödememi yaptım ve rezervasyonum onaylandı. Ödemeyi yaptığım için aracı istersem bir gün sonra bile alabileceğimi düşündüm. Ancak pasaport kontrolünde yaşadığım yoğ
Findeks Tekrarı Nedeniyle Araç Kiralama İptali Ve Şube Tutarsızlığı
Garenta’dan daha önce farklı bir şubesinden araç kiraladığım ve Findeks raporum orada alındığı için prosedürün aynı şeki...lde ilerleyeceğini düşünerek 12 Eylül sabahı saat 07.00 için İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden önceden rezervasyon yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Aynı fir
Ödemem Teslim Edilmedi Ve 30.000 TL Ek Kasko Talebiyle Mağdur Oldum
15 Eylül 11:076
14.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara’da araç kiralamak için Google’a “Avis Otokoç” yazarak arama yaptım ve ü...stte çıkan sponsorlu reklama tıklayarak bir numara üzerinden iletişime geçtim. Bana 2025 model otomatik Renault Clio için 3 günlük kiralama bedelinin 4.200 TL, 4.000 TL’nin de prov
Adnan Menderes Havalimanı Qcar Şubesinde Haksız Yakıt Ücreti Ve Baskıcı Personel Davranışı
14 Eylül 23:2553
Qcar Adnan Menderes Havalimanı Şubesi – Haksız Yakıt Ücreti ve Personel Tarafından Yaşatılan Tacizkâr Davranış 12.09.20...26 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı Qcar şubesinden 2 günlük araç kiraladım. Aracı teslim alırken tarafıma aracın yakıt deposunun full olduğu belirtildi. 14.09.2026 tarihinde s

Kredi Kartı Limiti Bildirimi Olmadan Araç Teslim Edilemedi Ve 8 Bin TL Ek Maliyet
14 Eylül 22:1227
Easygo İstanbul Havalimanı’nda BMW ix1 araç kiralama sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gü...n öncesinden BMW ix1 için rezervasyon yaptırmış ve bu planlama kapsamında yaklaşık 12.000 TL’lik bir bütçe ayarlamıştık. Tüm seyahat planımızı da bu araca göre oluşturmuştuk. 13 E
Araç Kiralama İptalinde 5.900 TL İadesi Reddedildi Ve Dava Tehdidi
14 Eylül 21:073
Avis Filo üzerinden internetten online olarak bir araç kiralamak istedim. Fiat Egea 2024 model araç için rez1050 numaral...ı rezervasyonla birlikte, 10.09.2026 Cuma günü saat 11.43’te yaklaşık 5.900 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bu ödeme sırasında 5.000 TL depozito içeren bir kiralama olduğu belirti
Enuygun'da İzin Almadan Yapılan Ek Ücretler Ve Geri Dönüşsüz İletişim
14 Eylül 20:566
11.09.2026 Cuma günü Enuygun.com üzerinden araç kiralamak istedik. İlk rezervasyon arkadaşımın adına yapıldı ancak kredi... kartı olmadığı gerekçesiyle araç teslimi gerçekleştirilemedi. Rezervasyonu iptal etmek istemediğimiz için isim değişikliği yaparak rezervasyonu kendi üzerime almak istedik. Bu işl
Pegasus Ve Yolcu360 Kampanyasında Puanlarım Hesaba Yüklenmedi
Pegasus’un Yolcu360 iş birliği ile yaptığı Efsane Pegasus bol bol puan kampanyasına katıldım. Kasım ayında Yolcu360 üzer...inden 11 gün araç kiralama yaptım ve kampanya şartlarına göre her gün için 20.000 bolpuan, toplamda ciddi miktarda puan kazanmam gerekiyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine r
21 Gün Sonra Geri Ödenmeyen 7.000 TL Depozito
14 Eylül 19:1325
Easygo üzerinden PNR numarası ylp_11666470 olan rezervasyonla, 18.09.2026 saat 14.00 – 24.09.2026 saat 13.00 tarihleri a...rasında Hyundai i20 2025 model bir aracı 6 günlük olarak rezerve ettim ve toplam 14.188,95 TL ödeme yaptım. Aracı, Easygo ile ortaklık sözleşmesi bulunan Evarday Rent A Car’ın Iğdı
Rent Go İzmit Dolphin Şubesinde Ek Kilometre Paketi Kayıt Edilmediği İçin Haksız Ücret Talebi
Rent Go İzmit Dolphin şubesinden araç kiralarken yaklaşık 2400 lira tutarında ek kilometre paketi aldık. Şube çalışanlar...ı bu ek kilometreyi sisteme girdiklerini, ücretin de kartımızdan çekileceğini söylediler. Daha sonra çalışanların bu işlemi sisteme hiç girmeyi unuttuğu ortaya çıktı. Aracı teslim
Merkez Ofise Ulaşamama Ve Ödeme Sorunu Mağduriyeti
14 Eylül 17:475
Enterprise İstanbul Avrupa Vialand şubesinden kiraladığım 2026 model Ford Courier aracın kiralama işlemine ait kalan bak...iyeyi ödemek için haftalardır çözüm bulamıyorum. Araç teslimatından sonra sistemlerinde kalan bir ödeme bakiyem olduğu, bu bakiyede eksik veya hatalı bir durum bulunduğu için o aşa

İzin Almadan 21 Bin TL Çekilmesi Ve 108 Bin TL Aşırı Faturalandırma
14 Eylül 17:2318
5 Eylül 2026 tarihinde firmasından 2023 model i20 marka araç kiraladım. Saat 22 sularında araçla bir kazaya karıştım. He...men müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu talimatlar neticesinde hareket ettim. Bana Ne kadar masraf çıkacağını sorduğumda da. Eğer ki evraklarınızı eksi


+2
Kiralama Ofisinden Bildirimsiz 976 TL Kesintinin Açıklanması Ve İadesi
3 Eylül Perşembe günü İzmit Kocaeli Dolphin AVM Rent Go ofisinden Renault Duster marka aracı kiraladık ve 6 Eylül Pazar ...günü aracı teslim ettik. Aracı teslim ederken herhangi bir kusur olmadığı, ek bir ücret alınmayacağı, yalnızca alınan 5.000 TL depozitodan HGS ücretlerinin düşülerek kalan tutarın































