to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Bayon 2024 Style aracımı 08.11.2025 tarihinde yıllık bakım için Şentürk Otomotiv Bursa şubesine sorunsuz, üzerinde herhangi bir göçük ya da boya problemi olmadan teslim ettim. Bakım sonrasında 09.11.2025 tarihinde aracı teslim aldım ve aynı gün akşam saatlerinde, şoför kapısında kapı açılırk...
Bursa Şentürk Otomotiv’den takas yoluyla araç almak üzere görüştüm. Kendi aracımı verip üzerine ödeme yaparak yeni bir araç alacaktım. Telefonda aracım için belirli bir rakam üzerinde anlaştık, ben de bu süreçte yeni araç için 2 gün önce banka üzerinden 420.000 TL ödememi yaptım. Ancak bayiye gitti...
Merhaba, Aracımın yıllık bakımını 8.09.2025 tarihinde Şentürkler Otomotiv’de yaptırdım. 9.09.2025 tarihinde aracımın motor lambası yandı. Bu durum mesai saatinden sonra olduğu için Şentürkler Otomotiv’e ulaşamadım ve yol yardımı aradım. R***** isimli çalışan personeliniz, mesai dışında olduğu için n...
4 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Şentürkler Hyundai bayisinden Hyundai İoniq 5 siparişi verdim. Araç, Hyundai Türkiye tarafından bu bayiye önceden kotalanmış bir araçtı. Bayinin satış temsilcisi S*** Hanım bana, “Şasi numarası çıkınca size proforma fatura göndereceğiz” dedi. Ancak 21 Temmuz’da bana ya...
"İlginizden dolayı Teşekkür ederim"
29.05.2025 tarihinde 2020 model Kia Stonic 1.25 aracımı Şentürk Kia yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm. Daha araç teslim edilmeden önce motor çalıştığında garip bir ses geldiğini açıkça belirttim. Ancak buna rağmen 'Bir şey yok, herhangi bir sorun gözükmüyor.' denilerek geçiştirildim. A...
Aralık 2024 tarihinde Bursa Ş********* otomotivden aldığım sıfır Kia stonic aracım daha 2400 km'de iken alt takımda korozyon ve paslanma meydana geldi. Lastik patlayınca fark ettim. Servise götürdüm ve sorunun benden kaynaklı olduğunu söylediler. 2400 km fark ettim ben bunu. 2400 km' deki aracın alt...
2021 model Hyundai i20 marka aracımı ön yürüyen aksamından gelen ses şikayeti ile garanti kapsamında Bursa Şentürkler yetkili servisine 2 kez götürdüm. Gelen sesi sorunlu yere yağ sıkarak ve farklı bahaneler uydurarak görmezden geldiler. Bu modelde amortisörlerin sert olduğunu, tüm serideki araçlard...
07/04/2025 tarihinde Bursa İli Şentürk Otomotiv markasından sıfır kilometre Kia EV6 araç satın aldım. Araç bilgileri Kia 2024 model 0 kilometre EV6 Kırmızı renk şasi numarası KNAC38*** Motor numarası EM17RB*** Aracı aldıktan sonra eşimle birlikte yola çıktık ve öncelikle Ankara iline geldik, burada ...
Kia Şentürk yetkili servis ile ilgili şikayetim var! Aracım Kia Xceed yıllık bakımı için hep götürdüğüm yetkili servise götürdüm. Aracımı bakıma verirken hiçbir sorun yoktu. Arabamı aldıktan sonra elektronik yan aynam kapanmıyor ve açılmıyordu. Arayıp servise söylediğimde, 'Getirin bakalım.' dediler...
11.12.2024'de periyodik bakım için Şentürk Otomotiv servisine gittim. Her zaman olduğu gibi ekstra işler çıktı, servise güvendiğim için burada yaptırm...
Garantisi devam eden aracımdan gelen sesten dolayı servise gittim. 1 haftadır atölye şefinin izinden dönüp videoyu izleyip arıza var tekrar gelin demesini bekliyorum. Araçtan metal metale vurma sesi gelebilir bu arıza anlamına gelmez dediler. Atölye şefimi tebrik ediyorum. Servis alanları biraz yoğu...
Şentürkler Otomotiv'den 02.08.2023 tarihinde almış olduğum ikinci el 2022 model Citroen C3 aracı, satıcı arkadaşa şüphelenip bu araç Rent A Car aracı mı diye sormama rağmen 'hayır değil' demesi üzerine güvenip aldım. Ama araç maalesef Rent A Car aracı. Şu an satmaya çalışıyorum ve bu bana engel çıka...
Aracımı yakın bir zamanda Hyundai Şentürk yetkili servisine götürdüm. Aracımın arızası sebebiyle servise bıraktım, daha sonra servis bana geri dönüş yaptı. Aracımın değişmesi gereken parçaların listesini bana iletti. 20 bin TL'nin üstünde bir masraf çıkardılar. Ben de bu parçaları değiştirmeyi kabul...
2019 Hyundai Tucson dizel aracım var, 54.000 km'de. İstanbul'dan Bursa'ya geliyordum, 'Üre sistemi kontrol edin' uyarısı verdi. Hemen Hyundai Şentürk servisine götürdüm (randevu zorluğu çıkardılar). Zorla baktırdım, 540 km daha yapınca araç çalışmayacak dendi. İstanbul'dan Odak servisten randevu ald...
Bugün Tucson marka aracımı aldığım bayi olan Bursa Şentürk Otomotiv'e götürdüm. 10 bin bakımı için servis bölümünde en az 15 dakika gezindim, bir kişi de içeriden 'Buyurun, ne var?' demedi. Hep gittiğim A** Bey'i bulmaya çalıştım. Gittim, arabanın bir şeyi olmadığını, aracın bakım için uyarı verdiği...
05.08.2024 tarihinde Ş****** Bursa bayisinde üzerime tescilli olan Hyundai Ioniq 6 araç 2 defa arızalandı ve beni yolda bırakarak mağdur etti. Ş****** bayisinden geri dönüş olarak aracın onlardan çıktığını ve ilgilenmeyeceklerini söylediler. 10 gündür sırf aracın parasını verdim. Ruhsat üzerime çıkt...
05.08.2024 tarihinde tarafınıza ait Bursa Şentürk Hyundai Bayii'nden 2024 yılına ait Hyundai Ioniq 6 marka AA-Sedan model 41685 plakalı bir araç satın aldım ve araç 05.08.2024 tarihinde teslim almak için bayiye geldim. Aracın bütün tescil işlemleri tamamlandıktan sonra bayiden araçla ayrılmadan önce...
11 Haziran 2024 tarihinde yeni aldığım 2020 model Kia Sportage aracımı Bursa'da bulunan şentürk otomotiv Kia yetkili servisine 105.000 bakımı için götürdüm. Daha sonra servis yetkilisi beni arayıp araçta su kaçağı olduğu devir daim ve contalarının değişmesi gerektiğini belirtti. 27.000 liralık bir m...
