Araç Kiralama Sonrası Haksız Hasar Ücreti Artışı Ve Şeffaflık Talebi

22’sinde Tiktak üzerinden Ankara’da bir araç kiraladım. Araç bende kaldığı süre boyunca hiçbir hasar yoktu, teslim etmeden önce de her zamanki gibi aracın normal fotoğraflarını çekip aracı bıraktım. Teslimden yaklaşık iki hafta sonra arandım ve araçta hasar olduğu, bu hasarlı bölgenin fotoğraflarını çekmediğimin tespit edildiği söylendi.

İlk görüşmede uğraşmamak için ücreti ödeyebileceğimi belirttim. Ancak bir çağrıda bana yaklaşık 100 bin tl gibi bir rakam ifade edildi, başka bir aramada ise peşin ödersem indirim yapılabileceği söylendi. Bugün tekrar arayıp hasar bedelinin net tutarını sorduğumda bu kez 200 bin tl civarında bir ücretle karşılaştım. Fiyat, üzerinden günler geçmesine ve net bir bilgi alamamama rağmen sürekli artıyor.

Aracı teslim ederken herhangi bir hasar olmadığını, bende kaldığı süre boyunca da bir kaza veya hasar yaşanmadığını, ayrıca baştan beri net ve sabit bir fiyat da söylenmediğini özellikle vurgulamak istiyorum. 100 bin tl civarındaki bir bedeli iyi niyet göstergesi olarak karşılayabilirim ancak 200 bin tl gibi bir tutarı kesinlikle ödeyemeyecek durumdayım.

Hasar tespitinin, sürecin ve ücretlendirme kalemlerinin şeffaf şekilde incelenmesini, benden talep edilen tutarın makul ve ilk başta belirtilen seviyeye çekilmesini, mümkünse de bu haksız ve giderek artan tutarın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.