to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak’da Araç Kiralamada Gizli Kilometre Ücreti Ve Aşırı Fiyatlandırma
31 Ekim 2026 tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir aracı 36 dakikalığına kiraladım. Kiralama esnasında dakika başı yaklaşık 11 TL’lik bir ücret gösteriliyordu. Buna rağmen sürüş sonrasında hem süre hem de kilometre için ayrı ayrı ücretlendirme yapıldığını ve toplamda 611,9 TL tahsil edildiğini gördüm.
Uygulamadaki ücretlendirme ekranına bakınca, süre ücretine ek olarak kilometre ücretinin de ayrıca faturalandırıldığını fark ettim ancak bu yapının kiralama öncesinde yeterince açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediğini düşünüyorum. Dakika başı ücreti seçmişken, ek olarak kilometre ücretinin bu seviyede yansıtılmasını adil bulmuyorum.
Tiktak’ın bu kiralama için yapılan 611,9 TL’lik ücretlendirmeyi ücret kalemleri bazında detaylandırmasını, yanlış veya yanıltıcı bir fiyatlandırma varsa bunun düzeltilerek ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca ücretlendirme yapısının uygulamada çok daha açık ve net bir şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
