Yabancı Numarayla İptal Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Enuygun.com üzerinden bir hafta önce Ankara’dan araç kiraladım. Yabancı bir cep telefonu numarası kullandığım için rezervasyonumu iptal etmek istediği...

Enuygun.com üzerinden bir hafta önce Ankara’dan araç kiraladım. Yabancı bir cep telefonu numarası kullandığım için rezervasyonumu iptal etmek istediği...
Pegasus uygulaması üzerinden yönlendirilerek Ziraat Filo’dan 2 Ağustos’ta Volkswagen Golf ya da muadili bir araç için araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve ödememi kredi kartı ile 61,99 euro (2872,63 TL) olarak yaptım. Rezervasyon numaram TR229272970, onay numaram ise 1299145’tir. Kiralama işlemi ...

Ziraat Filo'dan 04.06.2025 tarihinde saat 23.00'te 5 günlük araç kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde 09.06.2025 tarihinde 00.20'de havalimanında kendi ofislerinin önüne getirdim, ancak kimse yoktu. Onlara ulaşmaya çalıştım, 3-4 kez aradıktan sonra ulaştım. Yoğunluk olduğunu, birazdan geleceklerini...
Yaklaşık iki yıl önce, belki de daha fazla zaman önce Greenmotion’dan araç kiraladık ve tüm ödemeleri yaptık. Aradan bir yıl geçti, saçma bir tutar borcunuz var dediler (8-10 TL gibi). Ödedim. Birkaç ay sonra yine aynı şekilde mesaj geldi. Çağrı merkezini aradık, borç yok dediler. Dün tekrar mesaj g...

26.07.2025 tarihinde saat 12:00’de greenmotion Yenibosna şubesinden Fiat Egea model bir araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım (Rezervasyon numarası: wos-5944*********31). Şubeye gittiğimde, aracın hazır olmadığı ve “idareten” bir Corolla verileceği, Egea gelince değiştirileceği söylendi. Mecburen ...

06.08.2025 tarihinde internet üzerinden A*** adlı firmadan İstanbul içinde araç kiralamadım. Önce 9000 TL istediler ve attım daha sonra farklı bir numaradan arayıp bankanızda 50.000 TL var ve sigorta ücretlerinin 50.000 TL olduğunu söylediler ve o parayı istediler o zaman fark ettim aradım parayı is...

20.06.2025 tarihinde Polonya Krakow Havalimanı’ndan Budget Araç Kiralama üzerinden Renault 308 model aracı kiraladım. Rezervasyon numaram 655202***’dür. Kiralama sırasında ek koruma paketi de satın aldım. Araç teslimi sonrasında, benimle ilgili olmayan bir kusur nedeniyle tarafımdan 33.000 TL ücret...

21/07/2025 tarihinde Avis Ağrı şubesinden araç kiralamak amacıyla internet üzerinden bulduğum bir numarayla iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler, Avis adına işlem yaptıklarını belirterek Renault Clio model araç için havale yoluyla 7.200 TL ödeme yapmamı istediler. Ödemeyi yaptıktan sonra sigorta bed...

Avis İzmir Bayraklı şubesinden bugün için araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 393817***4). Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartımın dış yüzeyinde deformasyon olduğu gerekçesiyle işlem gerçekleştirilemedi. Başka bir kartım olmadığı için çözüm bulamadım ve sanal kartı kabul ...

İstanbul Havalimanı Greenmotion şubesinden yaklaşık 2 hafta önce araç kiraladım. Kiralama sırasında kasko yaptırdım ve kaskonun tam kapsamlı (full kasko) olduğunu düşünüyordum. Aracı kullandığım sırada aracın üzerine saksı düştü ve hasar oluştu. Kazadan hemen sonra Greenmotion’a bilgi verdim fakat b...

04/08/2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Windy Car firmasından AC0367 rezervasyon numarasıyla Ankara YHT Gar şubesinden araç kiraladım. Rezervasyon günü aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartı limitimin yetersiz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Aynı gün başka bir firmadan (A*...

24 Temmuz 2025'de Antalya’da, Discovercars üzerinden 3 günlüğüne araç kiralamak istedim. Rezervasyon numaram: 695709***. Kiralama işlemi sırasında, sözleşmede belirtilmemesine rağmen Findeks kredi notu sorgulaması yapıldı ve olumsuz sonuçlandığı gerekçesiyle aracı teslim alamayacağım bildirildi. Ban...

23.07.2025 tarihinde saat 10.00’da Venedik’teki Europcar ofisinden Booking üzerinden (Booking referans numarası: 733677744) araç kiraladım. Tüm evraklarım eksiksizdi ve Türkiye’den aldığım, uluslararası geçerliliği olan ehliyetimle işlemlerimi tamamlamak üzereydim. Ancak ofisteki görevli, bugüne kad...

27 Temmuz 2025 tarihinde Green Motion İstanbul Beylikdüzü şubesinden Seat Leon marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında 25.463 TL toplam ödeme yaptım ve ayrıca 4.000 TL depozito verdim. Araçta kasko yaptırdım. Aracı teslim ederken arka koltukta kızımın bıraktığı birkaç çikolata lekesi olduğu içi...

14 Haziran’da Wish Car Rental’dan Ordu Havalimanı şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı aynı gün eksiksiz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında 15.000 TL depozito ödemesi yaptım. Şirket, depozito iadesinin 30 iş günü içinde yapılacağını belirtti; ancak bu süre dolalı 2 hafta o...
19/07/2025 tarihinde Budget firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı, İstanbul şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında bana full kasko ve lastik güvencesi olduğu belirtildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra lastik basınç uyarısı verdi, şehir dışına çıkmama rağ...

Windy Car Sabiha Gökçen Havalimanı Araç Kiralama firmasından 5 Haziran - 9 Haziran 2025 tarihleri arasında Hyundai Bayon otomatik vites benzinli araç kiraladım. Aracı teslim alırken defalarca silecek suyu ve yağ kontrolü konusunda uyardım, ancak bana cam silecek suyu tamamen boş şekilde araç teslim ...
Firmamız Ebt Organizasyon Teknoloji ve İnsan Kaynakları Ltd. Şti. olarak Avis Otokoç'tan kurumsal filo kiralama kapsamında 14 adet Renault Clio marka araç kiraladık. Yaklaşık 6 ay önce, araçlarımızdan biri sürücüsü E5 otobanında seyir halindeyken hararet ışığı yaktı. Sürücü, aracı uygun bir noktaya ...

Enterprise firmasından uzun süredir kiralama yapıyorum. Son kiralamamda ücreti geç ödediğim için, tekrar kiralama yapmak üzere ofise gittiğimde artık bana araç veremeyeceklerini söylediler. Müşteri memnuniyetinin önemli olmadığını düşünüyorum. Çünkü 100'den fazla kiralamam var, ne bir kazam ne de ba...

6 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Ortaca’da turbo Araç Kiralama Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden Fiat Egea kiralamak amacıyla, firmanın hesabına kredi kartı ile havale/EFT yöntemiyle 4.400 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana herhangi bir bilgi verilmedi, araç teslim edilmedi ve firma yetkilileri ta...

Getir Araç üzerinden dün gece İstanbul Ümraniye Çakmak lokasyonunda Hyundai i20 model aracı dakikalık olarak kiraladım. Kiralama sırasında 524 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. Ancak aracı teslim etmeme ve sözleşme gereği iadenin yapılması gerekmesine rağmen, depozito bedelim hala kartıma iade e...
19 Haziran’da Trabzon Havalimanı Wish Car şubesinden Opel Corsa 2024 model aracı 3 günlük kiralama için teslim aldım ve 22 Haziran’da aracı teslim ettim. Kiralama sırasında günlük 650 TL’den toplamda 3 gün için araç sigortası ödedim. Ayrıca 15.000 TL provizyon ücreti kredi kartımdan çekildi. Sözleşm...

Garanti kapsamındaki Maserati Levante 3.0 dizel aracımda motor yağı kaçağı sorunu yaşadım ve bu nedenle 21 Mart 2025 tarihinde Otokoç Ankara servisine başvurdum. Aracım yaklaşık 35 gün serviste kaldıktan sonra, sadece keçenin değiştirildiği ve 1000 km kullanıp tekrar kaçak olursa getirmem gerektiği ...
araç kiralama