araç kiralama
Kaza Sonrası Onarım Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

01.12.2025 tarihinde tek taraflı bir kaza geçirdim ve aracım hareket edemeyecek durumdaydı. Olaydan hemen sonra Doğa Sigorta’yı arayarak kaza yaptığımı, aracın yürüyemediğini bildirdim ve ne yapmam gerektiğini sordum. Görüşme sonucunda çekici talebinde bulunduk ve aracımı daha önce bakımını yaptırdı...
Araç Kiralama Sonrası Depozito İadesinde Yaşanan Sorun Ve İletişimsizlik

16.10.2025 tarihinde Obilet firması üzerinden kiraladığım aracı teslim aldım. Normal prosedürler tamamlandıktan sonra aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. 21.10.2025 tarihinde aracı teslim ettik ve herhangi bir problem yaşanmadı. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Aracı Obilet üzerinden kiralamı...
Araç Kiralarken 8000 TL Ödemem İade Edilmedi Mağdur Edildim
20.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Avis sitesi üzerinden Opel Corsa için 13557 numaralı rezervasyonla araç kiralama işlemi yaptım. Site yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden arandım, araç hakkında bilgi verildi ve ödemenin yalnızca havale ile yapılabileceği söylendi. Ödeme için Otokoç Oto ve Avi...
Avis Adı Kullanılarak Yapılan Yanıltıcı İşlemler Sonucu Maddi Kayıp
Bugün Ankara’da Avis adına araç kiralama ve kasko sigortası işlemi yapılacağı belirtilerek toplamda 138.000 TL ödeme yaptık. Avis müşteri hizmetlerinin 444 28 47 numarası olduğu söylenerek ödeme adımları bize adım adım anlatıldı. Yönlendirme sırasında ödeme yapmamız için bir IBAN paylaşıldı ve bu IB...
Greenmotion Car Rental Arızalı Araçlar Ve Yetersiz Destekle Yolda Kaldık!

Greenmotion İzmir’den 14–28 Aralık tarihleri arasında önce Fiat Egea araç kiraladım. Kiralamanın üzerinden birkaç gün geçtikten sonra bu araç arıza yaptı. Ben de kendi imkanlarımla havalimanına giderek aracı değiştirdim ve bu kez plakası 34 *** 010 olan Renault Clio verildi. Daha sonra verilen bu i...
Tiktak Kirala Teslim Ettiğim Araç İçin Haksız Yere Suçlanmak Ve Belirsizlik Yaşamak Güvenimi Sarstı!

21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım sonunda uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, uygulama üzerinden onayımızı aldık ve aracı teslim ettik. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.1...
Tiktak Kirala Teslim Ettiğim Araç İçin Haksız Sorumluluk Ve Cezai İşlem Tehdidi!

21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım sonunda, uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, onayımızı aldık ve aracı teslim ettik. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.12.2025 tarihinde b...
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 9 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Özel Günümde Seçtiğim Aracı Teslim Alamadım Mağdur Edildim

Samsun şehir merkezindeki Rent Go üzerinden uygulama aracılığıyla Ford Focus model bir araç kiraladım ve tüm kiralama bedelini yaklaşık yedi gün önced...
Gece Yolculuğunda Yetersiz Farlar Nedeniyle Yaşadığım Güvenlik Sorunu
19.12.2025 tarihinde saat 07:54’te Enuygun aracılığıyla Greenmotion firmasından Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Renault Taliant Joy 1.0 marka/model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra gece yolculuğu yaparken farların ayarlı olmadığını ve aydınlatmasının son derece yetersiz olduğunu fark ...
Axa Sigorta'nın İkame Araç Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve C Segment Araç Taleplerimin Karşılanmaması

Mercedes e serisi aracım için yaptırmış olduğum Axa Sigorta “Genişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi” kapsamında, ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak süreçte yaşadıklarım beni hem çok üzdü hem de mağdur etti. İhtiyacımı çok önceden ilettim, aracımın servise çağrılma durumuna göre günü netleştir...
Kapanan Borcun Findeks Raporumda Hâlâ Aktif Görünmesi Mağduriyet Yaratıyor

Findeks nezdinde adıma oluşturulan raporda, 2022 yılına ait, İş Bankası kaynaklı ve kanuni takibe geçmiş eski bir borca ilişkin kayıt hâlen aktif olarak görünmektedir. Söz konusu borcu 2025 sonunda tek seferde tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda kanuni takip kaydının devam etmesi sebebiyle...
Yapılan Sahte Araç Kiralama İşlemiyle Yaşadığım Mağduriyet

20 Aralık Cumartesi günü İstanbul’da, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen ve kendilerini Avis araç kiralama firması olarak tanıtan kişiler tarafından mağdur edildim. Bana internet üzerinden sahte belgeler, kodlar ve rezervasyon yapıldığına dair inandırıcı görünen evraklar gönderdiler. Araç ki...
Europcar Premium Kasko Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kayseri Erkilet Havalimanı Europcar ofisinden 19.12.2025–21.12.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim alırken, Premium Protection adı altında her şeyi kapsadığını belirttikleri kasko paketini özellikle seçtik ve bunun için ayrıca ücret ödedik. Kiralama süresince aracı tek taraflı olara...
Findeks Şartı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Talebi
Obilet üzerinden Green Motion firmasından 17.12.2025 saat 13.00’te teslim, 20.12.2025 saat 13.00’te iade olacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. Rezervasyonumun referans numarası 16D9093373CC’dir. Kiralama işlemi sırasında Obilet sitesinde Findeks risk raporu ile ilgili...
Asılsız Web Sitesi Ve Numara Yoluyla Araç Kiralama Mağduriyeti!

Bugün Ankara’da, o*** ve a*** isimlerini kullanan asılsız bir site ve telefon numarası üzerinden araç kiralama yapmak isterken yanıltıldım. Araç kiralamak için görüştüğüm kişiler, kurumsal bir firma gibi davranarak beni ikna ettiler ve 9.000 TL’yi EFT yoluyla kendilerine gönderdim. Daha sonra işlem...
Fatura Talebim Defalarca İletilmeme Rağmen Hala Karşılanmadı
Kısa Sürede İptal Edilen Rezervasyon İçin Yüksek Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

20.12.2025 tarihinde Budget Otokoç Otomotiv’in online işlemler üzerinden Konya için 1 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak plan değişikliği nedeniyle rezervasyondan en fazla 20 dakika sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen iade ücretinin hesabıma geri yatmadığını fark ettim ve ...
Gerekçesiz Olarak Pasife Alınan Üyeliğim Hakkında Açıklama Ve Yeniden Aktiflik Talebi

Tiktak araç kiralama şirketindeki üyeliğim 2022 yılında herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. O tarihten bu yana neden böyle bir işlem yapıldığına dair ne bir açıklama ne de bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir kural ihlalim veya tarafıma bildirilen bir sorun olmamasına rağmen ...
Araç Kiralama İşleminde Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

19.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.37 civarında Avis Otokoç’un internet sitesi üzerinden Fiat Egea kiralamak isterken mağduriyet yaşadım. Telefonla görüşme yaptıktan sonra benden ehliyetimin fotoğrafı istendi, ben de istenen fotoğrafları gönderdim. Ardından tarafıma bir link gönderilerek bu linke...
Hdy Filo Kiralama Araç Kiralamada Çevresel Kirlenmeye Haksız Ek Ücret Şaşkınlığı
19/12/2025–20/12/2025 tarihleri arasında hdy filo kiralama anonim şirketi / Everyday Yenibosna Airport AVM şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım. Aracın üzerinde kuş pisliği olduğu gerekçesiyle tarafımdan 400 TL yıkama bedeli tahsil edileceği tarafıma iletildi ve bu tutar kredi kartımdan çek...
Qcar'ın Tutarsız Findeks Politikası Nedeniyle Araç Kiralayamama Ve Hayal Kırıklığı

İstanbul Havalimanı’nda Qcar üzerinden araç kiralamak istedim ancak Findeks gerekçesiyle kiralama talebim reddedildi. Oysa ki gelmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikle Findeks durumumu sordum ve herhangi bir sorun olmayacağı, aracı teslim alabileceğim açıkça belirtildi. Buna rağmen havalim...



Son Şikayetler