Obilet Araç Kiralama İptalinde İade Yapılmadı, Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı



19.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Budget şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı sözleşmede belirtilen süreden 1 saat önce teslim etmeme rağmen, kartımdan 2 günlük gecikme ücreti olarak toplamda 5000 TL ilave para çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, teslim evr...

05.07.2025-06.07.2025 tarihleri arasında Ziraat Filo Antalya Havalimanı şubesinden 34 msy 319 plakalı aracı full kasko ile yalnızca 1 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken ve teslim ederken düzenlenen teslim tutanaklarında herhangi bir hasar kaydı bulunmadığı açıkça kayıt altına alındı ve görevl...
Easyjet ile yaptığım son üç uçuşumda (bugün Cenevre uçuşu, 2 Haziran Berlin uçuşu ve 8 Ağustos Cenevre uçuşu) sürekli olarak bagajımla ilgili sorun yaşadım. Bagajım 32x45 cm ölçülerinde olup, standartlara tamamen uygun olmasına rağmen, her seferinde farklı bahanelerle ek ücret talep edildi. Özellikl...

Yaklaşık iki ay önce Yolcu360 üzerinden Greenmotion firmasından araç kiralaması yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bugün aracı teslim almak için gittiğimde, herhangi bir ön bilgilendirme ya da yazılı bir gerekçe olmadan Findeks raporumun olumsuz olduğunu söyleyerek aracı teslim etmediler. Firma tara...
31.08.2025 tarihinde Vip Cars uygulaması üzerinden, tedarikçi Addcar adlı firmadan Renault Clio marka araç kiraladım ve 755 TL peşinat ödedim (Rezervasyon kodu: G35804522). Bodrum-Milas Havalimanı’na vardığımda, firmanın irtibat bürosu olmadığı gibi, karşılayacak bir muhatap da bulamadım. Oradaki ba...
Avis Oto Kiralama’dan online olarak 1 günlüğüne araç kiraladım. Her şey gayet düzgün ilerledi ve aracı teslim alırken ofis çalışanları oldukça pratik ve iyi hizmet verdiler. Ertesi gün, kiralamayı 1 gün daha uzatmak istedim. Ancak internetten bulduğum feneryolu şubesi telefonunun yanlış bir numara o...
Tiktak üzerinden Renault Megane marka araç kiraladım. Kiralama sırasında bir kaza geçirdim ve şahsıma 220 bin TL’nin üzerinde masraf çıkarıldı. Yaklaşık 1 ay süren bu süreçte, tarafıma masrafı ödemem için sadece 1 gün süre tanındı ve toplamda 100 bin TL’yi aşkın bir ödemeyi banka havalesi ile gerçek...
14 Temmuz - 22 Temmuz 2025 tarihleri arasında Garenta Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio (plaka: 34 **) marka araç kiraladım ve toplamda yaklaşık 5.800 TL ödeme yaptım. Kiralama sonrası HGS geçişlerinin dökümünü talep ettim ve incelediğimde HGS ücretinin 5.100 TL olması gerektiğini fark ettim. An...
Citroen C5 model bir aracı rencarfilo.online üzerinden kiralamak isterken yanıltıldım. 34000 TL’yi banka havalesiyle gönderdim, ardından 50000 TL daha sigorta için talep edildi. Biz aracı teslim alırken ödeme yapmak istediğimizi belirttik, ancak Antalya Havalimanı Dış Hatlar’da olduklarını ve Avis-G...

6 Ağustos'ta Expedia üzerinden Kosta Rika'nın Liberya şehrinde araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon Kodu: #20686264US4). Expedia'nın sayfasında “hemen ödeme alınmayacak” ve “başka ücret ödemeyeceksiniz” ifadeleri yer alıyordu. Ancak rezervasyon yaptığım anda kredi kartımdan 87 dolar çekild...

07.08.2025 10:00 - 09.08.2025 10:00 tarihleri arasında Enuygun uygulaması üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Daha önce defalarca farklı firmalardan sorunsuz şekilde kiralama yaptım, bu kez yorumlara güvenerek bu firmayı tercih ettim. Hayatımın en büyük pişmanlığı ol...

7 Ağustos tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Garanta firmasından Renault Clio modeli için araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon numaram: 16cf8f214565. Toplam 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak Findeks puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. Bu süre...

Holidaycars üzerinden 8 Temmuz 2025 tarihinde Makedonya için araç kiralaması yaptım ve full sigorta dahil toplam 10.564 TL’yi Axess Wings kredi kartımla ödedim. Araç kiralama günü olan 26 Temmuz’da, Holidaycars’ın yönlendirdiği Surprice firması benden ekstra 450 Euro ücret talep etti. Ülke değişikli...
Gsplus Premium üyeliğini 7 Ağustos tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Üyelik sırasında araç kiralama için indirim kodu verileceği belirtilmişti, ancak kodu kullanmaya çalıştığımda “Kod kullanılmamaktadır” uyarısı aldım ve indirimden yararlanamadım. Bunun üzerine aynı gün...
Avis'ten lüks segment BMW 3 Serisi araç kiralayabiliyorken, üç gün sonra bu şirketten Skoda Octavia alt segment araca kredi onayı çıkmadı. İnternetten ödeme yapıp geldim, buna güvenerek hareket ettim. İnternetten ödeme yapıp Green Motion şirketinden araç kiralamayın! Şirketten şirkete şartlar değişi...

Qcar Rent A Car Ankara Esenboğa şubesinden aylık araç kiralama hizmeti aldım. Her ay aracın kontrolü için şubeye çağrıldım ve bu durum her kiralamada ...

3 Ağustos’ta Enuygun.com üzerinden Caraj firmasından Egea dizel otomatik araç kiralama işlemi yaptım ve kredi kartımdan 19.350 TL ödeme gerçekleştirdim. Aynı firmadan uçak bileti de aldığım için araç kiralamada indirim uygulanmıştı. 8 Ağustos’ta uçuşum olduğu için aracı bu tarihte teslim alacaktım. ...
31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...

Bir haftalık araç kiraladım araç kiraladım ve kiraladığım araçla kaza yaptıktan sonra araç çekildi. Şubeyi aradığımda polis tutanağı bekletildi, ardından ikame araç verileceği söylendi. Ancak herhangi bir araç tarafıma teslim edilmedi. Üstüne üstlük, şubeye gelmem istendi ve gittiğimde bana iki katı...
Qcar mobilite’nin İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden bir araç kiraladım. 04.05.2025 tarihli kiralamamdan yaklaşık 3 ay sonra, bugün saat 12:00 sularında qcar’ın info e-posta adresinden bir e-posta aldım. Bu e-postada, kişisel verilerimin ve ek sürücünün tüm bilgilerinin, sistemsel bir hata nedeniyle k...
21 Temmuz tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Enterprise firmasından Renault Clio 1.4 model araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito alındı. Aracı eksiksiz ve full yakıtla teslim ettim, teslim sırasında herhangi bir hasar veya sorun olmadığına dair belge de tarafıma veril...
araç kiralama