to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginize teşekkürler"
Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık bir aydır bozuk olmasına rağmen hâlâ... çözüm sağlanmadı. Bir ay önce yetkili servis ile görüştüğümde geleceğini s
11.01.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Yön AVM’den Simfer ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünün ku...rulumu 16.01.2026 tarihinde yapıldı; ancak kurulumdan sadece bir gün sonra davlumbaz çalışmadı ve fırın hiç ısıtma yapmadı. Ürünü daha ilk günden bu şekilde arızalı olarak deneyiml
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 ay önce Konya’da Zirve Beyaz Eşya mağazasından Bosch marka HIF534EW0T model ankastre set satın aldım. Ürün sı...fır olmasına rağmen fırın ısınmaya başladığı anda evin şalterini attırmaya başladı ve fırını kullanamaz hale geldik. 18 Ocak 2026 günü Bosch çağrı merkezini arayarak durumu anlatt
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Siemens marka hb 012 FB W1T model ankastre fırını kullanırken, fırın çalışır durumdayken ön ...camı aniden patladı. Patlama sırasında evdeydik ve fırın aktif olarak kullanılıyordu, camın patlaması hem güvenlik açısından bizi çok endişelendirdi hem de ciddi bir tehlike oluştu
Vestel Ankara Akdere Göktaşlar bayisinden yaklaşık 4 ay önce ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ocağın LPG uyumlu olduğ...u, servis tarafından da doğal gaza çevrildiği belirtildi. Ancak ocağın gözlerinden bazıları çok az yanıyor, bazıları ise hiç yanmıyordu. Servis daha sonra ilgili parçaları değiştir
Kumtel markasından ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set aldım. Kurulum için 17.01.2026 tarihi iç...in randevu oluşturdum. Kurulumu yapacak servis beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, ben de 30 dakika içinde evde olacağımı belirttim ve bu şekilde anlaştık, telefonu kapattık.
Alpina markasına ait 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için yaklaşık iki hafta beklendikten sonra ürünlerim 10 Ocak... günü Bergama Sefa Teknik’ten A**** A****** tarafından kuruldu. Ancak kurulumdan itibaren ürünlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ankastre ocakta sağ taraftaki gözlerin hiçbir
Kumtel ankastre fırın için servis talebim oldu. Sözde 3 ile 5 gün içinde geleceğini söylediler; 20 gün oldu, hâlâ ne bir...i aradı ne de gelen oldu. Servisi arıyorum; yarın bir gün demekten başka bir şey demiyor. Firmayı arıyorum, nasıl gelmez, gerekli işlemleri yapıyorum diyor. Yalandan sonra birisi a
Alpina markalı ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti geçen hafta Pazartesi günü Şok Market’ten satın aldım. Ü...rünün kutusunu henüz hiç açmadım, ancak internet üzerindeki olumsuz yorumları okuyunca açıkçası çok tedirgin oldum. Şu an elimde fişim duruyor ve henüz servisi arayıp kurulum tale
"İlgilenenlere teşekkür ederim fırının iç yüzeyi yüzeyi değiştirildi"
Luxell 88 ankastre fırınım yaklaşık 7–8 aydır buharlama yapıyor, kapak kısmında şişme oluştuğu için de kapak artık tam k...apanmıyor. Ürünü normal kullanımda olmaması gereken şekilde sürekli buhar yapması ve kapağın bozulması nedeniyle sağlıklı ve güvenli biçimde kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili ser
"Çözümünüz için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1 yıl önce Profilo frta122 ankastre fırın (60X60 inox) satın aldım.... Fırın geldiği ilk andan beri özellikle hamur işlerini kesinlikle düzgün p
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens 3’lü ankastre set satın aldım ancak siparişimde yer alan ürünlerden s...adece davlumbaz teslim edildi, fırın ve ocak tarafı hiç gönderilmedi. Kargo tesliminde pakette yalnızca davlumbazın olduğunu görünce durumu hemen fark ettim. Konuyla ilgili Hepsib
"2900 TL lik Dolap altlığımız geldi montaj yaptırmadık servisi geri gönderdik. Teşekkürler"
09.01.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için Kumtel yet...kili servisini arayarak randevu talebinde bulundum. Ürünlerim Kumtel davlum
Bosch marka ankastre fırını, 2025 yılının Kasım ayında, henüz daha yeni sayılabilecek bir zamanda, yaklaşık 40.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü alalı sadece iki ay olmasına rağmen, fırının ocak gözlerinde, kapaklarında ve ızgara demirlerinde paslanma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine yeni parça tal
Siemens’ten aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin kurulumu için 11 Ocak’ta Afyon Merkez’deki adrese ...servis talep ettim. Ancak eve gelen servis ekibi, yeni aldığım ürünleri takmadan önce eski ankastre seti sökmek için benden ekstra ücret talep etti. ( bir cihazın sökme işlemi için
Yıllardır neredeyse tüm ev aletlerimi Bosch marka alırım. 3 yıl önce yeni evime taşınırken de tüm elektrikli eşyalarımı ...Bosch'tan aldım. Firmanın kurucusu Robert Bosch'un "Müşterilerin güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" sözünü ilk duyduğumda beni çok etkilemişti. Ben de 15 yıl ön
"Teşekkür ederiz."
Alpina markasından ankastre fırın aldık ancak haftalardır teknik servisin kuruluma gelmesini bekliyoruz. Adana Seyhan’da... ikamet ediyoruz. 27 Aralık’ta teknik servisle ilk görüşmemizi yaptık, bize 9 Ocak tarihine randevu verildi fakat bu tarihten bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmedi
Luxell.com üzerinden 07.01.2026 tarihinde ankastre davlumbaz ve fırın satın aldım. Ürünlerimi 17.01.2026 tarihinde Ceva ...firmasından teslim aldım. Ancak ürün açıklamasında 9+1 fonksiyonlu fırın yazmasına rağmen bana 8+1 fonksiyonlu fırın gönderildiğini gördüm. Siparişimi Luxell’in kendi sitesi üzeri
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden ankastre fırın dolabı siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Teslimat s...ürecinde bir ay boyunca tam dört kez kayıt bırakmama ve defalarca bilgi vermeme rağmen, Horoz Lojistik her seferinde “yetkilimiz sizi arayacak” diyerek oyaladı; ancak bir kez bile
Kumtel markasının ankastre fırın ve set üstü ocak ürünlerinde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Set üstü ocağın... Aygaz musluğu yerinden çıkıyor ve gaz kaçırıyor, bu durum hem güvenlik açısından bizi çok endişelendiriyor hem de ürünü kullanamamamıza neden oluyor. Ayrıca ankastre fırının lamba
Siemens Karacanlar Kırşehir bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığım ankastre fırını, satın aldığım günden beri hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Fırın sağ ve sol köşelerdeki ürünleri yakarken, orta kısımlar ve ön taraflar tamamen hamur kalıyor. Servis evimize gelip fırınımda deneme pişirme yaptı, burada
