Hayat Sigortası İadesi 18.000 TL Ödenmedi Ve Bilgi Eksikliği

Anadolu Hayat üzerinden yaptırdığım hayat sigortasını iptal ettirmeme rağmen tarafıma iade edilmesi gereken tutar halen ödenmedi. 21.08.2026 tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum, üzerinden zaman geçmesine rağmen 18.000 TL tutarındaki iade hesabıma yatmadı.

Poliçe numaram 10000013290891’dir. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.000 TL’lik hayat sigortası iade tutarımın herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.