to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetime profesyonel bir şekilde ve çok kısa bir zaman içinde cevap verildi. Ebru hanıma teşekkür ederim."
Amazon üzerinden 403-8230737-7133156 numaralı siparişimle Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. 16.12.2025 tarihinde teslim aldığım ürünün gönderim şekli, Amazon ismine hiç yakışmayacak kadar özensizdi. Ürün ne bir naylona sarılmıştı ne de koruyucu bir ambalaj kullanılmıştı. Sanki teşhirden y...
Yıllardır Redoxon’un özellikle C vitamini ürünlerini düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Daha önce ürünler metal tüpte, dışı folyo içi kağıt kaplamalı şekilde satılırken, 15.12.2025 tarihinde Kartal Saraylar Caddesi’ndeki nöbetçi eczaneden aldığım Redoxon Üçlü Etki vitaminin plastik tüpte ve he...
"Gerçekten bu kadar profesyonel yönetilen bir firma olduğunu görmek beni çok etkiledi. Şikayetimin ilk gününden bugüne kadar inanılmaz bir ilgi ve destek aldım. Herkese çok teşekkür ediyorum ama özellikle Ali Düzenli beye çok teşekkür ediyorum. Sarıyer'den kalkıp ürün getirdi. Gerçekten çok memnun oldum. Harika bir ekip"
Sakarya Erenler’de bulunan Zırhlıoğlu Market’ten geçtiğimiz ay aldığım Ülker Halley Muzlu 12’li paketin içinden çıkan ürünlerin üzeri beyaz renkli ve pütürlüydü. Ürünü tattığımda bayat bir tat vardı ve kesinlikle normal, taze bir ürün gibi değildi. Ambalaj kapalıydı ve paket üzerindeki son kullanma ...
Dyson.com üzerinden 910903323063 numaralı sipariş ile satın aldığım Dyson marka ürün, 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra 06.12.2025 tarihinde dış ambalajının kesilmiş ve tekrar bantlanmış olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle kullanılmamış, kurulumu yapılmamı...
Ülker’in Bizim Şekerli Vanilin ürününü yaklaşık 2 gün önce Şok market ’ten satın aldım. Ancak ürünü incelediğimde son kullanma tarihinin belli olmadığını fark ettim. Gıda ürünlerinde son kullanma tarihinin net ve okunur şekilde yer almaması sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Gıda...
04.12.2025 tarihinde Carrefour SA Maltepe şubesinden Golf marka Maraşım Antep Fıstığı Sade dondurma ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda Antep fıstıklı kısmın adeta yosunumsu bir görünüme sahip olduğunu, sade kısmın ise pütürlendiğini ve tortu oluştuğunu fark ettim. Üründe belirgin şekilde koku ve tat...
16.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara Çankaya için d43696423 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Ancak görseli paylaşılan ürün, sitedeki görsel ile kesinlikle uyuşmuyor. Görselde 5 adet açılmış lilyum ve 1 adet tomurcuk ile canlı mor, parlak ve düzgün bir ambalaj görünüyordu. Hazırlanan s...
Eti Osmaniye Düziçi’nde üretilen Karam ve Ülker çikolatalı gofret ürünlerinde iki kez benzer bir problem yaşadım. Bugün marketten aldığımız Karam çikolatalı üründe, çikolata yüzeyinde küçük küçük kabarcıklar ve şeker taneciklerine benzer bir görüntü vardı. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 19.12....
Dün akşam saat 20:00 civarında A101 marketten kırmızı kutu içinde satılan Ülker sütlü mini çikolatalardan aldık. Ürünün son kullanma tarihi daha uzun süre olmasına rağmen çikolataların üzerinde beyazlıklar vardı ve ambalaj kokusu geliyordu. Bu ürünleri çocuk yedi, eğer fark etmeseydik bir sağlık so...
İdefix üzerinden Black spartan isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Samsung doğrulaması yaptığımda ve kutu/ambalaj üzerindeki farklılıkları fark ettiğimde kulaklığın sahte olduğunu anladım ve ürünü iade ettim. Ancak satıcı kargoyu teslim almad...
Bershka’dan verdiğim giyim ürünleri siparişlerim, Birgündekargo tarafından sürekli olarak geçersiz sebeplerle iade ediliyor ve artık mağduriyet yaşamaya başladım. Bugün de dahil olmak üzere son iki siparişimde, ürünler daha elime ulaşmadan kendi kendine iade durumuna düştü. Son yaşadığım sorunla il...
25.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan BİM marketten iki adet Ülker Laviva çikolata satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, her ikisini açtığımda da çikolataların tadı bozulmuş, bayatlamış gibiydi. Normal bir Laviva çikolatadan beklediğim lezzetten tamamen u...
Çemen’s Gurme markasına ait Kayseri tepsi mantısı ürününü tüketirken, ürünün içinden kemik parçası çıkmıştır. Hazır ve tüketime hazır olarak satışa sunulan bir gıda ürününde böyle bir yabancı maddenin bulunması, hem ciddi bir sağlık riski oluşturmakta hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez b...
Antalya Konyaaltı Arapsuyu BİM şubesinden dün akşam satın aldığım Ülker kare çikolataların ambalajını açtığımda, çikolataların renginin beyazladığını ve bozulup adeta küflenmeye yüz tuttuğunu gördüm. Son bir yıldır farklı zamanlarda aldığım Ülker çikolatalarda da benzer sorunları yaşadım ve çoğu çöp...
Sütaş tereyağını denemek için Mamak Altunbilekler mağazasından iki gün önce satın aldım. Ürünü ambalajını açar açmaz yoğun bir margarin kokusu geldi. Daha sonra tadına baktığımda da tereyağ ile hiçbir ilgisi olmadığını, tamamen margarin tadında olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesi hem de...
15.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki BİM şubenizden Dost marka 2,5 kg yoğurt satın aldım. Ürünü poşete koyarken yoğurdun kulp kısmı koptu. Bu kadar ağır bir ürün için kulpun bu kadar ince ve dayanıksız olması nedeniyle ürün elimde kaldı ve mağdur oldum. Ürü...
Yayla markasına ait 2 kg’lik baldo pirinç ürününü 12.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Andiçen Mahallesi’indeki İmes Gross marketten satın aldım. Paketi açtığımızda ürünün içinden ağır derecede motor yağı kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geldi. Bu koku sebebiyle ürünü tüketmeye cesaret edem...
"Güncelleme Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
15.12.2025 tarihinde Ambalaj Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 29835 numaralı siparişi verdim. Kutu ürünleri için toplamda yaklaşık 752 TL ödemeyi, Ambalaj Market Matbaa Pazarlama adına kayıtlı IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişime dair bir bilgilendirme aldı...
İstanbul Topkapı’daki Ülker Shop mağazasından yaklaşık 3 hafta önce, ev alışverişi için toplu şekilde Ülker ürünleri satın aldım. Hanımeller ve Çizi başta olmak üzere yaptığım alışverişin toplam tutarı yaklaşık 8 bin tl civarındaydı. Eve geldiğimde ürünleri açarken, 12 parça ürünün ambalaj ağızları...
World Medicine tarafından üretilen glatro 40 mg enjeksiyon ilacını MS hastası olarak kullanıyorum. Bu ilacın hem paketlenmesinin hem de enjeksiyon kullanımının, MS hastalarının motor becerilerini hiç dikkate almadan tasarlandığını düşünüyorum. Ambalajdan ilacı çıkarmak başlı başına bir zorlukken, en...
11.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim 776049821 numaralı siparişimde yer alan Vanish Multipower Toz Pembe 480 g ürününü, ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak kullandım; ancak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün üzerinde 4 litre suya 1 ölçek kullanılması ge...
Migros Sanal Market’ten 11 Aralık tarihinde verdiğim 776049821 numaralı siparişimde yer alan Vanish Multipower Renkliler İçin Toz Pembe 480 g ürününü, ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak bugün kullandım. Ürün üzerinde 4 litre suya 1 ölçek kullanılması gerektiği yazması...
Son Şikayetler