Gıda Üretiminde Hijyen ve Paketleme Sorunları
- Yabancı madde ve paketleme hataları: 9 şikayette ürün içerisinden kıl, ip ve plastik çıktığı, paketlerin ezik veya tarihsiz olduğu bildiriliyor.


17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Humm Organic tarafında yabancı madde ve paketleme hatalarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar bebek ürünleri içerisinden kıl, ip ve plastik parçalar çıktığını aktarıyor. Bunu %41,2 payla tadı bozulmuş veya küflenmiş olduğu belirtilen bozuk gıda bildirimleri izliyor. Bazı şikayetlerde son tüketim tarihi bilgisinin yer almadığı, ürünlerin tüketimi sonrası alerjik reaksiyonlar yaşandığı ve şikayetlerin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
Teşekkürler Humm
Teşekkür ederim hemen aksiyon alındı
Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildiği ve konuyla ilgilenildiği için teşekkürler, umarım bir sorun varsa da inceleme sonucu çözülür
Humm marka pancarlı grissini ürününü 12 Temmuz tarihinde Ebebek’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olm...asına rağmen, bugün paketi açtığımda diğerlerinden tamamen farklı, tek parça halinde beyaz renkli ve bozulma ya da küflenme şüphesi uyandıran bir görüntüyle karşılaştım. Diğer parç
"Teşekkürler Humm"
Uzun zamandır çocuğuma güvenerek aldığım Humm Organik markasına ait “Organik Vegan Keçiboynuzlu ve Fındıklı Kurabiye - 5...5 g” ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Adana’daki Carrefour hipermarketten 9 Mayıs’ta bu üründen yine sipariş verdik. Çocuğum bu kurabiyeyi nerede görsek aldırır, son 2 yıldır nere
Humm marka havuçlu tarçınlı kek Bebek atıştırmalığı içinden kek parçalarından birine yapışmış plastik ambalaj parçası çı...ktı! Tesadüfen gördüm bebeğime vermeden önce kontrol etmiyoruz bu markaya güvendiğimiz için ama bu nasıl bir hata? Her parçayı kontrol mü etmeliyiz ki bu temas yaşanıyorsa zaten te


Humm Organic’in kendi internet sitesinden verdiğim “Humm Organic tam tahıllı ve ballı kahvaltılık gevrek” siparişim 23.0...4.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda, paket arkasında bulunması gereken ürün kodu ve son tüketim tarihi bilgilerinin hiç yer almadığını fark ettim. Gıda g
"Özür paketi için teşekkür ederim zaten sevdiğim bir firmaydı kullanmaya devam edeceğim"
Humm Organik markasına ait ballı kinoalı bisküviyi Migros’tan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ...rağmen, paketi açtığımda bisküvinin tadında belirgin şekilde bozulmuş, kötü bir tat olduğunu fark ettim. Ürünü son kullanma tarihine ve ambalaj üzerinde yazan saklama koşullarına u
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildiği ve konuyla ilgilenildiği için teşekkürler, umarım bir sorun varsa da inceleme sonucu çözülür"
"Hızlı dönüşünüz ve hediyeniz için teşekkürler"


Humm Organic marka organik zencefilli ve tarçınlı kurabiyeden 2,5 yaşındaki kızım bir ısırık aldıktan sonra, kurabiyenin... içerisinden kıl çıktığını fark ettim. Ürün tamamen kapalı paketti, ben açtıktan sonra doğrudan kurabiyenin iç kısmında kıl olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de


24.12.2025 tarihinde Düzce Merkez Migros’tan aldığım Humm Organic markasına ait organik muzlu kekin içinden çubuk şeklin...de yabancı bir parça çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 22.09.2026, ürün üzerindeki kod ise MSN-TR-OR-035/i-1209 olarak görünüyor. Bu keki 1 yaşındaki kızıma veriyorum ve çubuğu All


"Teşekkür ederim hemen aksiyon alındı"

Çocuğuma yemek için yaklaşık iki hafta önce Metro Market’ten Humm Organic markasına ait organik kurabiye aldım. Pahalı v...e organik bir ürün olduğu için özellikle tercih etmiştim, ancak paketi açtığımızda kurabiyeden çok kötü, ağır bir yağ kokusu geldi ve tadı da aynı şekilde bozuktu. Ürünün son kulla
Humm Organic markasına ait bebek kurabiyesi satın aldım. Ürünü Ebebek mağaz...asından aldım ve aldıktan birkaç gün sonra, bebeğime bölerek yedirirken kur
Humm Organic’in tahinli, pekmezli, kakaolu ve fındıklı kurabiyelerini çocuğum için Migros ve E-Bebek mağazalarından, son... 6 ay içinde farklı zamanlarda birkaç kez satın aldım. Her tüketimden sonra çocuğumun kollarında ve bacaklarında aşırı kabarmalar ve alerjik reaksiyonlar meydana geldi. Bu durum to
Humm Organik’in Amazon üzerinden satın aldığım Gingerbread cookies ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü yeni ...aldık ve bu sabah açtığımızda içinde kurt olduğunu fark ettik. Paketin üzerinde son kullanma tarihi Temmuz 2026 olarak belirtilmişti, yani ürünün taze olması gerekiyordu. Yaşadığı
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Bilkent Center’da düzenlenen Kahve Festivali’nde Humm Organic standında yaşadığım bir ola...yı paylaşmak istiyorum. 13.00-13.15 saatleri arasında çarkı çevirmek için sırada beklerken, bir anda saatin 16.15’e alındığı söylendi. Durumu stantta çalışan görevliye sorduğumda i

"Humm markasına teşekkür ediyorum sürecin başından sonuna kadar ilgilendiler fakat onların mağduriyetine sebep olan Migros hiçbir şekilde bir özür bile dilemedi"
Humm ürünlerini güvenilir bulduğum için sürekli çocuğum için tercih ediyorum. Ama her sipariş geldiğinde mutlaka paketle...rde ezilme ya da açıklık oluyor. Dün gelen siparişimde de aynısı vardı paket patlamıştı. Instagram sayfalarından yazdım ama maalesef cevap vermediler. Yani sürekli göz ardı ediyoru

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Humm Organic markasına ait muzlu organik kek satın aldık. Sipariş numaramız: ...4337873087. Bebeğimizin sağlıklı beslenmesi için sürekli tercih ettiğimiz ve severek tükettiği bir üründü. O gün Eyüp Sultan Rami Bir Nefes Parkı’nda bebeğimiz acıktığında kek pake


"Benimle hemen iletişime geçildiği için teşekkür ederim"

20.07.2025 tarihinde Hilltown AVM Macro Center dan çocuğum için satın almış olduğum humm marka keçiboynuzlu bisküviden k...ıl çıktı. Ebeveyn olarak güvenerek aldığımız markanın çocuk sağlığını tehdit eden ürünlerini her ebeveyn kontrol etmeli mümkünse almamalıdır.


"Teşekkürler"
Humm organic çocuğum için maalesef güvenle satın aldığımı düşündüğüm bir marka idi. Ta ki paketin içinden bir böcek türü... ve onun ördüğü ağ çıkana kadar. Çokça kez paketin ağzını açıp bakmadan çocuğa vermişliğim var. Hepsi için pişmanım. Paketleme konusunda gerekilen özen gösterilmediği için gerçekte




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84