Eti Puf Hijyen Sorunu
Eti firmasına ait kakaolu Eti Puf ürününüzle ilgili yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün kapağı kesinlikle açılmamış olmasına rağmen, paketi açtığımda iç kısmında kurtlanma olduğunu fark ettim. Kapanmamış, oynanmış bir ambalaj yoktu, ürün raftan alındığı haliyle duruyordu.
Ürünü yaklaşık iki hafta önce Adana Çukurova’da bulunan bir marketten 7 TL ödeyerek satın aldım. Böyle bir atıştırmalıkta, özellikle de ambalajı açılmamış bir üründe kurtlanma görülmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeleyen bir durumdur.
Eti’den, bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili üretim partisinin hijyen ve kalite kontrolleri açısından incelenmesini ve bana yeni, sorunsuz ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin titizlikle yapılarak böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetle
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

















