Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Feast Logo

Feast

Feast Logo
Feast

AiVarile Marka Karnesi

Feast müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 60/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%66,7) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%20) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerden yabancı madde çıktığını, bazı ürünlerin bozuk veya küflü olduğunu bildiriyor.

%80
Yanıt Oranı (43/54)
60/100
Çözüm Başarısı
18Çözülen Şikayet
25saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%66,7
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%6,7
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%6,7

Müşteri Teşekkürleri

  • Taner

    Teşekkürler

  • Rumeysa

    Çok teşekkür ederim ilginiz için

  • Pınar

    Teşekkür ederim ilginiz için


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürün İçeriklerinde Yabancı Madde ve Hijyen Sorunları

  • Sert cisim çıkması: 16 şikayette ürünlerden salyangoz, karton parçası, mavi poşet ve sert saplar çıktığı belirtiliyor.
  • Kıl çıkması: 4 şikayette dondurulmuş patates ve frambuaz ürünlerinin içinden kıl çıktığı bildiriliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Şikayete yanıt yok: 8 şikayette e-posta bildirimlerine yanıt alınmadığı ve iletişim formunun hata verdiği aktarılıyor.

Ürün Tazeliği ve Bozulma Bildirimleri

  • Bozulmuş ürün: 6 şikayette SKT geçmemesine rağmen kötü koku, renk değişimi ve mide bulantısı yaşandığı belirtiliyor.
  • Küflü ürün: 2 şikayette patateslerin bir kısmının simsiyah ve küflü olduğu bildiriliyor.

Lezzet ve Standart Kayıpları

  • Tarif değişimi: 5 şikayette ürün boyutlarının küçüldüğü ve lezzetin önceki alışverişlere göre düştüğü ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

160 şikayet
Sonuçlarda ara...

Feast Dondurulmuş Peynirli Soğan Halkasında Yabancı Madde Tespiti

9

16.09.2026 Çarşamba günü Muş Merkez A101 şubesinden Feast markasına ait dondurulmuş peynirli soğan halkası ürünü aldım. ...

Feast Parmak Patatesinde Buz Parçaları Bulunması Kalite Ve Hijyen Endişesi

13

13.09.2026 tarihinde Migros’tan aldığım Feast marka parmak patatesin paketini açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşad...

Feast Parmak Patatesinde Buz Parçaları Bulunması Kalite Ve Hijyen Endişesi

Video Şikayetler

Feast 1 Kg Donmuş Patates Hayal Kırıklığı: Görsel Başka, Ürün Başka!

Feast 1 Kg DonmuşPatates Hayal Kırıklığı: Görsel Başka, Ürün Başka!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Feast Brokoli Ürününün Yarısı Boş Çıktı!

Feast BrokoliÜrününün Yarısı Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aydın
Feast Bezelye İçinden Salyangoz Çıktı!

Feast Bezelyeİçinden Salyangoz Çıktı!

Profil fotoğrafı
Özge
Feast Soğan Halkası Et Çıktı İçinden!

Feast SoğanHalkası Et Çıktı İçinden!

Profil fotoğrafı
Safire
Feast Dondurulmuş Paketten Çıkan Böcekli Patatesler Çıktı

Feast DondurulmuşPaketten Çıkan Böcekli Patatesler Çıktı

Profil fotoğrafı
Esra
Çözüldü

Feast Dondurulmuş Frambuaz Ürününün İçinde Karınca Bulunması

28

"Kurum tarafından gerekli bilgilendirmeler yapıldı, ilginiz için çok teşekkürler 🙏🏼"

Feast marka 300 gramlık dondurulmuş frambuaz ürününü 09.09.2026 tarihinde s...

Feast Dondurulmuş Bezelyede Dikenli Yabancı Cisimler Keşfedildi

61

Feast markasına ait dondurulmuş bezelye ürününü Makromarket’ten satın aldım. Ürünü 16 Ağustos’ta pişirirken bezelyelerin...

Feast Dondurulmuş Bezelyede Dikenli Yabancı Cisimler Keşfedildi
Feast Dondurulmuş Bezelyede Dikenli Yabancı Cisimler Keşfedildi
Feast Dondurulmuş Bezelyede Dikenli Yabancı Cisimler Keşfedildi

Feast Bamya Okra Ürününde Kurtçuk Ve Hijyen Sorunu

93

08.08.2026 tarihinde Getir üzerinden Feast bamya okra 450 gr ürünü satın alarak Tekirdağ Çorlu’daki adresimizde tükettik...

Feast Bamya Okra Ürününde Kurtçuk Ve Hijyen Sorunu
Feast Bamya Okra Ürününde Kurtçuk Ve Hijyen Sorunu
Feast Bamya Okra Ürününde Kurtçuk Ve Hijyen Sorunu
Feast Bamya Okra Ürününde Kurtçuk Ve Hijyen Sorunu

Feast Dondurulmuş Frambuazda Beyaz Saç Çıktı: Hijyen Sorunu Ve Cevapsızlık

81

Hakmar Şile şubesinden yaklaşık iki hafta önce Feast marka dondurulmuş frambuaz aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda iç...

Çözüldü

Feast İçinden Kurt Çıktı

47

"İlgi alaka için teşekkür ederim. Özür maiyetinde kendi markanın diğer ürünlerinin yer aldığı bir hediye paketi gönderilecekmiş onun için de ayrıca teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Feast Organik Dondurulmuş Brokolide 22 g Eksik Net Ağırlık

136

02.05.2026 tarihinde Kuşadası’ndaki Gürmar’dan Feast marka organik dondurulmuş brokoli satın aldım. Ürünün ambalajında n...

Feast Brokolide Çiçek Kısmı Yerine Sap Ve Kök Bulmak

146

Feast markasına ait dondurulmuş brokoli ürününü Karabük Safranbolu’daki Migros mağazasından dün satın aldım ve bugün piş...

Feast Brokolide Çiçek Kısmı Yerine Sap Ve Kök Bulmak
Feast Brokolide Çiçek Kısmı Yerine Sap Ve Kök Bulmak
Feast Brokolide Çiçek Kısmı Yerine Sap Ve Kök Bulmak
Çözüldü

Ürün Görselleri Gerçeği Yansıtmıyor Ve Boyut Bilgisi Eksik

360

"Feast yetkilileri kısa süre içinde benimle iletişime geçerek konuyla ilgili detaylı bir açıklama yaptı. Ayrıca telafi olarak bir hediye paketi göndereceklerini ilettiler. İlgileri ve geri dönüş hızları için teşekkür ederim. Şikayetimi olumlu olarak değerlendiriyorum."

Ürün Görselleri Gerçeği Yansıtmıyor Ve Boyut Bilgisi Eksik
Ürün Görselleri Gerçeği Yansıtmıyor Ve Boyut Bilgisi Eksik
Çözüldü
98

"Yaşadığım durumla ilgilenip dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Özellikle telafi paketi göndereceğinizi belirtmeniz beni gerçekten çok mutlu etti. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim 😊"

Beyda şikayetini yayından kaldırdı

Feast Soğan Halkasında Soğan Tadının Olmaması Şikayeti

209

10 Nisan saat 20.10 civarında Getir uygulaması üzerinden Feast marka soğan halkası siparişi verdim. Ürünü her zamanki gi...

Feast Dondurulmuş Patateslerde Kıl Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi

354

Feast markasına ait dondurulmuş patates ürününden Getir üzerinden geçen hafta dört paket sipariş vermiştim. Ürünü bugün ...

Feast Dondurulmuş Patateslerde Kıl Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi
Feast Dondurulmuş Patateslerde Kıl Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi
Feast Dondurulmuş Patateslerde Kıl Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi

Marka Profili

Feast 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör

İletişim