Pınar Hindi Salamda Tüy Çıkması Hijyen Ve Güven Sorunu

Iğdır merkezdeki A101 şubesinden aldığımız Pınar hindi salamın içinden tüy çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü yaklaşık 5 gündür tüketiyorduk, bugün bir dilimini yerken paketin içinden tüy olduğunu fark ettik ve ürünü tüketmeyi bıraktık. Ambalaj üzerinde sadece “26” şeklinde yıl ibaresi seçilebiliyor, ayrıca paket üzerinde parti/seri numarası da bulunuyor.

Ürünü fark ettiğimiz anda tüketmedik, sadece görüp bıraktık ancak böyle bir üründe tüy çıkması hem hijyen hem de üretim süreci açısından ciddi şekilde güvenimizi sarstı. Pınar gibi bir markadan çok daha dikkatli ve özenli üretim beklerken böyle bir durumla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, parti/seri numarası üzerinden üretim hattının kontrol edilmesini ve tarafıma uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün istenmesi halinde inceleme için gönderebilirim. Gerekli kontrollerin yapılıp benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.