"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler ederim."
Amazon
Şikayetler
İade Edilmeyen 5.499 TL Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

11 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-2592612-9435500 numaralı siparişi verdim. Ödeme esnasında 3D doğrulam...asını başarıyla tamamladım ve kartımdan 5.499 TL çekildi, ancak site “ödeme alınamadı, bu sipariş için sizden ücret alınmadı” şeklinde hata verdi. Ekranda bu ibareyi görünce tutarı




Sızdıran Ürün Teslimatı İçin Gerekçesiz İade Reddi
24 Nisan tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iki adet Cif Banyon Powershine ürünü siparişi verdim. Siparişim İstanbul Sult...angazi adresime teslim edildiğinde, ürünlerin kutuya akmış ve dökülmüş şekilde geldiğini gördüm. Şişeler akmış, paket kirlenmiş ve ürünlerin bir kısmı ziyan olmuş durumdaydı. Bu d
Amazon Kusurlu Pişiricide Paslanma, Ücretsiz İade Şartı İhlali

Amazon üzerinden 28.04.2026 tarihinde satın aldığım, 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Arnica Gh22300 Çok Amaç...lı Pişirici’nin ilk kullanımından sonra temizlik ve bakımını yaparken ürünün iç kısmında oksitlenme ve/veya paslanma olduğunu fark ettik. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde kusu



Telefon Numarasıyla Kayıtlı Amazon Türkiye Hesabı Kilitli, Sipariş Bilgileri Görülemiyor

Amazon Türkiye hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabı oluştururken e-posta adresi ekle...medim, sadece telefon numarası ile kayıt oldum. Bu nedenle tarafıma herhangi bir doğrulama ya da bilgilendirme mesajı gelmedi ve şu anda hesabım kilitli durumda görünüyor. Hesabım
Değişim Onayı Alındı Ama Ürün Gönderilmedi, Stok Bekletme Mağduriyet Yaratıyor
Philips Lumea brı950/00 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan s...onra cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3–4 hafta boyunca devam etti. Bunun üzerine cihazı Philips yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ür
Hasarlı Sunum Kasesi, Hızlı Ve Ücretsiz Tam İade Talebi
Amazon üzerinden “hasanhsn” adlı satıcıdan “Dekoratif Sunum Kasesi, Seramik Ayaklı Sunum Kasesi” adlı ürünü dün sipariş ...ettim ve bugün kargom teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün tamamen paramparça halde olduğunu gördüm, ancak dış pakette herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Ürün bu şekilde kulla
Siparişim 48 Saat İçinde Kargoya Verilecekti, Ancak Hâlâ Gönderilmedi
Amazon'dan 21 Nisan tarihinde 403-4330074-3628300 sipariş numarası ile victorinox çok amaçlı çakı siparişi verdim. Arada...n geçen bunca zamana rağmen siparişim teslim edilmedi. Kargoya bile vermemişler. Müşteri hizmetlerini aradım, gecikme için özür dilediler, 48 saat içinde elinizde olacak dediler am
İndirimli Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Fiyat Artışı

24.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Kiwii marka halı ve koltuk yıkama makinesi için fırsat ürünü olarak gösterilen ind...irimli fiyatla bir sipariş oluşturdum. İlgili siparişimin numarası 408-4164481-7364337’dir. Ürün, herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmeden 28.04.2026 tarihinde satıcı tarafından i

Yırtılmış Ve Kötü Kokulu Yenidoğan Bezleri İçin İade Şikayeti

05.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Sleepy Ecologic Premium Plus Efsane Paket 1 Numara Yenidoğan 256’lı bebek bezi sip...arişi verdim. Ürünü, stok yapmak amacıyla bebeğim doğmadan yaklaşık 4 ay önce 588,06 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 403-4471034-2061934’tür. Bebeğim doğd
Öne ÇıkanKonular
Amazon'un Özensiz Paketleme Ve Yorum Yayınlama Sansürü
19 Nisan’da Amazon tarafından satılan ve gönderilen Samsung s26 telefon satın aldım. Ürün Samsung Türkiye garantili ve t...elefonla ilgili bir sorun yaşamadım ancak kargo ve paketleme süreci son derece özensizdi. Kargo firması paketi evde olmamıza rağmen ne arama yaparak ne de kapıyı çalarak teslim etm
Siparişim Teslim Edilmiş Görünüyor Ancak Ürün Yok

"Doğrusu bu şikayetin bu kadar etkili olacağını düşünmemiştim. Satıcıdan bir açıklama geldi ve bu sefer bana doğru bir kargo takip kodu gönderildi. Şu anda paket doğru adrese doğru yolda gözüküyor. Umarım bu sefer de bir sıkıntı çıkmaz. Bu gelişmenin nedeni bu siteyse teşekkür ederim."
Teslim Tarihini Kaçıran Amazon, İptal İsteğini Reddetti
Amazon söz verilen tarihte teslim etmedi. Müşteri temsilcileri gayet kibar, ama sistem onlarda elimi bağlıyor. Gelmeyen ...ürünün iptalini istedim; komik bir şekilde 80 TL alışveriş kuponu hesabınıza tanımlayalım dediler, fakat iptal edemediler. Bahanelere sığınmaktan başka bir çözüm üretilmedi. Yarım

"Teşekkürler ederim"
Yanlış Kitap Ve Geciken İade: Amazon Desteği Yok
Amazon.com dan LGS kitap siparişi verdim. Doğru Ürün Gelmedi. Ben de İade kaydı oluşturdum. Ancak 1 haftadır ne gelen ve... ne giden. Amazon a ulaşmak zaten imkansız. Satıcıya döndüğümde ise Amazon un işi bizim değil cevabı alıyorum. Ne yapacağımızı şaşırdık. Yazıklar olsun.
Amazon Türkiye’de Yanıltıcı Kurye Beyanı Ve İade İşlemi İhmali

Amazon Türkiye Kuryesinin Yanlış Beyanı ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali! 02.04.2026 tarihinde (İade Gönderi Kodu: pa1481...440) oluşturduğum ürün iadesi için kapıma gelen kurye, kargolarımın karışmaması adına bizzat sormama rağmen "Trendyol’dan geliyorum" diyerek beni yanılttı. Bu yanlış beyan yüzünden
Satıcı Tek Taraflı İptal Ve Fiyat Artışıyla Müşteriyi Mağdur Etti

Amazon.com üzerinden “Tereson El, ayak, koltuk altı terleme önleyici ve ter kokusuna karşı koruma antiperspirant sprey 5...0 ml (3 paketi)” adlı üründen 2 paket, yani toplam 6 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. 27 Nisan’da verdiğim bu sipariş ertesi sabah
Teslim Tarihi Aşıldı, Ürün Kayıp Şüphesiyle Mağdur Oldum
"Amazon ekibine, gecikmeli teslimat sürecinde gösterdikleri çabalar ve son teslimatı sağladıkları için çok teşekkür ederim. Bu deneyim, hizmet kalitenizi olumlu yönde yansıttı."
23 Nisan 2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden 1410 TL tutarında bir ürün s...iparişi verdim. Siparişimin kargo süreci Kolay Gelsin firmasına emanet edil
Prime Üyeliğinde Ertesi Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti
Amazon Prime üyesi olarak Kocaeli Çayırova’daki adresime 27 Nisan Pazartesi günü “ertesi gün teslimat” ibaresiyle, yakla...şık 2400 TL tutarında, ac6593905 numaralı bir sipariş verdim. Prime’ın en önemli özelliği olan hızlı teslimat nedeniyle özellikle bu ürünü tercih ettim ve planımı da buna göre yapt
Kırılan Telefon Kılıfı Değişimi Ve İade Talebi

Amazon Türkiye’den 22 Nisan tarihinde verdiğim 406-6096197-2585918 numaralı siparişimle birlikte Samsung Galaxy s25 fe t...elefonum için bir kılıf satın aldım. Kılıf yalnızca bir hafta içinde çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Konya’da üniversite öğrencisiyim ve ürünün kutusu İstanbul’da kaldığı için
Prime Teslimat Güvencesi Kırıldı, PS5 Siparişi Tek Taraflı İptal Edildi
15 Nisan tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı doğrudan Amazon.com.tr olan bir PlayStation 5 satın aldım. Amazon P...rime üyesi olmam nedeniyle ürün sayfasında belirtilen “21 Nisan’da randevulu teslimat” ve “aynı gün saat 22.00’ye kadar kesin teslimat” ifadelerine güvenerek sipariş verdim. Ürünü
Amazon.com.tr’de Yetkisiz 74.299 TL Alışveriş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

28 Nisan 2026 günü saat 21:00 civarında, bana ait olmayan bir Amazon.com.tr hesabı üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kr...edi kartım kullanılarak 74.299 TL tutarında alışveriş yapıldığını fark ettim. Amazon.com.tr üzerinde herhangi bir hesabım olmamasına rağmen kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullan
Amazon’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu
Amazon 402-9230676-9697942 numaralı, zaten hatalı gönderilen siparişimi iade için göndereli 10 günü geçti, para iadem ya...pılmıyor. Neden para iadesi yapılmadığını Amazon’u aradığımda öğrenemiyorum. “Yasal süremiz var, 14 gün bekleyeceksiniz” diyor Amazon. Sipariş detayına girdiğimde iadede sorun oldu


