İptal Etmeme Rağmen Otomatik Yenilenen Abonelik Ve 719 TL Ücret İadesi Talebi

Google Gemini’ye bilgisayar üzerinden kendi sitesi aracılığıyla 79 TL karşılığında bir aylık abonelik satın almıştım. Aboneliği aldıktan hemen sonra, sadece bir ay kullanıp uzamaması için “iptal et” butonuna basarak üyeliğimi kendi tarafımdan sonlandırdım.

Buna rağmen 22.08.2026 gecesi kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 719,99 TL tutarında yeni bir çekim yapılarak aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu sabahında fark eder etmez hemen e‑posta ile iletişime geçerek iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Süreçle ilgili olarak tarafıma iptal ve iade olmayacağı söylenmesine rağmen ben üyeliği özellikle yenilenmesin diye önceden iptal etmiştim ve bu süre boyunca da hizmeti hiç kullanmadım.

Yaklaşık bir aydır kartımdan izinsiz çekilen 719,99 TL’nin iadesini bekliyorum. Üyeliği zamanında iptal etmeme rağmen, onayım dışında gerçekleştirilen bu tahsilatın iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.