Acil Sağlık Ürünü Teslimatı Gecikiyor, Amazon Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

16.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 449,10 TL tutarında, sipariş numarası 407-3675918-7601915 olan baş parmak destekli bir atel satın aldım. Satın alırken ürünün aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, atel hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslim zamanı 20 Mayıs 2026 Çarşamba olarak görünüyor. Bu durum, acil ihtiyacım olan bir sağlık ürünü için ciddi mağduriyet yaşatmaktadır.

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım, dolayısıyla ne ürünümün nerede olduğuna dair net bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım gecikmeyle ilgili açıklama yapılmaktadır.

Aynı gün teslimat vaadiyle aldığım bu atelin derhal tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde ücretimin iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.