UPS Teslimatı Geciken Amazon İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Amazon üzerinden Skechers marka bir bot satın aldım. Ürünü 20 Şubat tarihinde yaklaşık 4.800 TL ödeyerek aldım ve daha sonra para iadesi olacak şekilde online iade sürecini başlattım. İade için pa1397534 numaralı siparişime bağlı olarak 174143755 kargo iade takip numarası oluşturuldu. İade süreci k...

Amazon üzerinden deri bir mont satın aldım ancak ürün beklediğim kalitede çıkmadığı için iade etmek istedim. Cuma günü sistem üzerinden iade kodu oluşturdum, fakat o günden bu yana kargomu almaya gelen hiç kimse olmadı. İade sürecini başlatmama rağmen kargonun alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...

Amazon üzerinden aldığım porselen yemek takımı, kargoyu teslim alırken kutudan gelen sesten kırık olduğunu fark ettiğim için ürünü hiç teslim almadan aynı anda kargocuya geri verdim. Yani ürün bana fiilen hiç ulaşmadı, anında iade edilmiş oldu. 29 Aralık tarihinde geri gönderilen bu ürün için yakla...

Merhaba, uzun süredir Amazon’dan verdiğim siparişlerde iptal, iade ve kargo süreçleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle son siparişlerimden birinde, kargo firması beni arayarak kolilerin tırda parçalandığını, bu yüzden teslimat yapamayacaklarını ve ürünleri doğrudan Amazon’a iade ettik...