to read complaints and reviews, or file yours.
"Amazon yetkilisi Ece hanım, ücret iadesi süreci başlattı. İlgisi için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden *Aynı Gün Teslim* seçeneği ile aldığım ürün, Kolay Gelsin ...kargo firması yüzünden 5 gündür elime ulaşmıyor. Neden getiremeyeceğiniz ür
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş, kolay gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. İlk kargo için 28....01.2026 tarihinde sipariş verdim ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. İkinci kargonun da teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünmesine rağmen bu gönderi de halen
Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait 408-3021603-0193958 numaralı siparişim için 31.01.2026 tarihinde iade talebi ol...uşturdum. 7.800 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya süreci hızlandırmas
Amazon sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde sipariş numarası 170161350 olan Philips marka saç düzleştirici ürünü satın ald...ım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda, gecikiyor” uyarısı görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat a
Amazon üzerinden 21 Ocak tarihinde Aptamil marka, üreticisi Nestle olan bebek mamasını 406-1294362-0317128 numaralı sipa...rişle 599 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra ürünün üretici firma Nestle tarafından toksin madde içerdiği gerekçesiyle geri çağrıldığını öğrendim ve bu nedenle doğal olarak iade e
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan ac5043073 numaralı siparişim 3 gündür gecikmiş durumda olma...sına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih paylaşılmıyor. Hem Kolay Gelsin hem de Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece operasyonel
1 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Prime üyesi olarak iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi n...et şekilde 4 Şubat olarak yazıyordu ve ben de bu tarihe güvenerek plan yaptım. Ancak ürünlerim 4 Şubat’ta teslim edilmedi ve 8 Şubat’ta, yani belirtilen tarihten günler sonra elime
8 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan “iyzico Amazon turkey pe İstanbul TR” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında... bir çekim yapıldığını gördüm. Amazon’da herhangi bir hesabım yok, bu tutarla ilgili hiçbir alışveriş yapmadım ve işleme kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez İş Bankas
5 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye'den408-6575979-7830703 sipariş numarası ile 17.208,97 TL ödeme yaptım. 6 Şubat 202...6 tarihinde teslim edilme sözü ve taahhüdü ile Columbia mont satın aldım. 6 Şubat tarihinde Amazon müşteri temsilcisini 3 kez aradım En son aradığım saat ise 6 Şubat 2026 saat 20 0
4 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-9274803-1055558 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesi...ne ve sistemde teslimat tarihi 6 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen Ankara Mamak adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Buna rağmen siparişin iptal edilmesine de sistem üzerinden izi
"Ertesi gün teslim ibaresiyle aldığım ürün tam 1 hafta sonra tarafıma ulaştı. Bir an yanlışlıkla Amazon Usa dan sipariş ettim sandım. Müşteri temsilcileri konuyla gerçekten ilgilendiler. Amazon gibi bir firmaya 3. Sınıf kargo şirketleriyle çalışmak yakışmıyor."
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 03.02.2026 tarihinde ertesi gün teslima...t seçeneğiyle, 171-0622800-5624336 sipariş numaralı Samsung marka bir telef
"Teşekkür ederim, kısa sürede çözüm üreterek, sorun giderildi"
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım kedi kum paspası için iade talebi ol...uşturdum. İlk randevu gününde acil bir sağlık sorunu nedeniyle hastaneye gi
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Nethouse olan Xiaomi hava nemlendirici ürününü sipariş ettim. İl...k denememde kredi kartım onaylanmadı, ikinci kez sipariş oluşturduğumda ise kartımdan 2.299 TL tek çekim olarak ödeme alındı ve sipariş No. 408-3264087-1289152 numaralı siparişim o
Yıllardır Amazon’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar siparişlerim çok hızlı şekilde kargoy...a verilip en geç birkaç gün içinde, hatta bazen ertesi gün teslim edildi. Ancak 30.01.2026 tarihinde verdiğim 408-3318877-6950766 numaralı La Roche‑Posay Effaclar temizleyici ürün
Amazon üzerinden 6’sında verdiğim 407-6439602-1145947 numaralı siparişim günlerdir hâlâ kargoya verilmiyor. Sürekli “aci...liyet” belirttiğim halde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Sipariş ettiğim ürünün en geç yarın kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde y
Amazon üzerinden cumartesi günü saat 9–10 civarında iPhone 15 ve Apple 20w şarj cihazı siparişi verdim. Siparişim hiçbir... onayım olmadan kendi kendine iptal edildi ve sistemde hâlâ “iade/iptal süreci devam ediyor” şeklinde görünüyor. Buna rağmen bankamla görüştüğümde, kartıma yansıtılmış herhangi bir
Amazon üzerinden hyperx Cloud 3 s Wireless kulaklığı 05 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 406-1011510-900...1118’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay 4 gündür kullanıyorum. Kulaklığı Bluetooth üzerinden kullandığımda herhangi bir sorun yaşamazken, PC’de kendi wireless dongle’ı ile kullandığımda oyun
4 Şubat tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Prime ayrıcalığı ile sipariş verdiğim Vans Hylane ayakkabının tahmini teslim t...arihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi teslim edilmedi. Aynı ürün Prime ayrıcalığı olmadan 13 Şubat teslim tarihli görünürken, özellikle para ödeyerek tesli
Amazon üzerinden 6 Şubat tarihinde keman siparişi verdim. Sipariş numaram 404-8545076-6311506’dır. Herhangi bir sorun bi...ldirilmemesine rağmen siparişim 9 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal ile ilgili ne e-posta ne de SMS yoluyla anlaşılır bir açıklama tarafıma iletilme
3 Şubat’ta Amazon üzerinden bir adet PlayStation 5 siparişi verdim. 6 Şubat’ta kargomun bulunduğum ile gelmesine rağmen ...kolay gelsin firması teslimatı sürekli erteledi. Başta “adresinize dağıtım salı günü” diyerek oyaladılar, bunun üzerine daha hızlı olsun diye kargoyu merkezden alıp alamayacağımı s
Amazon.com.tr üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde Camper Erkek Peu Serra Ayakkabı Çok Renkli 44 EU ürününü, “ertesi gün tes...limat” vaadine güvenerek 6.250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 408-0996308-5112363’tür. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ürün teslim edilmedi ve tarafıma gec
Amazon üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde İnter Sport TR isimli satıcıdan 2.799 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım.... Gönderilen ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için ürünü 19 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş num
4 Şubat Çarşamba günü Amazon üzerinden Dark VM200 model monitör standını 406-8862822-1077102 numaralı sipariş ile satın ...aldım. Siparişi verirken ürünün teslimat tarihi cumartesi günü olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi gerekçe belirtilmeden pazartesi gününe ertelendi, şimdi ise tekrar sal
