Amazon

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım La Roche Posay Lipikar duş jelinin iadesini Temmuz ayının ortalarında başlattım. Ürün Amazon Türkiye deposuna ulaştı, ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 534,90 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Amazon üzerinden 20.08.2025 tarihinde Nesquik Kakaolu Süt 6'lı Paket (6 X 180 ml) siparişi verdim. Prime üyeliğim olduğu için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim 3 gün geçmesine rağmen Bağcılar/İstanbul adresime teslim edilmedi. Oğlum bu ürünü çok sevdiği için başka bir yerd...

Amazon üzerinden Numark Party Mix ıı DJ Kontrol Ünitesi siparişi verdim ve ekstra ücret ödeyerek 21.08 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, defalarca hem Amazon hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Çalıştığım için teslimat adr...

Dark Mini Pro Duo 2in1 cihazımı 1 Temmuz tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım (Sipariş No: 171-6320595-4993966). Cihazı aldığım günden beri güncelleme yapamıyorum; cihazın sitesine hiçbir şekilde giriş sağlanamıyor. Ayrıca, cihazda Youtube.com sekmesi bulunmadığı için müzik veya video izley...

13 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-3154809-4606754. Ürünün bedeli yaklaşık 3.900 TL idi ve teslimat adresi İstanbul’du. Ancak siparişimde uzun bir gecikme yaşandı, ürün taahhüt edilen sürede tarafıma gönderilmedi ve halen “as...

12 Ağustos 2025 tarihinde Amazon firmasına güvenerek Amazon üzerinden Farmakozmetika satıcısından “Bioderma Sensibio ar Hassas Ciltler için Kızarıklık Karşıtı Nemlendirici Bakım Kremi” siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-1329980-8881958. Ancak ürün yanlış gönderildiği için iade talebinde bulundum ...

Sayın Amazon Türkiye Yetkilileri Bu kaçıncı umursamaz satıcı! Ürün nerede! Pazar yeri satıcılarınıza bir nebze yaptırımınız olduğunu düşünüyorum artık! Yazlık adresime söylediğim kargo planlanan tarihte ulaşmadı. Burası bir ada burda kargo size gelmez siz belirli günlerde kargocu gelince ayağına g...

Amazon üzerinden Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim indirimdeydi, ancak siparişi verdikten hemen sonra 'iade edildi' olarak işaretlendi. Bunun üzerine aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Kargo yaklaşık 10–20 gün sonra kapımıza geldi fakat bizden 900 TL talep edildi. Amazon’da ürünü...

21.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Cosori Air Fryer, teslim aldığımda pas, kir ve yağ içinde, insan sağlığını tehdit edecek derecede hijyensiz bir şekilde gönderildi. Çocuklarıma yemek hazırlamak üzereyken ürünü bu halde fark ettim; fark etmesem sağlığımız tehlikeye girebilirdi. Sip...

+1

Amazon üzerinden satın aldığım Philips elektrikli süpürge (takip numarası: 129730806) 1 hafta önce İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekirken, her gün dağıtıma çıkarılıyor. Gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Evde teslimatı beklememize rağmen ürün gelmiyor ve herhangi bir...

19 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden “Da rol on” adlı ürünü 319 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 113150311300918. Ancak ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Siparişim İstanbul/Hasanpaşa adresine teslim edilecekti. Ürünün iptal edilmesinin ardından ...

30 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Galaxy 7M model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabıda yırtılma ve yıpranma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Amazon veya Adidas müşteri hizmetleriyl...

18 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Veet erkek tüy dökücü krem siparişi verdim. Ürün görselinde 2 adet gösterilmesine rağmen, tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 406-6510930-5698747. Pakette herhangi bir hasar yoktu ve eksik ürün dışında bir sorun yaşanmadı. Müşteri hizmetleri...

14.08.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden kitap ve deodorant siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 113150311297668’dir. Ürünlerim 15.08.2025 tarihinde Aras Kargo’ya verilmiş, 18.08.2025’te Gaziantep Adem Şubesi’ne ulaşmış ve 19.08.2025’te dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak 19.08.2025 tarihinde “Ta...

14.08.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden kitap ve deodorant siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 113150311297668’dır. Ürünlerim 15.08.2025’te Aras Kargo’ya verilmiş, 18.08.2025’te Gaziantep Adem Şubesi’ne ulaşmış ve 19.08.2025’te dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak 19.08.2025 tarihinde “Talimat a...

21.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle Antalya adresime teslim edilmek üzere bir Lego oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-4403920-5750762. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ilk siparişte toplam 5000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim yaklaşık bir hafta boyunca bekletildikt...

Iyzico mobil uygulaması üzerinden, bilgim dışında her ay Yapı Kredi hesabımdan "amzprımetr" adıyla Amazon Prime aidatı çekilmektedir. Yaklaşık 3 aydır, her ayın 8’inde 50 TL civarında; toplamda yaklaşık 150 TL çekilmiş. Oysa Amazon Prime üyeliğim farklı bir banka hesabım üzerinden, her ayın 20’sinde...

Amazon Türkiye’den uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriydim ve eskiden sunduğu güvenilirlik, müşteri odaklı yaklaşım ve hızlı hizmetten oldukça memnundum. Hatta bu olumlu deneyimler nedeniyle Turuncu site hesabımı kapatıp Amazon’u tercih etmiştim. Ancak 2023’ten sonra Amazon Türkiye’de ciddi bir...

Amazon'dan sipariş verip 17 Ağustos'ta ücretini ödediğim ZP772451 takip numaralı gönderi, sistemde gönderilmiş görünüyor ancak elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim gönderilmemiş olarak teyit ediliyor fakat yine de gönderilmiyor. Bu ürünü daha hesaplı alabilecekken avantajımı da...

Amazon üzerinden sipariş ettiğim birçok ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargom hâlen beklemede. Siparişlerim şunlardır: - Kızıl (Şömizli) Ciltli Kapak - Stefan Zweig, Regaip Minareci - L'Oréal Paris Elseve Mucizevi Yağ Saç Güzelleştirici Krem 150 ml - Kuru ve Sert Saçlar İçin - Le Petit Marseillai...