to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişe ilişkin kurumsal faturalarım, defalarca talep etmeme rağmen hâlâ dü...zenlenmedi ve tarafıma iletilmedi. 6 Ağustos 2026 tarihli 407-7929684-8631564 numaralı sipariş ve 4 Temmuz 2026 tarihli 407-5468451-1405916 numaralı sipariş kapsamında, toplam yakl
"Amazon'a tekrardan teşekkür ederim müşteriyi mağdur etmeyen nadir firmalardan"
Amazon üzerinden “Candide” veya “İyimserlik” adlı kitabı sipariş ettim. Siparişime ait 408-6463601-5441958 numaralı gönd...erinin tahmini teslim tarihi dün görünmesine rağmen kargo dün de bugün de teslim edilmedi. Kargo firması ile ilgili gecikme nedeniyle ürünü zamanında alamadım ve süreçle ilgili ne
Amazon üzerinden Baseus markasına ait yaklaşık on adet şarj aleti satın aldım. Bu ürünlerden iki tanesi daha ilk günden ...itibaren hiçbir şekilde şarj etmedi ve kullanılamaz durumda. Ürünler Baseus Tiny Star Mini Serisi 30w qc modelidir ve siparişim 15 Temmuz 2025 tarihinde verilmiştir. Amazon üzeri
"Amazon'un hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim."
Amazon’dan verdiğim siparişte ürün sayfada açıkça “aynı gün teslimat” olarak gösterilmesine rağmen kesinlikle aynı gün t...eslim edilmedi. Alışverişi yaparken özellikle bu vaade güvenmem sağlandı ancak gerçekte bu söz tutulmadı. Kargo takip ekranında “Bugün teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen
"Çok zor olsa da ulaşabildiğim ve iade alabildiğim için memnunum."
Amazon’dan uzun süredir farklı zamanlarda çeşitli ürünler için sipariş veriyorum ancak son 2 aydır ne sipariş verirsem v...ereyim sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor. Son olarak bugün tek adet bir takviye ürünü için verdiğim siparişim de aynı şekilde iptal edildi. Tarafıma gönderilen e-po
Amazon.com.tr üzerinden 19 Nisan 2025 tarihinde Deleman marka bir sürahi satın aldım. Ürün açıklamasında paslanmaz olara...k belirtilmesine rağmen kısa süre içinde sürahinin iç kısmı paslandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün, satılırken vaat edilen paslanmazlık özelliğini kesinlikle karşılamıyor; bunun
Amazon.com.tr üzerinden 16.07.2026 tarihinde The North Face Vectiv Taraval Kadın Outdoor Ayakkabı satın aldım. Ürünü dah...a sonra iade süreci başlatarak kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerinden 23 Temmuz’da Amazon’un deposuna teslim edildiğini açıkça görebiliyorum. Buna rağmen üzerinden u
Amazon Türkiye üzerinden lnd DTM satıcısından Xiaomi akülü araç yıkama makinesi (akülü basınçlı yıkama makinesi) satın a...ldım. Ürün dün elime ulaştı ancak ilk açılıştan itibaren bataryası çalışmıyor ve şarj olmuyor, ürünü hiç kullanamadık. Sorun üzerine Amazon müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı
13.08.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Ürün, sistemde “aynı gün teslim” olarak gör...ünmesine rağmen belirtilen gün teslim edilmedi ve ertesi gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 404-4704767-1899546’dir. Teslimat gerçekleşmediği gün, kurye sist
7 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Hawk Gaming Chair FAB e1 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 408-16...45225-7796311, teslimat adresim Ankara Gölbaşı’dır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ depoda bekletiliyor ve sipariş takip ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil
10 Haziran günü Amazon üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında saç boyası siparişi verdim. Ödemem Ziraat Bankası kartımdan b...aşarıyla çekildi, ancak aynı gün içerisinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıy
Amazon üzerinden kar2076041 sipariş numaralı Porland marka masa örtüsünü dün öğle saatlerinde sipariş ettim. Sipariş tak...ip ekranında sadece “Sipariş edildi” ifadesi görünüyor, ürün kargoya verilmemiş durumda ve hareket olmadan aynı aşamada kalmış görünüyor. Tahmini teslim tarihi bugün olarak görünme
Amazon üzerinden satın aldığım Philips One Up 5000 adlı ürünün faturasına 15 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 11 Temm...uz tarihinde teslim edilen ve toplam 7.197,00 TL ödediğim bu ürünün faturasını siparişlerim bölümünden ve diğer alanlardan defalarca denememe rağmen görüntüleyemiyorum. Müşteri hi
Amazon uygulaması üzerinden 11 Mayıs 2025 tarihinde Philips 9000 Serisi aquatrio süpürgeyi 25.799 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün 1 yıl içinde toplam 3 kez arızalandı, her seferinde kullanıcı hatası olmadığı, adaptör kaynaklı bir sorun olduğu belirtildi. En sonunda iade talebim onaylandı ve ürün iades
"Teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Yüz Epilasyon Cihazı brr454/00 model ürünü 799 TL’ye sipariş ettim.... Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendim.
Amazon’dan 404-8168167-0241133 numaralı siparişimle birlikte “Normal People” kitabı ve kedi maması satın aldım. Sipariş ...detaylarında her iki ürün de 12 Ağustos tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir paket teslim edilmedi, kapıma bırakılan bir kargo da olmadı. Teslimatla
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 408-0924803-6397102 numaralı siparişim uygulamada bugün teslim edildi olarak görü...nmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Teslimatın ev adresime yapılması gerekiyordu ancak kapıya gelen olmadı, herhangi bir zil çalma veya arama da almadım. Teslim edilmediği halde
13 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden alışveriş yapmak isterken Ziraat Bankası kartımla 5.149 TL ( 1716*3=5149 T...L ) tutarında bir ödeme yaptım. Banka tarafında işlem başarılı görünüp hesabımdan para çekilmesine rağmen Amazon sisteminde bu ödemeye karşılık herhangi bir sipariş oluşturulmadı.
Amazon.com.tr üzerinden Karaca Perfect Gray düdüklü tencere seti satın aldım ancak ürün çalışmadı. Bunun üzerine ürünü y...etkili servise gönderdim ve servis, ürün için iade/değişim uygun olacak şekilde rapor düzenleyip bana servis inceleme fişini iletti. Ben de bu servis raporunu ve belgeleri Amazon.
