Amazon’da Adidas Ayakkabı İadesi 1.700 TL Hâlâ Banka Kartına Yatırılmadı

Amazon üzerinden aldığım Adidas marka ayakkabıyı iade ettim ve ürün 16 Ekim tarihinde Amazon tarafından teslim alındı. Buna rağmen 15 gün geçmesine karşın 1.700 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ banka kartıma yatırılmadı.

Ödemeyi banka kartımla yapmıştım, sipariş numaram 402-3834599-3850726. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yatırılacağını söylediler ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı.

İade ücretimin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.