Amazon Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

28.10.2026 tarihinde saat 14.01’de Amazon üzerinden Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (xb9185/07) için 404-0601560-8600350 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün 14.07’den itibaren bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor.

Siparişlerim bölümünden iptal işlemini her denediğimde “Talep edilen ürünler iptal edilemiyor. Üzgünüz. İsteğinizi işleme alırken bir hata oluştu. Merak etmeyin, sorunu en kısa sürede gidermek için çalışıyoruz. Lütfen birkaç dakika içinde tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Canlı sohbete bağlanmayı da denedim ancak sistem beni canlı desteğe aktarmıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Ürünü kesin olarak istemiyorum, siparişimin acil şekilde iptal edilmesini ve ödememin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.