Amazon

30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden alışveriş yaparken, sepet aşamasında Prime üyeliğe ilk 3 ay boyunca 49,90 TL yerine 24,90 TL ödeyeceğim yönünde bir kampanya karşıma çıktı. Siparişimi bu şekilde tamamladım ve üyeliği başlattım. Ancak hesabımdan 49,90 TL çekildi. Konu ile ilgili olarak Amazo...

30.09.2025 tarihinde saat 02:48’de VakıfBank kartımdan iyzico/AmazonPrimeTR adına 49,90 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldı. Bankam tarafından 3D Secure kullanılmadığı için işlem onaylanmadı ve herhangi bir ücret kartımdan çekilmedi. Ancak, bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bu durumdan endiş...

22 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden bbs Market Ltd mağazasından Carnauba pasta cila ürünü siparişi verdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 171-7407730-8798732. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana önce mağazaya soracaklarını...

13 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım DeFacto Kız Çocuk Basic Kapüşonlu Fermuarlı Okul Hırkası ürününü, 14 Eylül’de iade için kargoya verdim ve ürün 17 Eylül 2025’te Amazon’a ulaştı. Takip numaram: amzn2871384. Ancak aradan geçen süreye rağmen 399 TL tutarındaki iadem hala kartıma yapılmadı. Amaz...

Amazon hesabım olan çağrı_******@outlook.com üzerinden, uzun süredir kullanmadığım bir hesapta Amazon Prime üyeliğim aktif kalmış ve yaklaşık 5-6 aydır ödeme yapıldığını yeni fark ettim. Prime üyeliğini iptal etmek istediğimde ise hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımında, e-posta adresi...

28 Eylül tarihinde Amazon üzerinden “Rahatlama Kitabı” ve “Zihninden Çık Hayatına Gir” isimli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 407-3225594-4067531). Siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi ve kargo takip numarası tarafıma ulaştı. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, ürünlerin kargodayken iptal...

13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB modelini, o anki satış fiyatı üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 171-3484960-8034755). Siparişimde ürünün kargoya verildiği bilgisi sisteme yansıtıldı; ancak Amazon’un kendi kargo birimini aradığımda ürünün henüz kendilerine teslim ...

12.09.2025 tarihinde Amazon'un kendi sitesi üzerinden kredi kartımla 714,17 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödemem anında kartımdan çekildi, hem kendi kart ekstrelerimde hem de Amazon yetkilileri tarafından bu ödeme görülüyor. Ancak siparişim hiçbir şekilde oluşturulmadı ve Amazon hesabım...

Philips cx7057 model süpürgemde yaklaşık 1 aydır ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Amazon üzerinden aldığım orijinal filtreyi taktıktan sadece 5 dakika sonra cihaz “i8 filtre dolu” hatası veriyor. Daha önce de her filtre değişiminde aynı hatayla karşılaştım. Her seferinde 700 TL civarında ödeme yap...

Amazon üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 10.02.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Karara göre 1065 TL tutarında bedel iadesi yapılması gerekiyordu. Sipariş numaram: 403-5926891-8179503. Teslimat adresim İstanbul'dur....

Amazon üzerinden 402-8739433-6670752 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak 12 Mart 2025 tarihinden bu yana 3.493,62 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca Amazon ...

Amazon Prime üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Lite model kulaklık satın aldım. Ürünü Tekirdağ adresime teslim aldım ve sonrasında iade etmek üzere kargo ile gönderdim. Kargo kodlarında bir karışıklık yaşandı, ancak bu durumdan Amazon yetkililerinin haberi olduğunu ilettim. İade talebimi iki haftadan fa...

02.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım JBL GO4 Bluetooth Hoparlör (IP67, Kırmızı) ürününü, 407-8806625-1704317 numaralı siparişim kapsamında iade etmek üzere DHL ecommerce ile (gönderi numarası: 264172340600) gönderdim. Ürünün bedeli olan 1.189,29₺ tarafımdan ödenmiştir. Satın alma üzerinden ...

27 Eylül gecesi saat 04:00 civarında başlayan ve 28 Eylül’e kadar devam eden bir süreçte, Ziraat Bankası hesabımdan “iyzico/AMZNPRIMETR 1” adı altında toplamda 31 kez, her biri 49,90 TL olmak üzere toplam 1.550 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında para çekilmiştir. Hiçbir şekilde Amazon Prime veya...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra hem emiş gücü kaybı hem de şarj problemi yaşamaya başladım. Orijinal şarj cihazını kullanmama rağmen cihaz şarj olmuyor ve emiş gücü sürekli düşük kalıyor. Bu sorunlar her kullanımda ve...

Amazon üzerinden 25 Eylül 2025 tarihinde sipariş ettiğim MSI mag A750 ve Arctic Liquid Freezer ürünlerim, Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli dağıtıma çıktı deyip teslim edilmiyor. Sipariş numaralarım: 406-9011082-4812362 ve 406-7290405-9726728. Teslimat...

06.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI cyborg 15 A13VF-893XTR model bilgisayar satın aldım. Tüm kurulum ve ayarlarını eksiksiz şekilde yaptım, ürünlerimi ve uygulamalarımı da lisanslı olarak kullanıyorum. Ancak bilgisayar, başından beri arada kendi kendine aniden kapanıyor. Başta bunun tesadüfi b...

Amazon.com.tr üzerinden Julius Zebra Serisi Gary Northfield'dan Toga -Tastic 5 Kitap Koleksiyon Kutusu Seti siparişi vermek istedim. 11 Ağustos 2025, 25 Ağustos 2025 ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde toplam üç kez sipariş oluşturdum. Her üç siparişim de stok sorunu nedeniyle iptal edildi. Ürün hâlâ stok...

Amazon üzerinden satın aldığım TCL 55C65DTV model televizyonun iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 25 Eylül tarihinde başlattığım iade sürecinde, tarafıma bir iade kodu iletildi ancak Amazon, kargo firması yönlendirmesi yapmadı. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm fakat bana sade...

Amazon’un hem web sitesinde hem de mobil uygulamasında, Amazon satıcılı ürünlerde 150 TL indirim kampanyası olduğu reklamı ve banneri ile karşılaştım. Kampanya koşullarının tamamını sağlamama ve kampanya dışı ürün satın almamama rağmen, indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Benzer bir durum daha öncek...