Satıcı Hesabımda Ürün Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Amazon’da şirket hesabı açarak satıcı üyeliği satın aldım ve bu üyelik kapsamında ürünlerimi platformda listelemek istiyorum. İlk aşamada yalnızca bir ürün yüklenebildi, daha sonra giyim ve kumaş kategorisindeki diğer ürünlerimi yüklemeye çalıştığımda sistem hiçbir şekilde kabul etmedi ve ürünler listeye eklenmedi.

Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve neyin yanlış olduğunu, nerede takıldığını görebileceğim net bir hata mesajı ya da yönlendirme alamıyorum. Bu süreçte Amazon’un sunduğu müşteri hizmetleri ve destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir temsilciden somut bir çözüm ya da yönlendirme alamadım, sorunum aynen devam ediyor.

Ben bu hizmet için üyelik ücreti ödemiş bir satıcı olarak ürünlerimi sorunsuz şekilde yükleyebilmek ve gerektiğinde ulaşabileceğim etkin bir destek hattı görmek istiyorum. Amazon’un, satıcı hesabımda yaşanan bu teknik sorunu inceleyip ürün yükleme problemimi çözmesini ve gerekli durumlarda ulaşabileceğim bir destek mekanizması sağlamasını talep ediyorum.