İş Bankası Amazon Kampanyasında Kupon Kodu Kullanılamıyor

İş Bankası’nın Amazon kampanyasından faydalanmak isterken teknik bir sorun yaşıyorum. Amazon sitesinde 1.000 TL üzeri alışverişe 400 TL kupon kampanyası kapsamında, nitelikli ürün olduğu belirtilen ve Amazon tarafından satılan iki ürünü sepetime ekledim. İş Bankası tarafından SMS ile iletilen promosyon kodunu ilgili alana girdiğimde ise sistem “Girdiğiniz promosyon kodu satın alımınızda kullanılamaz.” uyarısını veriyor ve indirim uygulanmıyor.
Kampanya şartlarına uygun davrandığımı düşünmeme rağmen bu hatadan dolayı kuponu kullanamıyorum. Bu nedenle, kampanya koşullarını sağladığım siparişimde 400 TL’lik kuponun aktif hale getirilmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.



