Amazon telefon
4.508 şikayet
İade İşlemi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple iPhone magsafe pil ve ayakkabı düzenleyici/ayakkabılık satın aldım. Toplam 5....805 TL tutarındaki bu siparişime ait 408-5647456-6393164 numaralı iademin aynı gün yapıldığı, ancak bankam tarafından reddedildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine çalıştığım b
Aşırı Fan Sesi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu İçin Değişim Talebi
Amazon üzerinden aldığım Shark ninja Neverchange 5 Compact Pro hava temizleyicisini 22 Nisan’da teslim aldım. Ürünü kull...anmaya başladığımda özellikle otomatik modda, düşük devirlerde çalışırken fan sesinin belirgin ve rahatsız edici derecede yüksek olduğunu fark ettim. Sessiz çalışması gereken bir c
Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Amazon üzerinden Tonny Black marka, tbh1466 kodlu çocuk unisex termo kalın taban bağcıklı uzun keten spor ayakkabı satın... aldım. İlk siparişimi 17.04.2026 tarihinde verdim, ürün günlerce kargoya verilmediği için bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü kızım çok istediği için bu kez 24.04.2
Amazon’dan Telefon Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Amazon.com üzerinden 22.04.2026 tarihinde cep telefonu satın aldım. Teslimat tarihi olarak 24.04.2026 görünmesine rağmen... belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. DHL kargo sorgulamasında ürünün kargoya dahi verilmediğini, teslim alınmamış olduğunu gördüm. Bugün, 28.04.2026 tarihi itibarıyla sipariş
Amazon’un Aynı Gün Teslimat Sözü Boş Döndü
27 Nisan sabahı saat 06:00 civarında Amazon Türkiye üzerinden diz korsesi siparişi verdim. Sipariş ekranında aynı gün te...slimat için son saatlere daha zaman olduğu, “bugün teslim edilecek” ibaresi ve aynı gün teslimat vurguları yer aldığı için, özellikle eczaneden almak yerine Amazon’a güvenmeyi terc
Kargo Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
22 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-9970825-2405945 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Ümraniye Armağa...nevler Mahallesi, Akdeniz Caddesi, Dere Sokak, Parkevler Sitesi a Blok No:127 d:9 İstanbul adresine teslim istememe rağmen bugün itibarıyla hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Ancak sis
Amazon Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
07.04.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Tommy Hilfiger th 2200/s erkek güneş gözlüğünü 3.096,00 TL bedelle satın al...dım. Sipariş numaram 403-4657247-1076357’dir. Ürünün teslim tarihini iki defa değiştirdiler ve bu süreçte ürünü kesinlikle iade etmek istemediğimi, hatta aynı ürünün farklı rengi b
Stok Yok Dediği Apple Macbook Air Siparişi İptal Edildi, Fiyat Farkı Ve Kredi Kartı Bloke Edildi
10 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 45.000 TL bedelle, 9 taksit avantajıyla Apple Macbook Air m4 (16 GB RAM...) siparişi verdim (Sipariş No: 404-3618849-3694733). Tam 16 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Bu süre zarfında hem canlı chat hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle
Teslim Tarihi Geçen İPhone 16 İçin İade Talebim Reddedildi
Amazon’un kendi satıcısı ve göndericisi olduğu iPhone 16 128 GB beyaz renkli telefonu 22 Nisan tarihinde satın aldım. Si...pariş sürecinde ürünün en geç 24 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen 23 Nisan’da sadece kargoya verilmek üzere çıkışı yapıldı ve bugün 26 Nisan olmasına rağmen kargo fi
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Amazon Prime Üyeliği Çekimi (69,90 TL) İçin İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Amazon Prime ile hiçbir hesabım, üyeliğim ya da ilişkim olmadığı halde, 26.04.2026 tarihinde saat 00:48’de Yapı Kredi kr...edi kartımdan “iyzico amznprımetr İstanbul” açıklamasıyla 69,90 TL tahsilat yapılmıştır. Ne Amazon Prime’a üye oldum ne de bu çekime onay verdim; tamamen izinsiz ve habersiz bir iş
Amazon Ve Anker Türkiye'de Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebim Cevapsız
Amazon ve Anker Türkiye’nin servis süreci tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüş durumda, paramızla rezil oluyoruz. 9 Eylül ...2024 tarihinde Amazon üzerinden büyük bir güvenle satın aldığım Anker Soundcore Life q30 kulaklığım şu anda resmen elimde dağılmış durumda. Ürünün bataryası bitmiş durumda, kulak p
Kredi Kartı İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Amazon alışveriş sitesinden iPhone 17 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 16 Nisan’da ia...demin kendilerine ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 402-0655527-1210720’dir.
Kargo Teslim Edilmedi, Çalışan Üslupsuz Ve Saygısız Davrandı
Amazon üzerinden verdiğim 187988378 numaralı siparişimin teslimat adresi ev adresim olmasına rağmen Kolay Gelsin kargo t...arafından “iş yeri kapalı” denilerek 25 Nisan Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmadı. Oysa adresim açık bir ev adresi ve tüm gün boyunca kargoyu bekliyordum. Bugün teslim almam gereke
Garanti Süresi Dışında Arızalı Kulaklık İçin Ücretli Tamir Talebi Ve Yetkili Servis Bilgisi İsteği
Amazon üzerinden satıcısı ve ithalatçısı Amazon olan prohear 037 Bluetooth kulak koruması, bt 5.3 teknolojili, entegre m...ikrofonlu ve gürültü azaltma özellikli kulaklığı 30.05.2023 tarihinde satın aldım. Niş bir ürün olduğu ve ortalamanın üzerinde bir ücreti olduğu için uzun süre kullanabileceğimi dü
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Doğru Ürünün Hemen Teslimini Talep Ediyorum
Amazon üzerinden 406-6729890-2380342 sipariş numarasıyla adidas Duramo Speed Running Erkek Koşu Ayakkabısı 44 2/3 numara... siparişi verdim, ancak bugün elime 40 2/3 numara ürün ulaştırıldı. Yani sipariş ettiğim numaradan farklı bir ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak hem yazılı hem de telefon üzer


Amazon’da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Amazon üzerinden Vagonlife marka bir suluk siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargonun geciktiğine dair de herhangi bir geri dönüş almadım. Bunun üzerine süreci kendim takip etmek zorunda kalarak Amazon’u aradım. 16
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Nisan’da Amazon üzerinden Amazon satıcısından Macbook Air m4 model bir laptop siparişi verdim. Sipariş numaram 171-672...0731-9763511. Sipariş verilirken tahmini teslim tarihi olarak 17 Nisan görünüyordu ve bu tarih için ayrıca mail de aldım. Ancak 17 Nisan’da ürün teslim edilmedi, sonrasında teslim
14 Kg Kedi Maması Siparişi Yanlışlıkla 1,4 Kg Olarak Teslim Edildi
"Teşekkürler"
Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi, Amazon’dan Acil Çözüm Talebi
Amazon üzerinden 407-8080367-1826764 numaralı siparişimle Stanley ıceflow™ Aerolight™ Flip Straw 2.0 pipetli su şişesini... mavi (Azure) renk, 0.7 litre olarak 1979 TL’ye satın aldım. Ödeme siparişi verdiğim anda kredi kartımdan çekildi, buna rağmen ürünü göndermesi gereken satıcı ürünü bir türlü gönde
Amazon’da 1.400 TL’ye Alınan Ürün 850 TL’ye Düşmüş, İade Talebi Reddedildi
Amazon üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde 1.400 TL ödeyerek safran ekstresi hapı satın aldım. Ürün 22 Nisan’da elime ulaş...tı. Siparişimden kısa süre sonra aynı ürünü Amazon’un kendi sitesinde 850 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle siteden iade talebi oluşturmak istediğimde, ilgili sayfada “bu üründe
Adresden Alım Talebi Oluşturulamıyor Ve Teknik Sorunlar Giderilmesi Gerekiyor
DHL Ecommerce Türkiye üzerinden iki gündür adresten alım talebi oluşturamıyorum. Sistem, sadece “şubeye getireceğim” seç...eneğini aktif bırakıyor, adresten alım seçeneği hiç görünmüyor. Gönderim için Ankara Etimesgut adresimden alınmasını istiyorum ancak site buna izin vermiyor. Şubeyi aradığımda ban
Adidas Terrex Daroga Two Spor Ayakkabısının Kaybolması Ve İade Talebi
21 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir terlik ve bir adet Adidas Terrex Daroga Two 13 siyah spor ayakkabı siparişi... verdim. Siparişimdeki terlik elime ulaştı ancak spor ayakkabı ne kargolandı ne de akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durumla hayatımda ilk kez karşılaşıyoru
Kredi Kartı Eklenemedi: Amazon Satıcı Hesabımda Sürekli Hata
Amazon satıcı hesabıma ödeme yöntemi olarak kredi kartı ekleyemiyorum. Sisteme kartı tanımlamaya çalıştığımda sürekli “b...ir sorun oluştu lütfen tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle satış tarafındaki işlemlerimi sağlıklı şekilde ilerletemiyorum. Bu sorun 21.04.2026 tarihinden beri dev


















