İade Edilen Mikserin Ücreti Hâlâ Yatırılmadı
Amazon üzerinden Zerdahome satıcısından 1699 TL ödeyerek Fakir Sierra Turbo el mikseri satın aldım. Ürün problemli olduğu için 7 Haziran’da Amazon hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum, 9 Haziran’da da ürün Amazon’a ulaştı. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 403-0460106-6253169’dur. İade sürecini kontrol etmek için hem uygulama içi canlı destek hem de telefon kanalıyla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir sonuca varamadım, yönlendirilen linklere tıkladığımda da sürekli farklı sayfalara gönderiliyorum ve net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Ücret iademin gecikme olmadan, alışveriş yaptığım kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

















