Yanlışlıkla Verilen Siparişin Hızlı İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Amazon üzerinden misafir olarak yanlışlıkla 483,64 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 406-6426424-1156303 ve sipariş dün akşam oluşturuldu. Şu anda sistemde sadece “sipariş verildi” olarak görünüyor, daha kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum.
Siparişi fark ettiğim andan itibaren iptal ve iade için her yolu denedim. Birden fazla telefon numarasını aradım, uygulama üzerinden hesap açıp tüm menü ve seçenekleri tek tek gezdim, iptal ve destek için e-posta göndermeyi denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşamayınca çözüm bulamıyorum, bu nedenle son çare olarak buradan yazıyorum.
Yanlışlıkla verilen bu siparişin, kargoya verilmeden derhal iptal edilmesini ve 483,64 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin, müşteriyi uğraştırmadan hızlı ve şeffaf şekilde tamamlanmasını istiyorum.













