Amazon telefon

Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ancak bir yıldan fazladır müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranamıyorum. Prime... üyesi olmama rağmen, ihtiyaç duyduğumda bir yetkiliyle doğrudan görüşememek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Sorunlarım olduğunda mesaj yoluyla destek almaya çalış...

15 Ocak tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon olan Hobbit adlı kitabı İthaki Yayınları baskısı olarak sipa...riş ettim. Kitap elime ulaştığında kargo paketi tamamen sağlamdı, dışarıdan herhangi bir darbe veya hasar görünmüyordu. Ancak kitabı açtığımda sayfaların bir kısmının katlanmış ve...

Amazon üzerinden Perşembe günü yaklaşık 24 bin TL tutarında bir bilgisayar satın aldım ve ertesi gün teslim edileceği bi...lgisi verildi. Gönderim, Kolay Gelsin kargo firması ile yapıldı, takip numarası 166054803. Cuma gününden itibaren her seferinde akşam 20.00 civarında teslimata gelmeye çalışıyorla...

Aylar önce Amazon üzerinden Prime üyeliği almıştım, daha sonra üyeliğimi iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan tamamen... kaldırmama rağmen yaklaşık beş aydır Yapı Kredi kartımdan düzenli olarak Prime ücreti çekilmeye devam ediyor. Üyeliği büyük ihtimalle uygulama üzerinden iptal etmiştim; buna rağme...

11 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 405-9940663-4225157 numaralı siparişimde (Bronz, Kürk Mantolu Madonna... ve Ölüler Konuşmaz kitapları), teslimat tarihi tarafıma 14 Ocak Çarşamba olarak taahhüt edilmiştir. Ancak kurye, taahhüt edilen tarihten bir gün önce, 13 Ocak Salı günü adrese gel...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 406-3955922-8317936 numaralı siparişimle ilgili 7 Aralık 2025 tarihinde bir sorun yaşa...dım. Ürünü kapıda teslim almayı reddetmeme rağmen sistemde teslim alınmış gibi gösterildi, ve bu nedenle sanki ürünü almışım gibi işlem yapılmış görünüyor. Sorunu çözmek için e-po...

Sipariş No. 403-3193493-0845955 numaralı ürünleri, Sipariş Tarihi 16 Ocak 2026 olan Amazon sitesinden, ödemesini banka k...artı ile verdim. Ancak "Ödeme seçeneklerinde düzenleme yapılması gerekiyor" ve "Ödeme Tekrar Başarısız" uyarılarını alıyorum. "Lütfen ilgili hesabınızdaki fon kullanılabilirliğini ...

31 Aralık’ta Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ürün 5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yıldız DHL şubesi ...tarafından teslim edildi. Kargoyu getiren görevli S*** isimli personel, herhangi bir kod istemeden paketi bebek bezi paketlerinin arasına sıkıştırılmış şekilde elime tutuşturup hız...

Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecekti. Teslimat günü kurye ben...i yalnızca bir kez aradı, telefon çalar çalmaz kapandı ve geri arama fırsatı bulamadan arama sonlandı. Kısa süre sonra hem Amazon’dan hem de Kolay Gelsin mesaj hattından adresimin ...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmiştim. Buna rağmen ürün ban...a gönderildi ve aynı zamanda para iadesi de yapıldı. Şu anda hem ürün elimd...

Amazon üzerinden aldığım 403-5786595-3897930 ve 403-9202083-4245952 numaralı iki siparişim için 25 Aralık’ta iade talebi... oluşturdum, ürünleri ise 5 Ocak’ta kargoya teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade onaylandı” aşamasında görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Ürünler şu an ...

Amazon Türkiye üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde 6.300 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries marka kulaklık, 7 Aralık’ta... tarafıma teslim edildi ve ürünü yaklaşık üç hafta boyunca tamamen standart koşullarda kullandım. Buna rağmen kulaklığın materyalinde belirgin bir sararma oluştu ve ürünün ayıplı b...

Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım ve takip numarası 165984379 olan gönderim bugün teslim edilmesi gerekirk...en teslim edilmedi. Telefonum yanımdaydı ve sesi açıktı, buna rağmen ekranda sadece cevapsız arama ibaresi belirdi. Kargo firmasından arandığımı ve telefonun hiç çalmadan aramanın ...

15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, Amazon Prime üyesi olduğum için “yarın teslimat” seçeneğiyle oluşturduğu...m siparişim Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram bc8698361, Kolay Gelsin gönderi takip numaram ise 165845549’dur. İstanbul Pendik’te gün boyu e...

8 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nutraxin Omega 3 Kids şurup satın aldım. Ürün 12 Kasım’da teslim edildiğinde şur...ubun kutuya akmış olduğunu, yani hasarlı ve sızdırmış şekilde geldiğini gördüm ve aynı gün Amazon’a durumu bildirdim. Telefonla yaptığım görüşmede bana önce ürünü iade etmem gerek...

Amazon Türkiye üzerinden Nutraxin Vitals Omega 3 2000 mg ürününü sipariş ettim. Siparişim 12 Aralık Cuma günü teslim edi...ldi ancak kargoyu açtığım anda ürünün kavanozunun kırık olduğunu gördüm. Kavanozun kırık olması nedeniyle, ürünü kullanmam durumunda kırık cam parçaları yüzünden insan sağlığını ci...

DHL e‑commerce tarafından taşınan 171‑2135146‑6699563 numaralı Amazon siparişimde bir telefon kılıfı satın aldım. Sipari...şim 14 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. DHL ile iletişime geçtiğimde teslimatın “adres bilgileriniz eksik, kapı n...

Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak 14 Ocak 2026 ve 15 Ocak 2026 tarihlerinde B...ursa İnegöl’de olmama ve iki gündür evde bulunmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Dağıtım ekibi beni aradığında telefonum sadece birkaç saniye çalıyor...

Türk Hava Yolları mil ödülleri üzerinden yaklaşık bir ay önce 1.750 TL tutarında, tek seferlik bir Amazon hediye kodu al...dım. Ancak bu kodu Amazon.com.tr’de kullanmaya çalıştığımda “Bu hediye kartını 3. taraf satıcılarda veya hediye kartlarını içeren siparişlerde kullanamazsın” şeklinde bir uyarı alı...

Amazon Türkiye hesabımdan verdiğim fiziksel ürün siparişlerim varken, siparişlerden birini iptal etmeye çalıştığım anda ...hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Ekranda “gönderim inceleme altında” ifadesi görünüyor ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor...

14.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden Camper Türkiye satıcısından yaptığım alışverişe ait, 408-7555271-5326740 numaralı ...siparişimi, üründe yaşanan sorun nedeniyle firmaya iade ettim; ücret iadesine karar verildi. Ödediğim 1.855 TL’nin Amazon üzerinden VakıfBank kredi kartıma iade edilmesi gerekiyord...