Amazon telefon
4.675 şikayet
Kargo Hatası Nedeniyle Fiyat Farkı Olmadan Telefon Yeniden Gönderilmesi Talebi
18.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Ürün Amazon kargo firm...ası ile tarafıma gönderilirken kargoda yaşanan bir sorun nedeniyle teslim edilemedi ve Amazon tarafından gönderinin artık teslim edilmesinin beklenmediği, yaşanan aksaklık için özü
Amazon Siparişimin Teslimat Tarihi Tek Taraflı Değiştirildi, Kargo Hiç Gelmedi
19 Eylül tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim için başlangıçta teslimat tarihi pazar günü olar...ak görünüyordu. Pazar günü ürünün dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım ancak kısa süre sonra teslimat tarihinin 21 Eylül olarak değiştirildiğini gördüm. Takip ekranında bu tarih
Amazon Prime Üyesi Olarak Yanlış İhtiyaç Sınırı Nedeniyle Siparişlerimin İptali
Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim. 12.09.2026 tarihinden bu yana verdiğim tüm siparişlerim, sistem tarafından “bir hane...nin ihtiyaç sınırını geçmekte” şeklinde bir gerekçe ile iptal ediliyor. Siparişlerim genelde CD okuyucu ve telefon aksesuarları gibi ürünlerden oluşuyor ve yoğun, istifçilik sayıla
Amazon Hesabım Yetkisiz Erişim Ve Çalıntı Kartla Siparişler Nedeniyle Askıya Alındı
Yaklaşık 1 yıl önce telefonuma virüs bulaşması sonucu e-posta hesabıma yetkisiz erişim sağlandı ve Amazon.com.tr hesabım...a benim bilgim dışında giriş yapılarak alışverişler yapılmış. O dönemde alışverişe ihtiyaç duymadığım için hesabımı kontrol etmedim. Bugün alışveriş yapmak için hesabıma girmeye ça
Amazon Ve Kolay Gelsin Arasındaki Teslimat Sorunu Ve Hesap Kısıtlaması
10 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden the feel biberiye suyu seti adlı, 438,61 TL tutarlı ürünü sipariş ettim. Ürünün... 12 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Daha sonra sorunun telefon numarasının yanlış girilmesinden kaynaklandığı
Prime Üyeliğinde Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Prime üyesi olarak Amazon.com.tr’den özellikle sağlık kategorisinde düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak son ...6 ayda verdiğim siparişlerin neredeyse tamamı, sistemde belirtilen teslimat tarihlerinde elime ulaşmıyor ve her seferinde teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Prime üyesi olma
Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretmemesi
Amazon.com.tr üzerinden Bosch Professional gsb 185-lı Akülü Darbeli Delme Vidalama Makinesi siparişi verdim. Salı günü s...iparişini verdiğim ürün için sistemde çarşamba günü teslim edileceği yazıyordu ve ürüne o gün acil olarak ihtiyacım vardı. Buna rağmen ürün çarşamba günü teslim edilmedi. Şu anda
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tek Çözüm Olarak İade Teklifi
Amazon.com.tr üzerinden kendi üyelik bilgilerimle giriş yaparak 14.09.2026 tarihinde Asus VivoBook 15 X1504VA-BQ5383W mo...del dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 22.09.2026 olarak görünüyordu. Kargo detaylarında ürünün 16.09.2026 tarihinde Amazon tarafından k
İzinsiz Amazon Prime Üyeliği Ve 69,90 TL Çekim İadesi Talebi
Amazon Prime’a hiçbir zaman üye olmadığım halde, 23.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımdan amazonprimetr adına Iy...zico aracılığıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Amazon’dan daha önce sadece bir kez normal kargo ile alışveriş yaptım, hiçbir şekilde Amazon Prime aboneliği başl
Öne ÇıkanKonular
Yanlış RAM Gönderimi Ve Geciken İade
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-4896939-4140329 numaralı siparişimde, ürün açıklamasında 64 GB olarak belirtilen RA...M yerine 48 GB RAM gönderildi. Ürün hatalı olduğu için 6 Eylül’de teslim aldıktan bir gün sonra, 7 Eylül’de geri kargoladım ve iadem onaylandı. İade sürecinin onaylanmasına rağmen
Kargoya Verilmeyen Apple Telefonu Siparişi Ve Geciken Para İadesi
18 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-77050602-9030723 numar...alı, 73.299 TL tutarında Apple iPhone 16 (128 GB) siparişi verdim. Aradan z
İzinsiz Amazon Prime Video Ücretleri Ve Hesap Kapatma Sorunu
Amazon Prime Video üyeliğim olmadığı halde, son 2 aydır İş Bankası Maximum kredi kartımdan her ay 69,90 TL tutarında “Am...azon Prime Video” adıyla ücret kesilmektedir. Amazon hesabım üzerinden kontrol ettiğimde aktif bir Prime Video üyeliğim görünmediği halde bu tahsilatların yapılmasını kabul etmiyor
Prime Üyeliğinde Ertesi Gün Teslimatı Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Şart!
Amazon.com.tr üzerinden sunduğunuz Prime üyeliği, ertesi gün teslimat vaadi sebebiyle satın aldım. Buna rağmen Prime kap...samında verdiğim iki siparişim de taahhüt edilen ertesi gün yerine iki gün sonra teslim edildi. Özellikle hızlı teslimat için Prime aldığım halde bu hizmetten faydalanamamış olmak
Teslim Edilmemiş Kedi Tuvaleti İçin Kargo Yanıltması Ve İade Gecikmesi
Amazon Türkiye üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde 404-5188961-1813924 numaralı siparişimle kedi tuvaleti satın aldım. T...eslimatın yapılacağı gün aynı şehir içinde farklı bir teslimat adresi girdiğim için kargo, Kolay Gelsin firması tarafından hiçbir makul gerekçe olmaksızın üç gün sonraya ötelenerek
Amazon’da Teslim Edilmemiş Ürünlerin Sistemde Teslim Edildi Görünmesi
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak üç farklı ürün siparişi verdim. İki adet telefon kabı (biri deri, diğeri plastik) ve... başka bir ürün satın aldım. Plastik telefon kabı sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak deri telefon kabı ve diğer ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde bu iki ür
Aynı Gün Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi Ve Yanıltıcı Teslim Denedi Bildirimi
Amazon.com.tr üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile üç farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimin üzerinde aynı gün ...teslim ibaresi bulunmasına rağmen belirtilen günde hiçbir teslimat yapılmadı. Tüm gün adreste olmama rağmen akşam saatlerinde “teslim için denendi” şeklinde bir mesaj geldi. Teslim
Kırık Cam Parçaları İçeren Magnezyum Takviyesi Ve İade İşleminin Engellenmesi
Amazon Shopping üzerinden Global Sağlık satıcısından 19 Eylül 2026 tarihinde Orzax Ocean Extramag Magnezyum Takviyesi 90... Tablet siparişi verdim, ürün 22 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı. Kutu dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu ancak kutunun içindeki şeffaf poşette cam parçalarını andıran küç


Amazon Yenimahalle’de Teslimat Noktası Yokluğu ve Müşteri Desteği Eksikliği
Ankara Yenimahalle Yunus Emre Mahallesi’nde oturuyorum ve Amazon uygulamasında yaklaşık iki aydır evime yakın hiçbir tes...limat noktası çıkmıyor. Daha önce sürekli teslimat noktası kullanıyordum, çalışan biri olduğum için kargolarımı hep teslimat noktasına yönlendiriyordum ve bu sistemden çok memnundu
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Amazon üzerinden 11 Eylül tarihinde Vitamin D3K2, Omega3 ve Bromelain içeren takviye edici gıdalardan oluşan bir sipariş... verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dahi teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Amazon’un yönlendirdiği kargo firmasında taki
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 5 Eylül 2026 tarihinde verdiğim siparişle ilgili hem eksik ürün hem de hasarlı kargo ne...deniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma hiç ulaşmadı, diğer ürün ise kargo kutusu hasarlı bir şekilde teslim edildi. Teslimat sıras
Amazon Prime'da 487,64 TL İade Gecikmesi Ve Destek Sorunları
Amazon Prime üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte iki adet kitap sipariş ettim ancak yaşadığım iade süreci nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerden biri 5 Eylül’de, diğeri 7 Eylül’de Amazon tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün 22 Eylül olmasına karşın toplam 487,64 TL tutarındaki par
İade Sürecindeki Çelişkili Bilgi Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri
11 Ağustos’ta Amazon internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş ile Mann marka bir filtre satın aldım. Ürünü daha sonra ...iade ederek gönderdim ve iadem 11 Eylül tarihinde Amazon’a teslim edildi. Teslimat sonrasında defalarca iade sürecimi sormama rağmen, her aradığımda ya da yazdığımda bana sürekli
Amazon Satış Ortağı Destek Ekibi Telefonlara Cevap Vermiyor
Uzun süredir Amazon’da satış ortağı olarak faaliyet gösteriyorum ve yaklaşık 2 yıldır satış ortağı destek ekibinden hiçb...ir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Destek ekibine telefonla ulaşmaya çalıştığımda çağrılarım yanıtlanmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve yaşadığım sorunlarla ilgilenen olmuyor.


















