Amazon talep kodu
773 şikayet
Amazon Ocean Quercetin 60 Kapsül Ürünü İçin İade Hakkını Reddetmesi
Amazon üzerinden Ocean Quercetin 60 Kapsül adlı üründen 649 TL tutarında bir sipariş verdim. 14 Ağustos 2026 tarihinde y...asal hakkımı kullanarak sebep belirtmeksizin iade talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden ürünün “iade edilemez kategoride” olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Dev
Amazon’dan Kırık Televizyon İçin Yeni Ürün Teslimatı Ve Alım Talebi
Amazon’dan 28 Temmuz tarihinde 404-2354144-2935553 sipariş numarasıyla 85 inç Next&Nextstar televizyon satın aldım. Ürün..., Trabzon’daki adresime Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edildi. Kutuyu açıp kurulum için yetkili servisi çağırdığımızda panelin kırık olduğu ortaya çıktı ve 31 Temmuz tarihind




Faturasız Satıcı Nedeniyle Garanti Reddine Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı “Gelecek Evimde”, göndericisi Amazon olacak şekilde Razer Basilisk v3 mouse satın aldı...m. Ürünü uzun süre kullandıktan sonra orta tuşu ya basmama ya da basılı kalma şeklinde sürekli arıza yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek istediğimde, fatura bu
Şifre Sıfırlama Kodu Eski Numaraya Gönderildiği İçin Hesaba Ve Faturaya Erişemiyorum
Amazon.com.tr hesabımın şifresini değiştirmem gerekiyor ancak şifre sıfırlama kodu eski telefon numarama gönderildiği iç...in bu işlemi yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski numaraya artık erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Hesabımdaki siparişlerden birinden aldığım ürün bozuldu
Amazon Türkiye’de Arızalı Kingston Hafıza Kartının Muadil Değişim Talebinin Reddedilmesi
Amazon Türkiye üzerinden 30.08.2025 tarihinde Kingston Canvas Select Plus 128 GB hafıza kartı satın aldım. Kartı yalnızc...a veri depolamak için, 2–3 ayda bir olacak şekilde oldukça seyrek kullanıyordum. 2026 Temmuz ayında üründe arıza ortaya çıktı, cihazlar kartı tanımamaya başladı ve kart aşırı ısını
İade Tutarı Ödenmedi, Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası 30 Temmuz tarihinde ürünlerimi iade ettim. Ürünlerim Amazon taraf...ından teslim alınmasına rağmen toplam 10.500 TL tutarındaki iade bedelim hala tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüğümde hesabımın askı

Gövde İçindeki Oynayan Metal Parça Nedeniyle Değişim Talebi
Amazon’dan 2021 yılında satın aldığım Stanley Trigger Action 0.47 litre termosun gövde kısmında son bir haftadır metal b...ir parçanın hareket ettiğini fark ettim. Bu durum her kullanımda kendini belli ediyor ve iç kısmında oynayan bir parça olduğunu hissettirdiği için ürünle ilgili güvenlik açısından
Amazon’da Siparişim Yolda Görünürken Ersa Saat Tarafından Haksız İptal Edildi
22 Temmuz tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 'Ersa Saat' satıcısından, Amazon'un sağladığı 500 TL indirimle birlikte top...lam 9.499 TL’ye 'Casio GM-2100YM-8ADR' model saat siparişi verdim. Siparişim onaylandı, tarafıma kargo takip kodu iletildi. Ancak ürün günlerdir kargoda 'yolda / gecikiyor' statüsü

Hijyenik Olmayan Pompa Ve Hortum Paketi Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor
Amazon üzerinden Flowblue markasının “Yeni Nesil Ultra Sessiz Ve Ultra Hızlı Otomatik Damacana Pompası Beyaz” ürününü 10... Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 12 Ağustos 2026’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün hijyen ve temizlik açısından kabul edilemez durumda olduğunu gördüm. Pompanın

Öne ÇıkanKonular
Kısa Sürede Fiyat Düşüşü Ve 811 TL Farkı İçin İade Talebi
Amazon üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde Kärcher wd 2 Plus s v-15/4/18 Islak Kuru Elektrikli Süpürge siparişi verdim. ...İlk alışverişim olması sebebiyle indirim kodu da kullanarak ürünü 6.759 TL’ye satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatının 5.947,92 TL’ye dü
Kabul Edilmeyen Hasarlı Bebek Maması Teslimatı Ve İade Sorunu
Amazon üzerinden kapalı bebek maması siparişi verdim. 10 Ağustos tarihinde ürün İstanbul’daki adresime teslim edilmiş gö...rünüyor. Kargo elime ulaştığında paketin ambalajı yırtık, kırışık ve bariz şekilde hasarlıydı. Ve mamanın kutusu ezik hasarlı geldi. Bu nedenle ürünü kargodan teslim almak istemedi
Amazon’da Geçersiz İade Kodu Ve Geri Ödenmeyen 658 TL Kargo Ücreti
Amazon.com.tr üzerinden 7 Temmuz’da bir adet vantilatör satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma DHL kargo iad...e kodu verildi; ancak 17 Temmuz’da verilen bu ilk kodu kargo şubesine gittiğimde geçersiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine 20 Temmuz’da yeni bir kod verildi; bu kodla da tekrar ş
Amazon Acar Çaydanlık İade Kodu Çalışmıyor Müşteri Mağduriyeti
Amazon üzerinden Acar marka emaye çaydanlık satın aldım ancak ürünün iadesi için verilen DHL kargo iade kodu 4–5 gündür ...çalışmıyor. Her gün kargo şubesine gidip gelmeme rağmen sistemde sürekli “alıcı veya tüketici ücret alınamadı” şeklinde hata çıktığı söyleniyor ve gönderim yapılamıyor. Bu nedenle
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Çözümsüz
Amazon Türkiye üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişimde Ariel renkliler için toz deterjan, Asperox ve pişirm...e kağıdı bulunuyordu. Cargox adlı kargo şirketiyle teslimat yapılması gerekiyordu ancak ürünler bana hiç ulaşmadan, dağılarak kargo şirketine gitmiş ve bu şekilde iade edilmiş görü
Ödeme Reddine Bağlı Sipariş İptali Ve Mağduriyet
Amazon üzerinden 407-4560676-6877118 numaralı siparişi normal şekilde oluşturdum ve bir indirim kodu kullandım. Her şey ...sorunsuz görünürken iki gün boyunca siparişim bekledi, ardından dün hiçbir sepette ürünüm yokken siparişim “ödeme reddi” gerekçesiyle iptal edildi. Kullandığım kredi kartım açık,
Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Amazon Türkiye üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Siparişim dört beş gün önce verilmişti ve dün tar...afıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj ve sistem kaydı düştü. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sisteminde kod ile teslimat yapılması ge
Amazon'un Stok İddialarıyla Tüketici Hakem Heyeti Kararını Çiğnemesi
12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “PlayStation 5 Pro Oyun Konsolu (Bilkom – Resmi Distribütör Garantili) ...” satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için Silivri İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.06.2026 tarih, 0581*********67 sayılı karar ile ürünün ayıpsız misliyle, yani sıfırı
Eski Kart CVV’si Nedeniyle Kilitlenen Amazon Hesabına Alternatif Doğrulama İsteği
Amazon Kindle hesabıma telefonumdan giriş yapmaya çalışırken Amazon hesabımın kilitlendiğini öğrendim. Hesabım Türkiye h...esabı olmasına rağmen geçmişte ABD mağazasını da kullanmıştım ve şu anda hesabım tamamen erişime kapalı durumda. Hesap kurtarma adımlarını takip ettiğimde benden kartımın CVV güve
Prime Üyeliğinde Adidas Çanta Teslimatı Gecikti
Amazon Prime üyesiyim ve her ay düzenli olarak Prime hizmeti için 70 TL ödüyorum. Prime üyesi olmama rağmen bir günde te...slim edilmesi gereken Adidas günlük çanta siparişim iki gündür elime ulaşmadı ve bu durum beni rahatsız ediyor. Sipariş verirken teslimatın ertesi gün yapılacağı bilgisi verildi,
Amazon’da İade Talebim Kargo Tarafından Alınmadı
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 komple temizlik seti için iade talebi oluşturdum ve iade yönte...mi olarak ürünün evden kargo firması tarafından alınmasını seçtim. İade işlemim onaylandı, pa1690661 iade kodu verildi ancak ürün evimden alınmadı. 17 Temmuz’dan bu yana iademin a
Gönderilmeyen Pilates Matı İçin Teslimat Ve İade Sorunu
Amazon Türkiye uygulaması üzerinden mayodenizi adlı satıcıdan 12 Temmuz 2026 günü iki adet pilates matı satın aldım. Bu ...ürünlerden sadece biri 14 Temmuz’da teslim edildi, diğeri ise bir türlü gelmedi. Amazon hesabımda kontrol ettiğimde siparişlerin ayrı gönderi olarak oluşturulduğunu gördüm. Eksik
ÜTS Kayıtlı Olmayan Saç Spreyi İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Amazon internet sitesi üzerinden, gönderici ve satıcısı Amazon olan Urban Care Style Guide Deniz Tuzu Etkili Doğal Dalga... Sağlayan Saç Spreyi 200 ml – Vegan ürününü satın aldım. Ürün 28.07.2026 Salı günü saat 13:00 civarında tarafıma teslim edildi. Ürünün üzerindeki kodu, Sağlık Bakanlığı’na bağlı Ü
Üretim Hatası Ve Gizlilik İhlali Nedeniyle Kapı Kamerası İade Talebi
Amazon Türkiye üzerinden 18 Mayıs’ta Ezviz CS-DP2 model kapı kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz ...kullandıktan sonra, cihaza uyumlu bir micro SD kart satın alıp takmak istedim. Cihazın üzerinde “micro SD” yazan yuva olmasına rağmen, içeride gerçek bir yuva olmadığı için taktığı















