Amazon Sipariş

Amazon müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucunda hem maddi hem de zaman anlamında mağdur edildim. “Gülümseten Kasım” kampanyası kapsamında bir ürün almak istedim. Ürünün kampanyalı fiyatı varken, teslimatla ilgili sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ürünün ...

Amazon üzerinden şahsıma hediye olarak alınan "Record Master" marka plak çalar bana hediye edildiği ilk gün çalışır haldeydi, ertesi gün cihazın içinden çıkan adaptör ile belirtilen yönergeye uygun şekilde yaklaşık 4 saat olarak şarj edildikten sonra çalışmaz hale geldi. Ardından cihazın teknik serv...

Amazon alışveriş sitesinden 2 Aralık tarihli 407-9691262-4947547 numaralı siparişimle Top Glory marka 2 adet karate kıyafeti satın aldım. Ürünlerin 6 Aralık’ta elime ulaşacağı bilgisi verildi. Çocuklarımın 6 Aralık’ta karate kursu olduğu için teslim tarihine güvenerek bu siparişi verdim. Ancak 5 Ar...

26 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden leander erkek mont siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi ve firmaya ulaşabileceğim hiçbir yer yok. Ürünü iptal etmeye çalıştığımda da sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram 402-06**69-0...

Amazon üzerinden 04.12.2024 tarihinde Philips 5547/90 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken bakım/makine yağının yer almadığını gördüm. Kahve makinesinin doğru ve sorunsuz kullanılabilmesi için bu bakım yağının önemli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle,...

03.12.2025 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden sıcak su torbası siparişi verdim. Ödeme aşamasında bankamdan gelen SMS doğrulama kodunu girerek işlemi tamamladım, hesabımdan da yaklaşık 1.141 TL tutarında “amazon.com.tr” açıklamalı ödeme çekildiğini görüyorum. Ancak buna rağmen Amazon hesabımda “Si...

Amazon Türkiye üzerinden S-Link 10e Multioutput model bir powerbank satın aldım. Satıcı ve gönderici Amazon olarak görünmesine rağmen, tarafıma gelen ürün daha önce açılmış, muhtemelen iade edilmiş bir şekilde gönderildi. Kutu kapağı yarı açık, ürün ise kutuya adeta sıkıştırılmış haldeydi ve sıfır ü...

+1

30.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 6 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin 5 tanesinin satıcısı bizzat Amazon firmasıydı. Kendi satışı oldukları 2 adet Pro Plan Delicate kuzu etli yaş kedi maması 02.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasıyla teslim edildi, ayrıca satıcısı Amazon olmayan Osram ...

Amazon.com.tr üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Logitech marka bir klavye siparişi verdim. Sipariş numaram 405-3056181-1105155’tir. Ürünüm çok geç kargoya verildi, yaklaşık 10 gün sonra ancak kargoya teslim edildi ve bu süreçte zaten ciddi bir gecikme yaşadım. Ayrıca ürün kargo firmasına yanlış şek...

Amazon üzerinden Kozmodi isimli satıcıdan Voonka iron Bisglycinate Takviye Edici Gıda 90 Tablet ürünü sipariş ettim. 26.11.2025 tarihinde teslim aldığım ürün, ilan edildiği gibi 90 tablet değil, yaklaşık 50 tablet olarak geldi ve kutu üzerinde herhangi bir koruma bandı bulunmuyordu. Ayrıca, ürünün e...

28 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 408-4082395-8613139 numaralı siparişle 1.650 TL ödeyerek bir Hot Wheels pist seti satın aldım. Aynı ürünün 2 Aralık tarihinde 1.265 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Kısa süre içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması ve ürünün Amazon tarafından daha düşü...

25 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Midex GRX-200BK elektro gitar satın aldım. Ürünü Kasım indirimleri kapsamında uygun bir fiyatla sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçtikten sonra, 4 Aralık 2025 tarihinde siparişimin 'teknik bir arıza' g...

Amazon Türkiye üzerinden uzun süredir düzenli olarak kitap siparişi veriyorum. Geçtiğimiz ay kredi kartı taksitlendirme sınırına ulaşmak için yaklaşık 12 adet kitap aldım. Bu ay da kitap almaya devam etmek istediğimde 30 Kasım’dan itibaren verdiğim tüm siparişler, kullandığım tüm kartlarda sistem ta...

Kasım indirimleri sırasında Amazon TR'den Asus TUF Gaming VG27AQML5A monitör sipariş ettim. Bana stokta olmayan ürünü satmışlar. Konu hakkında beni bilgilendiren olmadı; kendim arayınca öğrendim. 'İki güne haber veririz' deyip geri dönüş yapmadılar. Üstelik ürünün fiyatı arttı. Durumu anlattığımda d...

Amazon üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Ne e-posta ne de uygulama üzerinden iptal gerekçesine dair herhangi bir bilgilendirme almadım; durumu sonradan fark ettim. Siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini...

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorunla ilgili olarak, ücret iadesinin ürün iadesi olmadan yapılamayacağını belirttiniz; ancak benim yaşadığım sorun tüketici kaynaklı değil, ürün açıklamasındaki hatalı ve yanıltıcı bilgi kaynaklıdır. İlgili ürün ilanında “Birim Sayısı: 28 adet”...

11.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 402-9457846-5007511 numaralı siparişimle toplam 3.782,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “Sipariş alındı” şeklinde bir bilgi görünüyor. Bu süreçte çağrı merkezini yaklaşı...

28 Kasım’da Amazon Türkiye üzerinden farklı bir satıcıdan İngilizce sözlük siparişi verdim. Siparişim beş gün boyunca herhangi bir sorun belirtilmeden “teslim edilecek” gözüktü. Ancak 2 Aralık gecesi, ürün hala elime ulaşmamışken, satıcı hiçbir gerekçe açıklamadan siparişi keyfi bir şekilde iptal et...

Amazon’dan 27 Kasım tarihinde Kasım indirimleri kapsamında verdiğim 406-7567263-4369947 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Fairy ıslak havlu, Yumoş tekstil spreyi ve Cif ürünlerini sipariş etmiştim. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili net ...

1 Aralık tarihinde öğle saatlerinde Amazon üzerinden Hawk marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 408-4967677-0387516. Ürünü 6.799 TL fiyatla satın almıştım, ancak aynı gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim Amazon tarafından iptal edildi. Şu anda aynı ürünü almak istediğimd...

29 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Techburda satıcısından Samsung Odyssey g6 model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda monitörün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, vidalarının eksik olduğunu ve ekranda 1 adet ölü ya da sıkışmış piksel bulunduğunu fark ...

28.11.2025 tarihinde Amazondan kitap ve Simfer m4558 model fırın sipariş verdim. 30.11.2025'te bir maille siparişin iptal edildiği ve paranın iade edildiği söylendi. Verdiğim siparişin neden iptal olduğunu sorduğumda şüpheli işlem gerekçesiyle iptal edildi denildi, şüpheli işlem nedir diye sorduğumd...