Amazon Sipariş adres sorunu

Amazon Türkiye üzerinden bugün sipariş ettiğim köpek taşıma çantasını iptal ettim. Ancak, iptal işlemi sonrasında sistemde adresimi değiştirmek istediğimde “değiştirilmiyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve adresimi güncelleyemedim. Bu işlemi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bi...

Amazon o kadar kötü bir alışveriş sitesi ki, iki adet internet kablosu almak istedim ama resmen yaşamadığım şey kalmadı. Yıllar önceki adresim hâlâ kayıtlıydı. Alışveriş esnasında adresi değiştirdim, siparişi verdim, sipariş kısmına geri döndüğümde yine eski adrese gönderileceğini gördüm. Her neyse ...

Amazon üzerinden 04.09.2025 tarihinde verdiğim 0884360 numaralı siparişimde, siparişi verdiğim gün adresin hatalı olduğunu fark ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. O anda hem iptal hem de adres değişikliği yapılamayacağını, ürün kargo şubesine ulaştığında bu işlemlerin mümkün ola...

Amazon üzerinden iki kitap siparişi verdim (Sipariş No: 402-3610932-5782728). 8 Ağustos tarihinde yalnızca bir kitap teslim edildi ve gönderilen ürün de yanlış çıktı. Doğru kitaplar yerine alakasız bir ürün aldım. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Amazon müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, fakat...

Amazon siparişimle ilgili adres sorunu yaşıyorum. Dört defa müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında, 'Şu saatler arasında sizi arayacağız,' diyorlar; ne arayan var ne soran. Ürünün nerede olduğu belli değil, her müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. Gerçekten bıktırdılar.

Amazon.com.tr adresinden 28.05.2025 tarihinde yapmış olduğumuz siparişte, teslimat adresinin yanlış girilmesi sebebiyle düzeltme yapmak istedim ancak başarılı olamadım. Çağrı merkezinden U*** Bey ile online olarak görüştüm ve durumu kendisine ilettim. Siparişi iptal etmememe rağmen, kendisi kargoya ...

Amazonun sitesinde gördüğüm ürünü sipariş veremedim. Verilen adrese teslim edilemez yazıyor. Farklı bir adres girin yazıyor. Farklı bir adres girdiğimde de ürünü göndermiyor. Müşteri hizmetlerini yazılı iletişime geçtim üründe katalog hatası olduğunu söylediler ve ürünü göndermediler. Bu ürünü görd...

29.12.2024 11.30 dan beri Amazon.com.tr üzerinden eşim için kahve makinesi siparişi vermeye çalışıyorum. Sürekli olarak güvenlik sorunu diye siparişi iptal ediyor sistem. Bizden ikili doğrulamayı aktif etmemizi istiyor. Ediyoruz bu seferde OTP şifresi gelmiyor. Sonra müşteri hizmetleri şifrenizi yen...

Amazondan test kitabı sipariş etmiştim. Yanlışlıkla eski adresime göndermiştim ve siparişi iptal ettim. Para iadem yapıldığında tekrar sipariş ettim ancak sipariş kendi kendine iptal oldu. Ne bu şimdi? Ürünü ben iptal etmişim gibi görünüyor ancak öyle bir durum yaşanmadı.

Kolay kargo teslimat sorunu Amazon'dan verdiğim sipariş 13.11.2024 tarihinde kargo dağıtıma çıktı mesajı atıp sabah saatlerinde aynı gün içinde 16.00'da '2 saate kargonuz kapınızda, adrestesiniz' diye onay SMS'i isteyip daha sonra canlı takipte 2 sokak altıma kadar gelip kargoyu bırakmadan geri dönü...

Amazon'dan sipariş ettiğim ürün Amazon'a teslim edildi ve taşıma işlerinden sonra dağıtıma çıkarıldı. Gün içerisinde adresimde olmama rağmen teslimat için adresime gelinmedi. Canlı takip özelliği ile gün içerinde kontrol ettiğimde yakınlarda olduğunu görüyordum. Saat 18.20'de muhtemelen mesai saati ...

Amazon Türkiye'den 3 adet kitap siparişi verdim. Kargodan siparişin geldiği mesajı üzerine, adresimin yanlış olduğu eski adresi güncellememe rağmen eski adrese gittiğini öğrendim. Kitabın aciliyeti olduğunu, yeni adresime yönlendirilmesini kargo firmasından rica ettim. Onlar ise gecikebileceğini, 'S...

Amazon.com.tr üzerinden sipariş yaptığımda bütün siparişlerim iptal ediliyor. Başka bir hesap kullandığımda da iptal ediliyor. Adresimiz iptal edilecek adres olarak ayarlanmış galiba. Sadece birer adet kitap almak için kullanıyorum. 'Bir hanenin ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle' iptal ediliy...

16.04.2024 tarihinde Amontr'den ZA2520060 sipariş numaralı siparişim tarafıma teslim edilemedi. Gerekçe olarak adresimden kaynaklandığını belirterek sipariş adresimi değiştirmemi istediler. Daha önce de aynı adres üzerinden alışveriş yaptığımı ve bu durumun ilk olmadığını belirtmeme rağmen yardımcı ...

AGT kargo ürünü teslim etmiyor! Amazon'dan aldığım ürün ne zaman AGT kargo aracılığıyla gönderilse ürün teslim edilmiyor. Aldığım üründen 2 ayrı sipariş verdim. Ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Kolay Gelsin ürünlerden birini ertesi gün teslim ederken, AGT diğerini beş gündür getirmedi. Adre...

Merhaba, 26.03.2024 tarihinde Amazon.com.tr sitesinden 406-6675706-0813922 numaralı sipariş oluşturdum. Ürünü MNG Kargo firması ile 27.03.2024 tarihinde teslim etmek üzere gönderilmiş. Mesajlarda mevcut elimde ayrıca 2 kere aranmışım ama çalıştığım için ne yazık ki bakamadım telefona. Sonrasında 10...

4 Şubat'ta Amazon Türkiye üzerinden Amazon Almanya mağazasından Columbia peakfreak 2 marka ayakkabı siparişi verdim ve 19 Şubat'ta siparişim iptal edildi. Sebebini sorduğumda, adres bilgilerinde başlık kısmında 'ev adresi' yazdığı için isim ve soy ismin yazılması gerektiğini belirttiler. Amazon'un b...

Amazondan Samsung marka televizyon satın aldım. Yaklaşık 45 dakika sonra teslimat adresini değiştirmek istedim ancak sistem sadece teslimat adresi değişikliği için iptal'e izin verdi. Mevcut siparişi iptal edip tekrar almak istediğimde ürünün fiyatı değişti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde üründ...

Amazon'dan ertesi gün teslim iddiası ile 2 sipariş verdim, 4 gündür bana ulaşmıyor, bakalım 5. Günde gelebilecek mi. Her sabah bana, kolay gelsin firmasının adrese gelip bana ulaşamadığına dair bir e-posta geliyor. Ben de kolay gelsin firmasının çağrı merkezini arıyorum, onlar da bana "adresinizde s...

14 Kasım'da Amazon'dan sipariş verdiğim bir ürün, kuryenin yetersizliği yüzünden hala teslim edilmiyor. 'Kolay Gelsin' firması, kendi sistemlerinde benim adresimi bir konuma işaretlemiş, benim haberim bile yok. Üstelik orası da iş yerimin hemen iki alt sokağı. Birçok şikayet kaydına rağmen kurye ben...

02.07.2023 tarihinde amazon.com.tr'den Bosch marka 13,989 TL'ye bir klima aldım (denkel) adlı bir satıcıdan (bu arada ben Amazon'dan aldığımı düşünüyordum, satıcı kısmını bilmiyordum, dikkat etmedim). Kargo süresi 11-17 Temmuz olarak verilmişti. Verilen tarihte kargo gelmedi ve bizimle de bu süreçte...