to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr'nin 2-9 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleştirdiği Bahar Fırsatları kampanyasında, satıcısı Amazon.com.tr olan 3.000 TL ve üzeri alışveriş yapan Prime üyelerine 300 TL değerinde kupon tanımlanacağı belirtilmişti. Ben de Prime üyesi olarak 9 Mart tarihinde kampanya koşullarında belir...
Yaklaşık iki haftadır Amazon üzerinden yaptığım hiçbir alışverişi tamamlayamıyorum. Verdiğim tüm siparişler, on beşten fazla sipariş denemem olmasına rağmen, anında iptal ediliyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabımda 10.806 TL tutarında hediye kartı bakiyem bulunuyor ancak bu bakiye yüzünd...
9 Mart 2026 tarihinde saat 23:48’de Amazon Türkiye üzerinden 149.999 TL fiyat etiketiyle iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram 407-6069107-4914709’dur. Siparişi oluşturduktan sonra siparişlerim sayfası görüntüsü ile yarın teslim edileceğine dair iletilen mail ektedir. Ödeme yöntemimde b...
Amazon üzerinden Samsung Galaxy A26 marka telefonu Amazon satıcısından 15.163 TL bedelle banka kartımla satın almak istedim, ancak iki gün içinde yaptığım üç ayrı telefon siparişi de kargoya verilmeden sistem tarafından iptal edildi. Her seferinde ödeme alınmasına rağmen siparişlerim otomatik olarak...
Amazon üzerinden Koroplast ve Cook marka çöp torbası siparişi veriyorum, ancak sistem her seferinde siparişlerimi iptal ediyor. Amazon’dan aldığım e‑postada, ürünleri yalnızca ortalama bir evin ihtiyaçlarını karşılayacak miktarlarda kişisel kullanım için sattıklarını, sipariş etkinliğimin standartla...
Uzun süredir Amazon üzerinden alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemde neredeyse her siparişimde sorun yaşamaya başladım. Verdiğim siparişler normal şekilde onaylanıp işleme alındıktan sonra herhangi makul bir gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor. En son 1 ay içerisinde iki farklı siparişim i...
Amazon Prime üyesi olarak son iki hafta içinde yaşadığım alışveriş deneyiminden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Prime üyesi olmama rağmen bazı kargolarım hiç gönderilmedi, gönderilenler ise oldukça geç teslim edildi. Buna ek olarak, Prime indirimlerinden faydalanarak oluşturduğum ve her üründen y...
Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden vermeye çalıştığım tüm siparişler, “şüpheli sipariş etkinlikleri” gerekçesiyle otomatik olarak iptal ediliyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket yok; hesabımı her zamanki gibi yalnızca kendi siparişlerim için kullanıyorum ve daha önce uzun süre boyunca sorun...
"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum. Şikayet yayınladıktan 1 gün sonra düzeltildi..."
22 Şubat’ta Amazon üzerinden vermiş olduğum 404-5168227-5671562 ve 404-1411641-2381929 numaralı siparişlerim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Ürünler, acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünlerdi ve bu süreçte hem bekletilerek mağdur oldum hem de iptal hakkında ne telefonla arandım ne de SM...
21 Şubat’ta Amazon üzerinden araç içi ürünleri, keçe ve İngilizce kitap setlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi yaklaşık 5.150 TL olarak kredi kartından üç taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra, fraud şüphesi gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Sonu...
Amazon üzerindeki kitapbulan satıcısından “The Tank Book: The Definitive Visual History Of Armoured Vehicles” adlı kitabı sipariş etmeme rağmen, ürün kendi stoklarında görünmesine karşın hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişlerim iptal edildi. 11 Ocak tarihinde verdiğim sipariş iptal edildi, aynı ürü...
Türkiye’de kullandığım Amazon Prime hesabımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde verdiğim siparişler hiçbir uyarı olmadan otomatik olarak iptal ediliyor ve siparişlerim tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun bankadan kaynaklandığını söyl...
11.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Atabey Home adlı firmadan bambu çerezlik satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 5 gün sonra, 14.02.2026 tarihinde siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim siparişlerim sayfasında görünmüyordu. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetl...
Amazon üzerinden aynı adrese, aynı kartla ve aynı telefon numarasıyla üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin tamamı Amazon satıcılı ve Amazon gönderimli olmasına rağmen, siparişlerim aynı gün güvenlik gerekçesi ile iptal edildi. İptal sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir so...
10 Şubat ve 12 Şubat tarihlerinde Amazon üzerinden cep telefonu siparişi verdim. 404-7509130-5145121, 404-1145053-2300321, 404-0096886-7684342 ve 404-6404794-8745136 numaralı siparişlerim “Hesabınızda şüpheli aktivite tespit edildiğinden Amazon.com.tr siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir açıklamay...
Amazon.com.tr web sitesi üzerinden bugün Samsung S25 FE telefon ve Samsung 45 W şarj aleti satın almaya çalıştım; ancak siparişlerim defalarca iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, her seferinde sipariş oluşturulduktan kısa bir süre içinde “şüpheli olduğu için iptal edildi” şeklinde bir e‑po...
23.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Sir Bio Bulaşık Deterjanı Jel 1 kg ürününden 4 adet sipariş verdim ve ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden toplam 899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca Amazon hesabımdaki “Siparişlerim” kısmında...
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden bebek maması, bebek bezi, tuvalet kağıdı gibi temel ihtiyaç ürünlerini almakta zorlanıyorum. Sistemin, “bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyorsunuz” gerekçesiyle aynı üründen iki adet almama izin vermediğine dair bir e-posta aldım. Bunun üzerine aynı üründen s...
18 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 406-9535040-2528305 ve 406-8304779-3093155’tir. Aldığım ürünler kabeldirekt Ethernet Kablosu (25 m) ve Honor Pad 10 8GB 256GB Wi-Fi 12'' Gri Tablet + Klavyeli Kılıf idi. Siparişi verdikten sonra hesabım a...
Amazon Türkiye üzerinden dün Bioderma, La Roche ve The Ordinary markalarına ait kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık iki saat sonra iptal ettim ancak iptal etmeme rağmen bu sipariş, hesabımda ne “iptal edilenler” ne de “iadeler” bölümünde görünmüyor. “Tüm siparişlerim” kısmı...
amazon.com.tr üzerinden Einhell akülü çit budama gc-ch 18/40 li Solo power X‑change ürününü satın almak istedim; ancak sistem, firmanın ürününü adeta müşteri seçerek sattığı bir durum oluşturuyor ve ben sipariş veremiyorum. Sipariş verdiğimde işlem onaylanmış gibi görünse de, kısa süre içinde sistem...
Amazon üzerinden iPhone 16e model bir cep telefonu siparişi verdim ancak ürünüm 5 gündür bana teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde sipariş numaram 40374776563084334 olarak görünüyor fakat kargomla ilgili net bir teslimat bilgisine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bugün i...
14.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden projeksiyon cihazı ve projeksiyon perdesi siparişi vermiştim. Ürünlerden biri son ürün olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık bir saat önce hesabıma girdiğimde, hesabınızda olağan dışı işlemler yapıldığı gerekçesiyle geçmiş siparişlerimin ve bu son verdiğim siparişl...
