Amazon platform

21.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, ekstrede “iyzico / amazon.com.tr” açıklamasıyla 6.233 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir; benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve Amazon sistemlerinde kayıtlı, aktif bir hesabım dahi bulunmamaktadır. İşlemi far...

Yaklaşık 2 aydır Amazon üzerinden aynı satıcıdan lambader ürünü sipariş ediyorum ve sipariş numaralarım arasında 403-2788170-0201961 bulunmasına rağmen satıcı ürünü bir türlü göndermiyor. İlk siparişimde ürün gönderilmediği için defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, satıcıya mesaj attılar...

16 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung Odyssey g7 40 inç kavisli monitör satın aldım. Ürünü 40.000 TL ödeyerek aldım ve satın aldığım sırada monitör, kampanya ve indirimli ürünler arasında gösterilerek satılıyordu. Ancak ürünün fiyatı, alışverişimden yaklaşık 8 gün sonra bu kez 38.000 TL’...

18 Ocak saat 06:49'da Amazon sitesi üzerinden kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iki kez 8.705,08 TL olmak üzere toplam 17.410,16 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir siparişim, alışverişim ya da onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır. Amazon müşteri hizmetlerine ...

15.01.2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden “Global Sağlık” isimli satıcıdan Venatura marka Ultra Omega‑3 ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, tesadüfen aynı markanın başka bir ürününün etiketinde ışıkla görünen bir hologram olduğunu, bana gönderilen yeni üründe ise böyle bir hologram bu...

15 Ocak tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon olan Hobbit adlı kitabı İthaki Yayınları baskısı olarak sipariş ettim. Kitap elime ulaştığında kargo paketi tamamen sağlamdı, dışarıdan herhangi bir darbe veya hasar görünmüyordu. Ancak kitabı açtığımda sayfaların bir kısmının katlanmış ve...

Amazon Türkiye hakkında ağır mağduriyet şikayeti 05 Mayıs 2025’te Amazon Türkiye üzerinden “eubeısaqı Aydınlık Elektronik Balıkçılık Şamandıra Bataryası (cr425) ” ürününü, 171-7387778-1262724 numaralı siparişle satın aldım. Ürün hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Satıcı, kargonun kaybolduğunu ...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım kapşonlu ürün tarafıma ulaştığında, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gelen ürün, ilan edilen ürünle alakası olmayan, kalitesi ve görünümü tamamen farklı bir üründür ve bu durum kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oldu. Ayrıca ür...

Amazon Türkiye üzerinden Prime üyelik satın almak istediğimde, ödeme aşamasında Troy kredi kartı altyapısını kullanmasına sistem izin vermiyor. Aynı Troy kartı, Amazon’daki normal alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanılabilirken, Prime üyeliğe geldiğinde işlem hiç alınmıyor ve üyelik başvurus...

Amazon Prime üyeliğim olmamasına ve platforma giriş yapıp hiçbir içerik izleyemememe rağmen bugün hesabımdan 60 TL tutarında bir ücret çekildi. Ne iPhone telefonumdan ne de televizyonumdan Amazon Prime’a erişemiyorum, buna rağmen kullanım yapmadığım bir hizmet için benden ödeme alınması mağduriyet o...

Kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan iyzico üzerinden Amazon Türkiye adına üç farklı tarihte çekim yapıldığını fark ettim. Oysa bu dönemlerde Amazon veya benzeri bir platformda herhangi bir aktif üyeliğim yoktu. 13.08.2025 tarihinde 465,46 TL, 09.09.2025 tarihinde 610,34 TL ve 11.01.2026 tarihin...

8 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 403-4542484-9308349’dur. Ürün kargoya verildikten sonra hiçbir şekilde SMS, mail ya da uygulama bildirimi almadan, sadece kargo takibini kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine Am...

29.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Nethouse satıcısından 8.500 TL bedelle bir akıllı kilit satın aldım. Siparişim kargoya bile verilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Bu iptalin ardından Amazon Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde, iptal edilmemesi yönündeki talebimi iletmeme rağmen siparişimin...

26 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr’den, hesabımda “olağan dışı iade” tespit edildiğine ve hesabımın kısıtlanabileceğine dair bir uyarı e‑postası aldım. E‑postada gerekçe olarak belirli bir zaman diliminde fazla iade yaptığım yazsa da, uyarının özellikle sadece fiyatı düşmüş ürünleri iade ettiğim...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışveriş sonrası hesabım, ürün daha bana teslim edilmeden hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kilitlendi. Temmuz 2024’ten bu yana hem iOS mobil web, hem Windows bilgisayardan web sitesi üzerinden hem de Amazon uygulaması üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim anc...

Uzun yıllardır Amazon.com.tr başta olmak üzere Amazon Almanya, ABD ve İngiltere’den düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle de müşteri memnuniyeti ve iade süreçlerindeki kolaylığı nedeniyle çevreme de sürekli tavsiye ettiğim bir platformdu. Ancak 2 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettiğim, bedeli 455 TL ...

Amazon üzerinden 4 gündür hiçbir platformdan sipariş veremiyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sistem sürekli olarak “Bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı gösteriyor. Almaya çalıştığım...

10.01.2026 sabahı saat 05:00 sularında Amazon Türkiye üzerinden toplamda yaklaşık 11.043 TL tutarında, Prime ayrıcalığı ile “bugün teslim” ibaresi bulunan dört ürün siparişi verdim. Tornavida seti, gravür seti, pasta cila ve akıllı cüzdan aldım. Akıllı cüzdanın özellikle aynı gün elime geçmesi gerek...

Amazon üzerinden yaklaşık bir ay önce Ducavelli marka deri ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 405-7532407-9321907, ürünü Ankara’da kullanıyorum. Ayakkabıyı 1.200 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün, iç kısmından gelen çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Deri kokusu normal ...

Amazon'dan 30.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 403-0687698-8205136 sipariş numaralı robo Dijital Akıllı Şofben siparişim hâlâ anlaşması olduğunuz "Kolay Gelsin" kargo şirketine verilmemiş durumda. Aradan geçen 8 güne rağmen bununla ilgili satıcı platform Amazon hiçbir somut adım atmıyor. Müşteri hi...

06.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-0835174-1606734 numaralı siparişimde yer alan Redist saç köpüğü elime ulaştığında, ürünün sıkma kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için, bana ayıplı ürün gönderilmiş olmasından dolayı rahatsız oldum. ...

01.12.2025 ve 07.12.2025 tarihlerinde Amazon Türkiye üzerinden thermopro TP16 Et Termometresi (paslanmaz çelik uzun problu model) için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 171-9384964-7088331 ve 171-4260218-1113920’dir. Her iki siparişim de verildikten yaklaşık iki gün sonra Amazon tarafında...

Kolay Gelsin kargo firmasının 162997295 takip numaralı kargom, adresim en ince detaya kadar doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce 5–6 kez hiçbir sorun yaşamadan teslimat yapılmışken, şimdi adresimin hatalı görünmesi bana tamamen sistemsel bir hata gibi...