to read complaints and reviews, or file yours.18.05.2026 tarihinde saat 10:09’da Amazon.com.tr hesabıma izinsiz olarak 3. Kişiler tarafından erişim sağlandı ve aynı g...ün 11:05’te benim bilgim ve onayım dışında bir ürün siparişi verildi. Durumu fark eder etmez gerekli bildirimleri yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sorun çözülemedi ve
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Amazon Türkiye üzerinden kozmetik ürünler için yaptığım alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. 30 Nisan tarihinde verdiğim ...siparişlerin bir kısmı hiç teslim edilmedi, gelen ürünlerin bir kısmı ise yanlış gönderildi. Buna ek olarak kredi kartımdan yaklaşık 2.300 TL tutarında işlem yapılırken iki ayrı ek
"Sorunumun çözülmesi sürecinde kibar, ilgili ve çözüm odaklı tavrından dolayı Nur Hanıma çok teşekkür ederim."
22.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Siparişim sistemd...e 23.05.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken teslimat tarihi herhangi bir onayım alınmadan yeniden planlanarak 01.06.2026 tar
19 Mayıs’ta Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak Xiaomi Smart l1 Pro 400 Lümen Full HD Wi-Fi projeksiyon cihazı (...Xiaomi Türkiye garantili) siparişi verdim. Sipariş numaram 406-0206758-6659569’dur. Ürünün özellikle şehir dışına çıkmadan önce elimde olması için plan yaparak erkenden sipariş ver
Amazon.com.tr üzerinden djı Flip Fly More Combo djı RC 2 gl Drone Gri ürünü için verdiğim 402-7192031-5945161 numaralı s...iparişi teslim aldıktan sonra test ettim ve ürün beklentimi karşılamadığı için eksiksiz şekilde kutusuna yerleştirip iade ettim. İadeyi İstanbul’dan yaptım ve ürün Kocaeli Gebze’de
18.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Auhma Acr07t adlı ürünü 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bataryalarını şarja ...taktığımda, batarya göstergelerinin arızalı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak stok o
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerde, Amazon tarafından direkt gönderilen ürünlerin teslimatında c...iddi bir sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri, hiçbir teslimat kodu istemeden ve benimle iletişime geçmeden, ürünleri adres dışı, rastgele noktalara ve yetkisiz kişilere bırakıyor. B
Amazon’dan Philips 5000 Series tost makinesi siparişi verdim. Bugün kargodan teslim aldığım ürünü kutusundan çıkardığımd...a, tost makinesinin plakalarının yanık olduğunu, yani daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Yan dayama aparatı kırıktı, üzerinde çizikler vardı ve kutunun içinden kullan
Amazon üzerinden satın aldığım Samsung s20 fe telefon kılıfı için 14.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sistem üz...erinden iade etiketi gönderildi, etiketi yazdırıp ürüne yapıştırdım ve hazır hale getirdim. Etiket üzerinde iadenin 15 veya 16 Mayıs 2026 tarihlerinde adresten alınacağı belirtilme
Amazon Prime aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyo...rum. Hesabı açarken kullandığım eski numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden SMS veya arama ile doğrulama yapamıyorum. 7–8 defa giriş yapmayı denedim fakat her seferi
Amazon üzerinden 14’ünde verdiğim ve 15’inde kargoya verilen 611924 numaralı siparişim Cargox kargo ile gönderildi. Bugü...n bütün gün evde olmama rağmen kargo firması sistemde “evde yoktunuz” notu düşerek kargoyu şubeye geri götürmüş. Ne zil çaldı ne de herhangi bir arama aldım, buna rağmen kargo göre
Amazon üzerinden 6 Nisan tarihinde sipariş verdiğim “Red Halı Yüksek Tüylü Düz Mocha Kabarık Uzun Tüylü Shaggy Oturma Od...ası” model halının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 403-8286737-2039560’dır. Ürünü iade etmek istediğimde satıcının verdiği iade kodu hiçbir şekilde
Amazon üzerinden Adidas marka 42 numara erkek ayakkabısı, 30 Nisan tarihinde 402-3862191-2830730 numaralı siparişimle sa...tın aldım. Satıcı doğrudan Amazon’du. Ürün 4 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün hediye amaçlı alındığı için kullanılmadan, ambalajına dahi zarar vermeden 6 Mayıs 202
Amazon.com. mx üzerindeki A123JXUZ6W4NBQ ID’li satıcı hesabım, satmadığım bir ürün hakkında alınan bir şikayet gerekçe g...österilerek 2024 Aralık ayında kapatıldı ve o tarihten beri hesap kapalı durumda. Şikayete konu edilen ürünü bir süre mağazamda listeledim ancak bu ürün hakkında şikayet olduğunu
Amazon üzerinden Petikom adlı satıcıdan bir köpek maması siparişi verdim. 11 Mayıs tarihli bu siparişim günlerce kargoya... bile verilmedi. Ürün uzun süre kargoya geçmediği için siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Daha sonra ürünün kargo bilgilerine baktığımda, köpek mam
29 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 1.526,58 TL tutarında, çoğunun satıcısı “Amazon.com.tr” olarak gö...rünen 6-7 kalem temizlik malzemesi satın aldım. Sipariş numaram 405-4292743-9237966’dır. Ancak bu ürünlerin hiçbirine ait fatura tarafıma gönderilmedi. Hesabımdan ilgili siparişe
Amazon üzerinden 10 Mayıs tarihinde aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak, ek ücret ödeyip Prime üyesi olarak sa427734...7 numaralı siparişimi verdim. Ancak Ankara Altındağ adresime gelmesi gereken bu ürün, aradan 2 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Hem
Amazon üzerinden dün kredi kartı ile yaptığım oyuncak alışverişinde, ürün tarafıma eksik ve hasarlı şekilde ulaştı. Oyun...cağın tekerlekleri kutunun içinde yer almıyordu ve bu nedenle ürün kullanılamaz durumda. Alışverişi üye olmadan gerçekleştirdim. Daha sonra Amazon’a üye oldum ancak hesabıma aynı
Amazon.com üzerinden Samsung a17 cep telefonu satın aldım. Ürünü 5 Mayıs tarihinde sipariş etmeme rağmen üzerinden 7–8 g...ün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde ise şu anda iptal edemediklerini söyleyerek paramı
11.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-8935426-8729957 numaralı siparişime ait, DHL tarafından taşınan 89670...3756016 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün 23,5 kg ağırlığında olmasına rağmen DHL dağıtım ekibi apartman kapısına gelerek daire kapısına kadar ürünü
01.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-3085013-2418768 numaralı sipariş ile 857,99 TL bedelle bir adet Jack & Jones k...ot pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde bana iade etiketi çıktısı almam, bu çıktıyı iade paketinin içine koymam ve bir nüshasını da paketin üzerine yapıştır
Amazon internet sitesinden geçen hafta yaklaşık 1.800 TL tutarında bir bilgisayar çantası sipariş ettim. Siparişim elime... ulaştığında ürün yanlış geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ederek gönderdim. Ürün kargo ile Amazon’a ulaştıktan sonra hesabımı kontrol e
