Amazon mail

Mokapotumu Amazon'un 2 yıl garantisiyle aldım. Mokapotumun rengi attı ve paslandı, kullanılamaz hale geldi. Servis numarası verdiler. Amazon'u aradım, ulaşamadım. Depoya göndermemi istediler, ben de gönderdim fakat nasıl oluyorsa red cevabı aldım. Ücret iadesi yapacaklarını söylediler ama yapmadılar...

Kartımdan 4aydır iyzico aracılığıyla Amazon Prime üyelik ücreti kesiliyormuş, şimdi fark ettim. Hem mailden hem SMS olarak kontrol ettim asla Amazon Prime üyeliğim bulunmuyor. Nasıl bir yolla bu çekim sağlanıyor? Herhangi bir onay istenmeden bilgilendirilmeden? Kimseye ulaşım da sağlayamıyorum, muha...

Amazon'dan aldığım bir ürün, resimde gösterildiği gibi değildi; başka bir ürün geldi. Bir aydır uğraşıyorum ama paramı iade alamadım. Defalarca Amazon sayfasından yazdım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, her temsilci başka bir şey söylüyor. En son aradığım temsilci, 26 Haziran'da bir mail geldiğini v...

Amazon'dan kitap siparişi vermiştim. Dün (25 Temmuz) teslim edildi şeklinde bir mail aldım. Ama ben evde yoktum ve komşularıma filan da bırakılmamış yani teslim edilmemiş. Kargo firması Aras Kargo. Aradığımda takip numaramı bilmediğim için bana yardımcı olamayacaklarını söyledi. Müşteri temsilcisi. ...

İade süreci: Amazon.com'dan aldığım iki adet kotu iade etmek için sistemden Aramex'in evden alım hizmetiyle başvuru yaptım. Hemen Aramex'ten aradılar ve 18.07.2025 tarihi için randevu oluşturdular. Ancak o tarihte kimse gelmedi. İlgili kargo firmasını aradım fakat telefonları bağlanmadı, web sayfala...

Amazon'dan sipariş verdiğim ürünler ne sipariş sayfasında ne de mail de görüntülenmiyor müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Para ödemesi alındı ortada ne sipariş ne ürün var nereden bilgi alacağım bilmiyorum

Amazon üzerinden aldığım ürünü iade ettim, satıcı tarafından onaylandı iadem. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Maillerime dönüş olmuyor, satıcı sorularıma cevap vermiyor. İade kaydı oluşturdum 7 gün içinde sonuçlanır yazıyor 20 gün oldu sonuçlanmadı. Para iadem gerçekleşmedi. Amazon'dan mı...

0507*****29 numaralı hatta Amazon Prime üyeliğim varmış, her ay kredi kartımdan 49,90 TL para kesiliyor. Ben bunu iptal etmek istiyorum fakat bir türlü iptal edemiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum, e-posta adresine fatura doğrulama gerekli diyor ama benim e-postama gelen ya da giden hiçbir mail yok....

Sayın Amazon Müşteri Hizmetleri, Yakın zamanda Amazon Türkiye hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. 2-3 gün önce Amazon TR üzerinden kendi hesabımdan alışveriş yaptıktan sonra, 21 Temmuz gecesi (yaklaşık saat 01:00 civarında) adıma Amazon UK’de bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden yaklaşık ...

Amazon üzerinden satın aldığım 404-5115449-1277135 Sipariş numaralı ürünü 2 ay önce Amazon tarafından bana bildirilen anlaşmalı Aras kodu ile iade için kargoladım. 4 Haziran 2025 tarihinde iade işlemi başlatıldı ürün teslim alındı mailini aldım ama pra iadem gerçekleşmedi. İadem ne oldu. Merak ediyo...

Amazon’dan bir akıllı saat almak istedim. Almak istediğim saati sepete ekledim. Teslimat adresi için listedeki adresi seçtiğimde sistem sürekli farklı bir adresi işaretliyor. En az beş kere denedim, altıncıda doğru adresi algıladı. Ödemeye geçtiğimde ise birçok seçenek çıkıyor. Sadece bir saat almak...

Amazon.com.tr'den zaman zaman kitap siparişi veriyorum, ancak Amazon.co. uk'ye kayıtlı bile değilim ve hiç sipariş de vermedim. Özellikle son iki gündür Amazon.co. uk'den, çeşitli elektronik aletleri sipariş ettiğime dair çok sayıda e-posta geliyor. Ardından, kart ödemesi gerçekleşmediğinden sipariş...

+1

Sevgili Amazon. Aklımızla dalga geçiyorsunuz ya. Bu mesaj okunsun diye size 5 yıldız (! ) Hoş geri bildirim olarak 5 yıldız sayısı arttı ama bu yorum henüz yok sayfada. 10 Temmuz günü Modernden Postmoderne Sanat adlı kitabı satın almadan önce üç adet stok vardı. Kitap en uygun ücrete bu platformda s...

Amazondan aldığım ayakkabının ücreti günlerdir iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile yapılan 2 görüşmemde ücretin iade edileceği söylenmişti. Şu an son durumu sormak için yazamıyorum. Sohbet seçeneği kapalı. Arama seçeneği kapalı. Mailime geri dönmüyorlar. Bu seçenekleri benim için mi kapattılar. H...

10-15 kadar önce Amazon uygulamasına girdiğimizde ana sayfada mail iletişim izni verene 300/120 liralık kupon hediye edileceği söylenmekteydi. Ben de buna istinaden kampanyaya katıldım ve mail iletişim izni verdim. Ancak vaat edilen 120 liralık kupon 7 gün içinde mail adresime gönderilmedi. Sorunun ...

Amazon siparişimi mail ile iptal etmiş. Sipariş iptal edildikten 20 gün sonra haberim oldu. Yurt dışı siparişi olduğu için gecikme normal diye düşündüm. Dün iletişime geçtim, siparişim gelmedi diye sordum. 'Siparişi iptal ettik, size de mail attık' dediler. Ürüne de zam geldi. Gerekçeleri ise yetkis...

Amazon.com.tr De bulunan Hesabımı Silmiştim. Xiaomi mi Air 4 Lite Hava Temizleyici nem sensörü bozulduğu için garantiye Göndermek istiyorum fakat satıcı firma kaya elektronik Amazondan kargo kodu almam gerekiyor dedi. Amazon müşteri hizmetleri oyalıyor bir çözüm sağlamıyor. Yok talep açtık 24 saat i...

12 Nisan günü Ceyo 3200, 42 numara ortopedik terlik siparişi verdim. Brandlant TR satıcı olarak görünmekte. Ürünü iki kez giydim ve derisi tamamen söküldü. İncelemeye gönderilmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını istiyorum diye mail atmaya çalıştım. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ...

+2

Amazon.com.tr 16.07.2025 tarihinde ismail se** profilinden Samsung A16 telefon sipariş verdim. Mail adresim bloke olduğu için sipariş onay veremedim. Siparişin iptalini ve iadesini talep etmekteyim. Benimle iletişime geçilmesini rica ederim. Cep no: 0531 695 **

Merhaba, Amazon sitesi üzerinde 7 Temmuz 2025 tarihinde bir ürün aldım. Saat gece yarısını geçince Prime günü devreye girdi ve aldığım ürün 500 lira indirim aldı. Ben de siparişi hemen iptal edip indirimli fiyattan aldım. Hatta param hesabıma birkaç gün sonra yattı. Daha sonrasında 14 Temmuz 2025 g...

13 Temmuz Pazar günü Amazon.com.tr internet sitesi üzerinden iki tane indirime giren ayakkabı aldım. Fakat iki gün sonra siparişlerimin durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, hesabımın askıya alındığını ve cihaz tanımının kaldırıldığını öğrendim. Yeni şifre oluşturduktan sonra giriş yapa...

Amazondan aldığım mailde haksız ihlal yaptığım gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Yaklaşık 24 bin TL'ye aldığım ürünün para iadesi yapılacağı yazılmış. Hesabıma hiçbir şekilde girememekle birlikte Amazon.com TR ye ulaşamıyorum. Para iademde yapılmadı. Başka bir şekilde de dönüş yapılmadı. Mağduriyetimi...

Amazon firmasına güvenerek ödeme bilgilerimi kaydı ettim. Prem üyeliğimde var üstelik. 12 Temmuz cumartesi günü 16;02'de bankadan SMS geldi. Amazon üzerinden kartınızla 3212 TL alışveriş yapılmak istenmiştir ama mail ordere kapalı olduğundan yapılamamıştır diye. Hemen kartımı iptal edip Amazon'u ara...