Amazon mail

Amazon Prime üyeliğimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5439****93 numarasıyla kayıtlı hesabım bir süre önce bloke edildi ve sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “mailinizi kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak aktif olarak kullandığım iki farklı e-post...

Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. 171-9519419-9952308 numaralı siparişim de iptal edildi. Hesabımda ödeme sorunu olduğu belirtilmiş ancak belirttikleri fatura belge kanıt mailini almadım. Maili alsam sorunu çözeceğim. Hesaba giriş yapınca sadece ödeme hatası var. Başka hiç...

Prima Premium Care 4 numara cırtlı bebek bezi kullandık ve bebeğimizin cildinde ciddi şekilde kesik ve yaralara sebep oldu. Bu durumu yaklaşık 1-2 hafta önce fark ettik ve hemen ürünü kullanmayı bıraktık. Ürün Amazon üzerinden, Amazon satıcısından satın alındı (Sipariş No: 404-6889262-9369110). Ürün...

12 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Enpara.com kredi kartımın (son dört hanesi: 1849) üzerinden toplam 13 adet şüpheli işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemler arasında amazon.com.tr üzerinden 1.735,52 TL’lik bir harcama ve diğer işlemler olarak Disney Plus, ea*Electronic Arts, Spotify, Steam...

31 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden The Purest Solutions markasına ait toz peeling ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün saat 18:00 civarında Tunceli’den banka kartımla ödeme yaparak oluşturdum ve kısa süre sonra iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında ilgili sipariş hesabımda tamamen kayb...

Bugün, bilgim ve iznim dışında kimlik bilgilerim kullanılarak Amazon Seller Central uae launch Ecommerce Business adlı site üzerinden adıma hesap açıldığını öğrendim. Hesabın açılışında bana ait kişisel bilgiler kullanılmış. Bu durumu fark eder etmez ilgili siteye mail gönderdim fakat henüz bir geri...

Amazon hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif olduğu için, telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak ne online olarak ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, son verdiğim siparişin durumu hakkında d...

21 Ocak 2025 tarihinde Amazon üzerinden 21.500 TL ödeyerek satın aldığım İnsta360 X4 kamerada bir sorun yaşadım ve 23 Ekim 2025’te ürünü Rize Merkez’den yetkili servise gönderdim. Ancak servis, ürünün kendilerinden alınmadığını ve Amazon ile görüşmem gerektiğini belirterek ürünü onarım yapmadan geri...

10 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak verdiğim kahve siparişim (Sipariş No: 402-7464099-7075538), üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya/Kaş olmasına rağmen, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “süreci hızlandırıyoruz” denilerek oyaland...

17 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden djı Mic Mini adlı elektronik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 408-0176204-4753919). Siparişimde teslimat tarihi olarak önce 18 Ekim görünüyordu, ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Sonrasında sistemde teslimat tarihi 20 Ekim olarak güncellendi fakat yine tes...

23 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Under Armour Tech Tayt Kadın ürününün iadesini başlattım. Ürün iadesi üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, 861,36 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sefer...

13 Ekim’de Amazon üzerinden “Tanrıların Bahçesi” isimli kitabı sipariş ettim ve 16 Ekim’de teslim aldım. Ancak kitap elime ulaştığında hem hasarlı hem de kullanılmış gibi yıpranmış bir haldeydi; özellikle kenarlarında yırtıklar ve belirgin deformasyonlar vardı. Sipariş numaram: 403-2916519-4887567. ...

Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından Salomon Amphib Bold 2 model ayakkabı satın aldım. Normalde 43 numara giyiyorum, bir numara büyük olsun diye 44 numara sipariş ettim fakat ayakkabı buna rağmen küçük geldi. Ayrıca kargo yaklaşık 10 günde elime ulaştı. Ürün olmayınca 7 Ekim tarihinde iade ettim...

Greenote GSC60 model süpürgeyi Amazon'dan sipariş ettim. Teslim aldıktan birkaç gün sonra haznesinin açma-kapama tuşu kırıldı. Firma ile iletişime geçtim, ücretsiz yeni hazne gönderdiler; fakat ben gümrük vergisi ödedim. Daha sonra bu kez haznenin boru ile bağlantısını sağlayan kısmı kırıldı. Bu kez...

MSI 27'' G274QPX Rapid IPS 2560x1440 (WQHD) 16:9 240Hz 1ms G-SYNC Gaming monitörümde birkaç gün panel arızası yaşadım. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındaydı. Sorun yaşadıktan sonra MSI teknik servisine başvurdum. Yaklaşık 1 ay sonra bana dönüş yapıldı ve değişim ya da iade kar...

Amazon.com.tr üzerinden 4 Ekim tarihinde Samsung Galaxy TAB s11 Ultra, Samsung Galaxy TAB s10 Ultra ve Apple Watch Ultra 3 ürünlerini sipariş ettim. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, 10 Ekim tarihinde kargo firması tarafından iade edildiğini öğrendim. O tarihten bu yana toplam 233.995₺ tutarı...

18.10.2025 tarihinde Facebook'ta karşıma çıkan bir reklam üzerinden Amazon'un resmi sitesine yönlendirildiğimi düşünerek 499 TL’lik bir ürün almak istedim. Ancak ödeme işlemi sırasında hesabımdan 4999 TL çekildi. Satın alma sonrası herhangi bir onay maili veya SMS’i almadım ve Amazon hesabımda da si...

13 Ekim 2025 tarihinde, Amazon’un kendi sitesinden “Aşıklar Datça'dan Kapadokya'ya uzanan bir içsel yolculuk” (Vendela Vida) adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-8277277-6582704. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün, “Arkadaşım Karanlık” adlı bir çocuk kitabı gönderildi. Müşteri hizmetl...

+1

10.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kızım için 300 TL ödeyerek Samsung Galaxy fe 23 gri telefon kılıfı satın aldım (Sipariş No: et308656). Ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşti ve ilgili belgeler elimde mevcut. Ancak ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 14.10.2025 tarihi...

16.10.2025 tarihinde Amazon’dan sipariş verdiğim 3 adet OMO 9 kg toz deterjanın teslimatı sırasında, kargo firması yalnızca 1 adet ürünü ev adresime teslim etti. Sipariş numaram: 407-1319297-3947536. Kargo firmasına ulaştığımda başka paketim olmadığını söylediler ve ürünlerin tamamının teslim edildi...