Amazon mail

Amazon üzerinden 23 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 408-5650037-6189157 - 408-6009752-5649936 numaralı elektronik ürün siparişim teslim edilmedi. Ben teslim tarihine göre sipariş vermiştim ve adres bilgilerim tamamen doğru. Üstelik bu sorun daha önce de üç kez başıma geldi, toplamda dört kez...

16.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünün faturasını temin edemiyorum. 406-0215698-8597972 numaralı siparişime ait faturayı almak için 08.09.2025 tarihinde "w*****************@amazon.com.tr" adresine e-posta gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 16.09.2025 tarihinde tek...

Amazon üzerinden 2023 yılında 4300 TL’ye satın aldığım SteelSeries Arctis 9 Wireless kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından değişim hakkı verildi ancak Amazon, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle bana para iadesi yaptı. Fakat iade edilen tutar ile aynı ür...

19.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 88 TL tutarında kendi hesabıma bir hediye kartı satın aldım. Maildeki yönlendirmelerle bakiyenin yüklendiği yazdı. Ancak, işleminden sonra kart bakiyesi hesabıma yüklenmedi. Bu nedenle hem mesaj yoluyla, hem de telefonla Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü iade ettim. Ürünü 9 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması ile, pa1021613 takip numarası ve DGY15BxCRRMA iade onay koduyla gönderdim. Ancak gönderi iletildikten sonra yanlış ürünü gönderdiğimizi fark ettik ve Amazon’dan tekrar iade k...

1 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka, 43 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 42 numara gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün iade kaydı oluşturdum ve PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 402-1754939-6410723. Yaklaşık 18 gündür ürünüm kargoda gidip geliyor...

Amazon üzerinden 171-7202644-7506726 numaralı siparişimle Staedtler 351 WP4 model kalem siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak, ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu ve içindeki kalemin eksik olduğunu ama yerine farklı bir markadan farklı bir renkte kalem yerleştirildiğini ve bantlandığ...

Amazon’dan bir sipariş verdim ve ne yazık ki yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda, ürünün bende kalacağı ve iade işleminin başlatıldığı, 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgilendirme bana ayrıca mail yoluyla da iletildi. 7 gün boyunca bekledim...

Ben M****** Ö*****, 12/08/2025 tarihinde telefonumdan internet üzerinden Axess kartımla EGS bakiyeye yükleme yapmak istedim, gerekli meblağı yazdım. Onaya gönderdim, bana şifre geldi. Ben de şifreyi açıklama yerine girmeden yazıp onayladım. Onayladıktan sonra karşıma iyzico/Amazon Com. TR çıktı ve k...

15.09.2025 tarihinde saat 16.47’de Amazon üzerinden 2 adet Puma 2.0 Caven Lux Black ayakkabı siparişi oluşturdum ve ödemeyi tamamladım. Siparişimin hazırlandığına dair mail aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, hesabıma şüpheli bir giriş yapıldığına dair bir uyarı maili ve ardından güvenlik gerekçesiyl...

11 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Kızılay markalı meyveli soda siparişi verdim. Siparişi Bolu Merkez adresine teslim almayı bekliyordum. Ancak siparişi verdikten sonra ürünün stokta olmadığı bilgisiyle karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca mail yoluyla dönüş...

13 Eylül tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Tefal simplecook 1X Difüzyon Tabanlı 3'lü Tava Seti siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair mail geldi, ancak 5 dakika sonra Amazon’dan “şüpheli işlem girişimi” nedeniyle uygulamadan çıkış yapıldığı ve yapılan işlemlerin iptal edildiği yönünde bir ...

11.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Jack & Jones marka erkek t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-6677536-4649135. Ürünü alırken aynı sayfada farklı renkler ve farklı sayılarda tişörtler gösteriliyordu. Ben özellikle fotoğrafta çiftli olarak görünen ürünü seçtim ve bana gönderilen onay ma...

5 Eylül'de Amazon üzerinden Hbb k Elektronik satıcısından Hbb k Plus Tag adlı elektronik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-0605112-7030725. Ürünün ücretini (600 TL) ödedim ancak bugün 14 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişe ait olarak paylaşılan takip numarası ise, 2 a...

26 Ağustos’ta Amazon üzerinden JBL marka bir hoparlör satın aldım. Ürünün paketi dahi açılmadan, hiç kullanılmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Amazon hesabıma girdiğimde iade işleminin gerçekleşmediğini ve “bize ulaşın...

3 Kasım 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma Kahve Makinesi siparişi verdim. Ürünü kredi kartı ile toplam 2.402,31 TL ödeyerek satın aldım. 2 yıl Amazon ve Karaca garantisi kapsamında olan ürün, 1 yıl bile dolmadan bozuldu ve kahveyi pişirmemeye başladı. Karaca'nın sit...

10.09.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Kochler marka 2’si 1 arada dikey eliptik kondisyon bisikletini 8.390 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 404-1306635-1674713). Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı 12.240 TL’ye yükseltildi. Tarafıma sadece iptal edildiğ...

8 Eylül’de Amazon üzerinden 2.3 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Ürün adresime MNG Kargo ile teslim edildi. Paketin dışı hasarlı ve açılmıştı, kargo şirketi tarafından tekrar bantlanmıştı. Paketi açtığımda termosun üzerinde vuruk, çizik ve kullanılmış izleri olduğunu fark ettim. Sipariş numa...

Amazon üzerinden 406-6140788-1019503 numaralı siparişimle "Puma Orb Süper Lig 4 Futbol Topu" satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır bekliyordum ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim bugün Teknik bir sorundan ötürü iptal edildi ve iptalden sonra tara...

Amazon üzerinden 403-1392887-4455531 numaralı Züber bar siparişim 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Beyşehir/Konya’dır ve sistemde hâlâ “teslimat beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte Amazon canlı destek üzerinden 5-6 kez talep oluşturdum, ayrı...

11.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Avonni LM-9108-1E model lambader siparişi verdim (Sipariş No: 405-8859945-0765146). Ürünler hiç gönderilmedi, yalnızca bir lambaderin şapkası tarafıma ulaştı. Teslimat adresim İstanbul’daki çalışma yerim olup, 7/24 kamera kaydı mevcut. Sadece şapkanın gel...