Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.422

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.046 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Amazon Kapanan Hesap Açılmıyor

Amazondan telefon aldım ödemeyi aldı. Karttan sonra hesabıma Prime denemesi almak istedim. Bunu da sanal kartımla yaptım ama limit yokmuş kartta sonra bana bir mail geldi. Amazondan ödemenizi doğrulayamadık hesabınız beklemeye alındı diye ilk itiraz gönderdiğimde telefon aldığım kartı doğrulamamı is...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Hesaba Erişim Sorunu

Eski telefonum kayıtlı olduğu için çift aşamalı doğrulamada hesabıma erişemiyorum. 0080********33 numaralı müşteri hizmetlerini arayın demişler. Arıyorum ama erişim sorunu yaşıyorum. Hesabıma erişebilirsem alışveriş yapacağım. Bu kadar zor olmamalı. Mail attım dönüş olmadı. Bir an önce dönüşünüzü be...

profile
  • 182görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Ürün Ve Para İade Talebi

Amazon.com.tr üzerinden yurt dışından bir ürün almış bulundum. Gümrük bedeli dahil hariç ilave çıkıp çıkmayacağı ile ilgili müşteri hizmetlerine dönüş yaptım müşteri hizmetleri satıcıya yönlendirdi. Satıcıya soru sorduğum anda ürününüz kargoya verilmiştir diye mail aldım. Satıcı bir gün sonra dönüş ...

Amazon Ürün Ve Para İade Talebi
profile
  • 534görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com Haberim Olmadan Kartımdan Aylardır 7.90 Para Çekmiş

Amazon adresi benim haberim olmadan kredi kartımdan aylardır 7.90 TL Amazon Prime üyelik adı altında para çekiyor. Acilen bu parayı iptal edin dediğimde ise gönderdiğim mailden değil de başka bir mailden kayıtlı kartımın olduğunu güvenliğim içinde paramı geri vermeyeceklerini söylüyor. Gerekli şikay...

profile
  • 810görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Para İadesi Yapmıyor!

Amazon Türkiye 'den 380 liralık Karaca smoothie blender aldım. Elime ulaştığında hemen denedim, fişten çıkarmadan kapanmadığını gördüm hemen Karaca'yı aradım sordum bunun bir hata olduğunu servise gitmesi gerektiğini söylediler. Bende daha yeni aldığım bir ürünü servise götürmekle uğraşmayacağımı ia...

profile
  • 707görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Mağdur Etti, Satış Yaptığı Ürüne Sahip Çıkmıyor

26 Mart 2021 tarihinde amazondan robot Süpürge satın aldım. Aldığım ürün Temmuz ayı başında programından olduğunu sandığım bir arıza vermeye başladı, ...

Güçlütürk'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Amazon yanıltmadı, sorunumu kısa sürede çözdü. Ürünün ücretini iade etti. Teşekkürler Amazon...”

profile
  • 1466görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Para İademi Yapmıyor!

Geçen yıl Amazon satıcısından aldığım Xiaomi mop Pro robot süpürgem arızalandı. Amazonla görüştüm. Servise gönderin kullanıcı hatası değilse isterseniz tamir edilir yoksa iade istediğinizi iletin dediler. Güncel Dijital diye bir servise yönlendirdiler. Ki onda bile hem fikir olamadı müşteri hizmetle...

profile
  • 397görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon.com.tr Ürün İadesi

Amazondan.com.tr den ürün aldım board aldım performansı kötü olduğu için ürünü iade ettim. Fakat 1 ay oldu hala iade ücretini yatırmadılar. Sürekli teknik bahane ettiler. Müşteri temsilcileri sürekli mail atıp süreci uzattılar. Ürünlerinin ve müşterilerinin arkasında değiller.

profile
  • 481görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ve Para İadesi!

Amazon üzerinden aldığım telefon için fatura adresi girmek istedim, dekont adresi adlı bir alan içinde yazdım ancak bu fatura adresi yerine geçmiyormuş. Ürün kargoyla yola çıkmadan iadesi yapıldı ancak 9 gün olmasına rağmen ürün para iadesi yapılmadı. Mobil uygulama üzerinden chat yoluyla derdimi an...

profile
  • 561görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon.com.tr Tarafından Mağdur Edildim

22.06.2021 tarihinde Amazon.com.tr sitesinden Prime aboneliği ile siparişini verdiğim Puma up tpd markalı ayakkabı yerine tarafıma çocuk kitabı kargosu geldi. Kargoyu açtığım gibi hemen gelen yanlış ürünün ve kargo kutusunun fotoğrafını çektim. Daha sonra Amazon müşteri temsilcisine ulaştım. Yaptığı...

Amazon.com.tr Tarafından Mağdur Edildim
profile
  • 658görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Yanlış Gelen Stoğu Olmayan Ürün

Amazon üzerinden aldığım kampanyalı Under Armour marka ayakkabı aldıktan 1 saat sonra fiyatı değişti. Bana gelen ürün ile görselde ve sipariş ekranımdaki ürün değildi ve benim aldığım ürünün stoğu da yokmuş. Ürünün değişimi için çağrı merkezine ulaştım fakat bana ürünü iade edebilirsiniz diyorlar. B...

Amazon Yanlış Gelen Stoğu Olmayan Ürün
Amazon Yanlış Gelen Stoğu Olmayan Ürün
Amazon Yanlış Gelen Stoğu Olmayan Ürün
+1
profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Hesabımın Ele Geçirilmesi!

30 Ekim 2020 de hesabım ele geçirilerek başkasının kredi kartı ile tablet alıyor. Amazon bana hesabınızı dondurduk ve siparişi iptal ettik diye mail atıyor. 14 Temmuz 2021 de emniyete ifade veriyorum! Ne tabletten haberim var, ne gittiğinden, ne mağdur olan kredi kartı sahibinden! Amazon'u arayıp ba...

profile
  • 319görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Sipariş Veremiyorum, Alışveriş Yapamıyorum!

İstediğini alamıyorsun ürünleri indirim gösteri ama ürünleri almaya gelince iş değişiyor mail atıyorlar önceki alımlarınıza baktığımızda ürünleri satmak amacı güttüğünü görüyoruz diyorlar ama gel gelelim insanları salak zannedip başka mail ya da başka kişi üzerinde de denedim olmuyor.

Amazon Sipariş Veremiyorum, Alışveriş Yapamıyorum!
profile
  • 758görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Söz Verilen Sürede Kargoyu Ulaştırmadı.

Evden çıkamadığım için amazon.com.tr üzerinden çok acil bir işim gereği bir ürün satın aldım. Site üzerinde ekstra ücret ödeyip aynı gün teslimatlı olarak ürünü sipariş ettim Amazon firmasına güvenerek fakat maalesef hayal kırıklığı ile birlikte maddi kayıp yaşadım. Kargomun teslim edileceğini bekl...

profile
  • 476görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Yanlış Tutum

14.07.2021 tarihinde amazon.com.tr nin kendi sattığınız "Prima Pampers Aqua Pure Islak Havlu Mendil, Tekli, 672 Yaprak (14x48) " 407-*************43 no lu siparişim sonrası tarafıma "Satın alma geçmişinize ve davranışınıza baktığımızda ürünleri yeniden satmak istediğinizi düşündüğümüzden bu siparişi...

profile
Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade yapıldı”

Önder Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Elinde Olmayan Ürünü Satıp 1 Ay Sonraya Teslim Tarihi Veriyor

Sipariş no 405-*************67 'lu Philips HR2602/90 Mini Blender'ı 1 Temmuzda sipariş ettim. 6 gün sonrasına gün vererek ilk teslim tarihini 7 Temmuz olarak ayarladılar. 6 gün bile çok olmasına rağmen ürünü beğendiğim için ürünü iptal etmedim ve ürünün gelmesini bekledim. 6 Temmuz akşamında bir mai...

profile
  • 1042görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Para İadem 15 Gündür Yapılmadı!

21 Haziran'da verdiğim TV siparişimi 2 gün sonra iptal edildi. Önce tutar çekilemedi denildi daha sonra satıcı ürünü geri çekti bu sebeple iptal edildi denildi. Alışverişimi sanal kartımla yaptım sipariş onayı faturası banka ödeme görsellerimi paylaştım. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ba...

profile
  • 1256görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Bilgi Ve İşlem Güvenlik Sorunu

10.07.2021 tarihinde epostamı kontrol ederken 1. Ve 2. Görseldeki gibi iki mail geldiğini gördüm. Son zamanlarda herhangi bir ürün sipariş etmediğim için dikkatimi çekti ve girip baktım. KDV dahil toplam 9.863,10 TL'lik bir harcama ile karşı karşıya kalarak birkaç dakika aralıksız güldüm, ardından g...

profile
  • 713görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Laptop Satın Aldım, İptal Etti!

22 Haziran 2021 Tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün sipariş etmiştim. İsteğim dışında siparişim iptal edildi ve ücret hesabıma gönderildi. Ancak ben satın aldığım ürünü göndermelerini istiyorum. Siparişi oluşturduğumun ertesi günü bana mail yoluyla bir hata olduğunu ve siparişimi iptal etmek ...

profile
  • 1052görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Para İade Gelmedi

26 Haziran tarihinde iade ettiğim Realme Watch akıllı saatin 285, 75 TL para iadesi hala gerçekleşmedi. Normalde 7-10 gün iade olur yazarken 14 gün oldu hala iade gelmedi. Amazon müşteri hizmetlerin o kadar saçma ki. Biz aramıyoruz orada bir numara yok sadece mail atıyoruz ve kimse ilgilenmiyor. Lüt...

profile
  • 981görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Algı Yönetimi Yapıyor

amazon.com.tr'de satıcısı Amazon germany olan satıcıdan önce Geforce RTX 3060 Gaming X trio 12G ekran kartı almak için sipariş verdim. Bu Ürünün normal fiyatı 15bin tl kampanyalı fiyatı 5686,84 TL'ye düştü sipariş vermeye çalıştım ödeme almadı, denemeye devam ettim bir müddet sonra fiyatı 6834,82 TL...

Amazon Algı Yönetimi Yapıyor
Amazon Algı Yönetimi Yapıyor
Amazon Algı Yönetimi Yapıyor
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 715görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Kargoda Yaşanan Sorun

21 Haziran 2021 tarihindeki siparişim (Sipariş No. 171-*************689) Prime day indirim gününden aldığım 55 adet ürün kargo şirketinden kaynaklı tarafıma ulaştırılamadı, Aynı koşullarda ürünlerimin tekrar tarafıma ulaştırılması konusunda defalarca mail attığım halde tarafıma dönüş yapılmamıştır....

Amazon Kargoda Yaşanan Sorun
Amazon Kargoda Yaşanan Sorun
Amazon Kargoda Yaşanan Sorun
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 844görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Çok Gecikmeli Kargo

amazon.com.tr üzerinden geçen hafta aldığım ve halen daha stokta ekspres teslimat şeklinde satışta gözüken ürünüm her ay düzenli bir ödeme yaparak Prime olmama rağmen ekspres teslimat seçeneği ile gelmesi gerekmesine rağmen halen daha kargolanmadı bile. Web sitesinde 'gönderilince mail atacağız' gib...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.