Amazon'dan Yanıltıcı İşlem: 7.000 TL Çekildi, 700 TL Olarak Görüldü

18.06.2026 tarihinde saat 19:41’de banka kartımdan 7.000 TL tutarında “Iyzico/Amazon com” şeklinde bir işlem gerçekleştirilmiştir. Ben Amazon üzerinden karşıma çıkan ve 700 TL olarak gördüğüm bir ürün için kart bilgilerimi ve onay kodunu girdim; ancak daha sonra kart hareketlerime baktığımda işlem tutarının 7.000 TL olarak çekildiğini fark ettim. Yani ben 700 TL’lik bir alışveriş yaptığımı sanırken, kartımdan 7.000 TL çekilmiştir. Amazon hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı olmadığı gibi, kartım da hiçbir zaman Amazon hesabıma kayıtlı değildi ve adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Olayı fark eder etmez bankama harcama itirazında bulundum ve ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulundum. Amazon ile yaptığım görüşmede ise hesabım, telefon numaram veya mail adresim üzerinden herhangi bir işlem görünmediği, kart numarası üzerinden de kontrol yapamadıkları, bu nedenle işlemle ilgili yardımcı olamayacakları şeklinde olumsuz bir cevap aldım. Ben bu durumu Amazon’a açıkça bir hile şüphesi olarak iletmeme rağmen, kart sahibi ben olmama ve işlem tutarındaki bariz yanıltıcılığa rağmen, bu işlemin iptal edilmemesi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir.

Kartım kullanılarak gerçekleştirilen ve benim 700 TL sanırken 7.000 TL olarak çekilen bu işlemin Amazon tarafından acilen incelenmesini, söz konusu ödemenin iptal edilerek 7.000 TL’nin iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.