Kindle Fire HD 8 Alexa (2018) müşteri

Amazon.com.tr üzerinden Gucci marka kadın parfümü siparişi verdim ve bu ürün için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak ...kargodan çıkan ürün Boss marka erkek parfümü oldu. Ürün tamamen yanlış olduğu için jelatinini bile açmadım, kutu üzerindeki yazıdan erkek parfümü olduğunu hemen anladım. Sisteme g...

Amazon üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım, numarası küçük geldiği için iade sürecini başlattım. İadenin ...ardından ürün bedeli olan 2.150 TL’yi hediye kartı bakiyeme aktardım. Aynı ayakkabının büyük numarasını bu kez yaklaşık 3.000 TL civarı bir fiyata yeniden satın aldım, aradaki fark...

25.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden 12.780 TL ödeyerek Philips Marathon Ultimate xb9155 elektrik süpürgesi satın aldım.... Ancak kargodan ürün yerine kitap tarzı, gecelik katalog benzeri bir içerik geldi, yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, çok düşük değerde bir ürün teslim edildi. Hemen ardında...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 02.11.2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Normalde Prime kapsamında yarın tesl...imat seçeneği mevcutken, ödeme sayfasında ayrıca ücret ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim ve ilgili ek ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim aynı gün tesli...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Anker Liberty 4 nc marka kulaklık arızalandığı için 404-6398180-4499509 numaralı ...siparişimle ilgili olarak Gaziantep İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 29.09.2026 tarihli ve 064120260007561 karar numaralı dosyada, Amazon Türkiye’nin heyete sunduğu resmi sav...

Amazon mobil uygulaması üzerinden 404-4414572-6753918 numaralı siparişimle iki adet kitap satın aldım. Siparişi verdikte...n yaklaşık 15 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek uygulama üzerinden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen siparişim iptal edilmeden bir gün sonra kargoya verildi. Kargo el...

23 Ekim’de Amazon üzerinden Areon X Version Bubble Gum marka araba kokusu siparişi verdim. 24 Ekim sabahı saat 09.30 civ...arında sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat detaylarında, benim dairem olan 9 numaraya gelindiği, ancak beni arayan ya da kapımı çalan kimse olmadığı, ürünün ka...

23.10.2026 tarihinde Amazon Türkiye hesabımla ilgili e-posta adresime, hesabıma başkasının erişmiş olabileceğine dair bi...r güvenlik uyarısı geldi ve hesabımın kilitlendiği belirtildi. Ardından Play Store’dan indirdiğim Amazon uygulamasındaki hesabım için şifremi değiştirdim ve hesabımı tamamen sildir...

6 Ekim’de Amazon Türkiye üzerinden iki adet Almanca kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 406-2900955-0973104. Aradan 1...6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu kitaplar kızımın gireceği bir sınav için gerekli olduğu için her geçen g...

17 Ekim’de Amazon üzerinden Felix marka kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 408-8679794-2095533. 18 Ekim’de ürü...nün Cargox firması ile gönderileceğine dair bilgi geldi, 19 Ekim itibarıyla da kargonun Üsküdar dağıtım merkezine ulaştığı sistemde görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareke...

Philips marka 15’i bir arada tıraş makinesini yaklaşık iki yıl önce Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Garanti süresi...nin bitmesine üç ay kala ürün arıza yaptı. Ürünü 3 Haziran’da yetkili servise götürdüm ve birkaç gün sonra ürünün değişimi için tarafıma onay verilip gerekli evraklar teslim edildi...

Amazon pazaryerinde 9 Ekim 2026 tarihinde Workpro marka ayarlı pense ve Workpro marka Ford pense ürünlerini sepetime ekl...eyip satın almak istedim. Ancak Amazon’un kendi sistemsel hatası nedeniyle adres ve fatura adresi seçimi aşamasını geçemedim ve bu iki ürünü satın alamadım. Müşteri hizmetlerine ul...

Amazon Türkiye üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 403-1750561-6532307 numaralı siparişimle “Türk Musikisi Nazari...yatı ve Usulleri: Kudüm Velveleleri” adlı, İ***** H**** Ö**** imzalı kağıt kapak kitabı satın aldım. Elime ulaşan ilk kitap, kullanılmış izlenimi veren bir haldeydi, bu nedenle değ...

Amazon üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde Kocaeli adresime teslim edilmek üzere 3. Sınıf hikaye kitap seti siparişi verdim.... Aynı gün hiçbir makul gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve sistemde sadece “İptal Edildi” ifadesi dışında açıklayıcı bir bilgiye ulaşamadım. Konu hakkında bilgi almak ...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-0286961-4098716 numaralı siparişimde dört adet kitap ve bir adet Stanley marka ter...mos bulunuyordu. Uygulamada bu siparişin 01.10.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Durumu WhatsApp müşteri hizmetlerine bild...

Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden sipariş veriyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır neredeyse tüm siparişlerim “potansiyel t...eslimat sorunu” gerekçesiyle sistem tarafından iptal ediliyor. Son olarak bugün, 406-4531925-3701133 numaralı ve içinde birden fazla kitabın bulunduğu siparişim de aynı gerekçeyle ...

Amazon.com.tr üzerinden 6 Eylül tarihinde verdiğim, içinde tuvalet kağıdı, OMO sıvı deterjan, kağıt havlu, çekirdek kahv...e, kitap, diş macunu, duş jeli ve tıraş bıçağı bulunan 404-2319885-7545959 numaralı siparişim “teslim edilemeyen ürün” şeklinde güncellendi. Transfer sırasında ürünlerin zarar görd...

Amazon üzerinden Halide Edip Adıvar’ın Sinekli Bakkal isimli kitabını 18 Eylül tarihinde sipariş verdim. Sipariş takip e...kranında tahmini teslim tarihi 19 Eylül olarak görünmesine rağmen günlerdir durum “teslimat beklemede” olarak kalıyor ve ürün tarafıma ulaştırılmıyor. Sipariş numaram 405-0792842-...

Amazon üzerinden Hills marka somonlu kısır kedi maması 15 kg ürün satın aldım. Ürünü 17 Eylül 2026 tarihinde teslim aldı...m. Paketi, Amazon’a ve satıcıya güvendiğim için kontrol etmeden açtım ve 3 kedimde kullanmaya başladım. Daha sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda mamanın yakla...

08.09.2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden aynı gün teslim edileceği yazan kitaplar için 403-6197714-1633115 numaralı s...iparişi verdim. Kitapları özellikle hızlı teslim edilsin diye Prime hizmetini kullanarak sipariş oluşturdum ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım kitap ve Bepanthol alışverişimde 3 Eylül 2026 tarihinde kredi/banka kartımdan 817,35 TL... tutarında ödeme iki kez çekildi. Aynı alışveriş için kartımdan mükerrer işlem yapılmış durumda. Bu durumu fark ettikten sonra hem müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya hem canl...