to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Kart Çekimi Ve Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım kitap ve Bepanthol alışverişimde 3 Eylül 2026 tarihinde kredi/banka kartımdan 817,35 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Aynı alışveriş için kartımdan mükerrer işlem yapılmış durumda.
Bu durumu fark ettikten sonra hem müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya hem canlı desteğe bağlanmaya hem de aranma talebi oluşturmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Fazla çekilen 817,35 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
