İade Kargosu Gelmemesi Ve Yanıtsız Kalınması

Amazon üzerinden aldığım iki adet elektronik ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo ile adresten alım talebi oluşturdum. Dün kargonun ev adresime gelip iadeleri alması gerekiyordu ancak gelen olmadı. Daha sonra ertesi gün gelecekleri söylendi, yine kimse gelmedi.

Pa1383829 ve pa1383383 numaralı iki iade için şikayet kaydı oluşturmama rağmen ne Amazon tarafından ne de Kolay Gelsin tarafından konuyla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve halen evimde paketler alınmayı bekliyor.

İade sürecimin aksamasını istemiyorum. İlgili iade kodlarıma ait ürünlerin ev adresimden bir an önce alınmasını ve iade sürecimin gecikmeye sebep olmayacak şekilde acilen tamamlanmasını talep ediyorum.