Teslim Edilmeyen Fizik Kitabı Ve Uzayan İade Süreci

16 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Aydın Yayınları 9. Sınıf Marif Model Fizik kitabını sipariş ettim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Site üzerinden kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi dahi görünmüyordu. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekledim, kargo dağıtıma bile çıkmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Sipariş numaram 406-9955225-8139549’dur. Siparişi iptal etmeme rağmen iade sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı ve 16 gündür param hesabıma yatmadı. Ne kargom geldi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iptal edilen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.