Telefon Numarası Güncellenemiyor, Giriş Ve Araç Bilgilerine Erişim Sağlanamıyor

Tiktak hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 2 haftadır değiştiremiyorum. Hesap kullanıcı adım “Serhan” ve sistemde kayıtlı olan eski numaram nedeniyle hem girişte sorun yaşıyorum hem de yeni numaramı ekleyemiyorum.

Telefon numaramı güncellemek için defalarca deneme yaptım, ayrıca çağrı merkezini de aradım. Bana “Sizi arayacağız” denmesine rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle aylık olarak kiraladığım aracın kullanımım ile ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, hesapla bağlantılı işlemlerimi takip edemiyorum.

Tiktak hesabımdaki telefon numarasının acilen yeni numaramla güncellenmesini ve bu sayede kullandığım araçla ilgili tüm bilgilere tekrar erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.