to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş sonrası sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, iade talebim hesabımda görünmüyor ve süreç ilerlemiyor.
Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de ücret iadesi gerçekleşti. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “satıcıya mesaj atın, bizim yapabileceğimiz bu kadar” şeklinde bir dönüş aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.
Hem ürünümü alamamam hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve satıcının bu ilgisiz tavrına karşı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-6436119-8972350 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece sürecin uzatıldığını...
26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, diğer ürünü ise iade etmeme rağmen 1.537 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi. Teslim edilmeyen ürünün bedeli ise 238 TL’dir. Sipariş numaralarını da bu metni paylaşırken ayrıca belirt...
Amazon üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 403-0273533-2558743 numaralı siparişime ait ürünü hiç teslim almadım ve kapıdan anında iade ettim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde iad...
28.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 479 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü göndermedi, yaklaşık 10 gün boyunca bekletildim ve sonunda sipariş için iade sürecine zorlandım. 07.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebini onayladım ancak üzerinden 3 gün geçmesine ra...
10 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında aldığım ürünler iki kez tarafıma gönderilmedi ve her iki seferde de ben aramadığım sürece hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, satın aldığım ürünler...
Yorumlar