"Çözüldü sorunum teşekkürler"
Amazon İadekitap iade
139 şikayet
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade İşlemi
Amazon üzerinden 2 kitap ve 1 kalemlik siparişi verdim, ertesi gün teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Ancak ürünler bana h...iç teslim edilmedi, teslimat tarihi geçmesine rağmen kargom gelmeyince ben de sistem üzerinden 17 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçme
Amazon Hesabındaki İade Bakiyesi Kullanılamıyor, Kartıma İade Talebi
Amazon uygulamasından 405-9551703-9657160 numaralı sipariş ile Harry Potter kitap setini 8 Temmuz tarihinde 1.950 TL öde...yerek satın aldım. Kitaplar İngilizce geldiği için ürünü iade ettim. İade sürecinde ücretin nasıl iade edileceği sorulduğunda, aynı kitap setini tekrar almak istediğim için tutarın
İptal Ve Geri Gönderilen Siparişlerin İadesi Hala Gelmedi
Amazon üzerinden bugünkü yaklaşık 280 TL tutarındaki French press siparişimi hemen iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi... bir para iadesi yapılmadı. Daha önce de 403-3359148-8753115 numaralı, 29 Haziran 2026 tarihli ve 150,50 TL tutarındaki “Neşeli Masallar” adlı kitap siparişim teslim edilmedi ve ür
Teslim Edilmeyen Kitaplar Ve Geciken İade Süreci
22 Haziran’da Amazon üzerinden 405-0275364-1613177 sipariş numarasıyla 4 adet kitap siparişi verdim. Satıcı BKM Kitap, ü...rünleri Kolay Gelsin Kargo ile göndermiş görünüyor ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Sistemde kargoda hasar olduğu belirtiliyor ve bu süreçte ne ürünlerimi alabildim ne
Amazon Türkiye Ödeme Görünmediği İddiası Nedeniyle 630 TL İadesini Reddetti
10 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden 3 adet kitap satın almak istedim. Ödemeyi Troy kartımla yapmaya çalıştığımda ilk ...iki deneme reddedildi, üçüncü denemede ödeme alındı. Ancak Amazon tarafında bu ödeme görünmediği için iade yapılmayacağı söylendi. Bankamla görüştüğümde, 630,28 TL tutarındaki ödem
Yanlış Gönderilen Kitap Seti Ve Evden Alım İadesi Sorunu
Amazon Prime üzerinden 28 Haziran tarihinde bir tatil kitabı seti sipariş ettim. Ancak setin içinden iki adet aynı kitap... çıktı, yani ürün eksik ve hatalı gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistemde evden alma seçeneği bulunmadığını gördüm. Amazon tarafı kargo firmasıyla benim iletişime ge
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Mağduriyetim
Amazon üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim: Vazgeçebilmek, Rama'yla Buluşma ve Dişi Kurtun Rüyaları. Ancak tarafıma y...anlış ürün gönderildi ve bunun üzerine istemediğim halde iade talebi açmak ve tüm süreçle kendim uğraşmak zorunda kaldım. Üstelik kitaplar yerine yaklaşık 190 TL değerinde 15 parça
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Amazon Destekten Çözüm Bulamıyorum
Amazon’dan 10.06.2026 tarihinde 3 adet kitap için 406-5213095-9921935 numaralı siparişi verdim. Toplam 443,46 TL tutarın...daki ücret kartımdan çekildi. Daha sonra siparişim Amazon tarafından iptal edildi ancak bu iptale rağmen bankamda herhangi bir iade kaydı ya da işlem görünmüyor. Sorunu dünden bu
Hasarlı Kitap Ve İade İşlemi Açılmıyor
Amazon üzerinden doğrudan Amazon satıcısından bir adet kitap satın aldım. Ürün 2 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak... elime ulaştığında hasarlı olduğunu fark ettim. Kitap hasarlı olmasına rağmen, bugün 10 Haziran olmasına karşın sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade sürecini
Öne ÇıkanKonular
Amazon Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilen Siparişte İade Sürecinin Başlatılamaması
Amazon'dan aldığım kedi maması ve kitap satın aldım ama zamanında teslim edilmedi, ve iptal edilmesine rağmen iade sürec...i başlamadı. Yalan beyandan dolayı mağdur edildim. Derhal iade sürecinin başlamasını talep ediyorum. Ama yaptığım görüşmeler sonuç vermedi. Ücret iademi yapmıyorlar.
Amazon’da İptal Edilen Kitapların 540 TL’lik İadesi Yapılmadı
14.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden birkaç adet kitap siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra kitaplardan... dördünü iptal etmeme rağmen, bu kitapların da dahil olduğu şekilde benden 1.009 TL, yani siparişin tam tutarı çekildi. İptal ettiğim ürünlere ait 540 TL’lik tutar hâlen kredi kart
Hasarlı Kitapların İadesi İçin Kod Ve Kargo Şirketi Bulunamıyor
Merhaba, yıllardır Amazon'dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiç sıkıntı yaşamadım. 6 Mayıs'ta yaptığım kitap alışv...erişinde kitaplar hasarlı ve ciltleri yırtık geldiği için iade etmek istedim. İade için PTT veya herhangi bir kargo şirketine verebilirsiniz yazıyor fakat herhangi bir kod çıkmıyor
Amazon'da Teslim Edilmemiş Kitap İçin İade Talebi
Amazon üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde bir adet kitap siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş sür...ecinde yaşanan sorun nedeniyle ürün geri gönderildi ve kargo şu anda Amazon tarafından geri alınmış durumda. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sonrasında muha
Prime Hızlı Teslimat Sözü Verilen Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmadı
Amazon üzerinden Prime avantajıyla hızlı teslimat seçeneğini kullanarak “İhtilal 4 Zefir” isimli kutulu kitap setini sat...ın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutunun içinden bir ürün eksik çıktı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde durumu anlattım, fotoğraf talep edilmedi, “arka plana iletelim,
3.414 TL Kitap İadesi Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Desteği Erişilememesi
Amazon üzerinden satın aldığım bir kitabın iadesi için 11 Mayıs tarihinde işlem başlattım ancak üzerinden zaman geçmesin...e rağmen 3.414,08 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 406-5674607-2831509’dur. Para iadesiyle ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için müşt
Yanlış Kitap Ve Geciken İade: Amazon Desteği Yok
Amazon.com dan LGS kitap siparişi verdim. Doğru Ürün Gelmedi. Ben de İade kaydı oluşturdum. Ancak 1 haftadır ne gelen ve... ne giden. Amazon a ulaşmak zaten imkansız. Satıcıya döndüğümde ise Amazon un işi bizim değil cevabı alıyorum. Ne yapacağımızı şaşırdık. Yazıklar olsun.
Yanlış Kitap Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Reddi
26.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden İlyada kitabını ciltli olarak, ciltsiz baskıya göre daha yüksek bir fiyat ödeyerek... sipariş ettim. Buna rağmen elime ciltsiz baskı ulaştı. Bunun üzerine yeniden sipariş vererek bu kez ciltli olan ikinci bir kitap daha geldi. Ürünler ve iade süreciyle ilgili yaşan
Amazon Türkiye’de Siparişlerim İptal Edilmedi, Sürekli Oyalandım
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de ciddi sorunlar yaşadım ve artık tamamen güvenimi kaybettiğimi... belirtmek istiyorum. Yıllardır Amazon’dan alışveriş yapan bir müşteriyim, Amazon Türkiye yokken Amazon UK’den sipariş verir, ürünlerimi yaklaşık 20 günde alırdım; ürün geciktiğind
İade Ücreti Reddi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
"Amazon ekibine, iade sürecindeki destekleri ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
28 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden “Dakikalar İçinde Mitoloji: Dünyanı...n En Bilinen 200 Çarpıcı Fabl Destan ve Efsanesi” adlı kitabı, 125 TL’lik k
Amazon'dan Yetkisiz Çift Çekim Ve Kart Güvenliği Sorunu
Amazon üzerinden Peppa Pig 6 figürlü kitap siparişi verdim. Bu siparişle ilgili mart ayında yaklaşık 1.400 TL civarında ...ücret hesabımdan çekildi. Ancak bugün, hesabımdan hiçbir sipariş gözükmemesine rağmen tekrar 1.327 TL tutarında bir ödeme daha çekildi ve bu işlem siparişlerim kısmında görünmüyor.
Teslim Edilmemiş Siparişin Keyfi İadesi Ve Uzun Bekleme Süresi
Amazon.com.tr üzerinden “Bora Bilim Öncüleriyle Tanışıyor” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün i...çinde teslim edileceği belirtiliyordu. Takip numaram za7215856. Üçüncü günün sonunda ise ürünün kabul edilmediği gerekçesiyle taşıyıcı firmaya iade edileceğine dair bir e‑posta ald
Kırık Kapaklı Kitap Ve Tekrarlayan Paketleme Sorunu
Amazon üzerinden iki kitap siparişi verdim, paket dün elime ulaştı. Kargoyu açar açmaz kitaplardan birinin arka kapağını...n belirgin şekilde kıvrılmış olduğunu gördüm. Diğer kitapta bir sorun yoktu ancak kusurlu gelen kitap bu şekilde kullanılamayacak durumda. Benzer bir sorunu geçen ay, şubat ayında
Yanlış Adrese Gönderilen Kitapların İadesi Gecikiyor
Amazon üzerinden 881 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese yönlendirildiği için kitaplar elime hiç... ulaşmadı ve ben de kargoya “teslim almadan iade” talimatı verdim. 05.03.2026 tarihinde iade süreci başladı ancak sistemde hâlâ sadece “iade talep edildi” ifadesi görünüyor, para i















